Adaptaciones en las funciones gerenciales

En esta edición hablaremos de cómo implementar el cambio organizacional en la función gerencial de la seguridad corporativa.

Antes de entrar de lleno con este tema primero tenemos que brindar un pequeño trasfondo y hacer las definiciones de rigor.

Como ya habíamos discutido en la columna anterior, los efectos de la globalización y los avances de la tecnología han creado un medio ambiente de negocios volátil y cambiante. Esto ha establecido a su vez, la necesidad de que las organizaciones sean ágiles para poder adaptarse a este medio ambiente. Sin embargo para que las organizaciones sean ágiles en su rápida adaptación, sus funciones gerenciales también tendrán que cambiar, incluyendo la función gerencial de la seguridad corporativa.

En el siglo XXI, los líderes de la seguridad corporativa deben convertirse en agentes de cambio para liderar efectivamente el cambio organizacional dentro de esta función. En su rol de agentes de cambio, los líderes se convierten en las personas que actúan como un catalítico y asumen la responsabilidad de manejar las actividades de cambios en una organización. Líderes como agentes de cambio influencian la transformación dentro de una organización en cuatro categorías: estructura, tecnología, marco físico y personas.

•    Estructura: cuando los líderes son agentes de cambio, modifican la estructura de la organización, cambian las relaciones de autoridad, los mecanismos de control y el diseño del trabajo.
•    Tecnología: al ser los líderes agentes de cambio, transforman la tecnología y su uso. Al hacer esto modifican la manera en que el trabajo se procesa, al igual que los métodos y los equipos que se usan.
•   Marco físico: los líderes como agentes de cambio reforman el marco físico del lugar de trabajo, cambiando el uso del espacio y alterando la organización del mismo.
•   Personas: cuando los líderes son agentes de cambio cambian a las personas, sus actitudes, destrezas, expectativas, percepciones y conducta.

Como podemos ver, el cambio organizacional se basa en el accionar de los líderes cuando estos ejercen su rol de agentes de cambio; un rol que cobra mayor importancia en el mundo global de los negocios. Pero los líderes necesitan un buen modelo para implementar el cambio organizacional.

Es ahí cuando surge el interrogante: ¿qué modelo de liderazgo podemos utilizar para liderar el cambio organizacional?

Uno de los mejores modelos de liderazgo que se puede utilizar para implementar el cambio organizacional es el de Liderazgo Transformacional. Este modelo envuelve la interacción entre líderes y seguidores para crear una conexión que eleve el grado de motivación y moralidad en ambos.

El Liderazgo Transformacional se basa en que los líderes deben proveer una visión futurística para poder transformar a una organización. Asimismo, la teoría se fundamenta en el principio de que no se puede cambiar nada en una organización hasta que se cambie la manera del pensar colectivo de la organización; y esto se logra cuando el líder provee una visión sobre el futuro de la organización.

Este tipo de liderazgo también envuelve el mantener una interacción entre el líder y sus seguidores, donde se crea una conexión que aumenta el grado de motivación y de ética en la organización. En adición, este modelo de liderazgo ayuda a enfocar los esfuerzos colectivos para lograr las metas del cambio organizacional.

La gran ventaja de este modelo de liderazgo es que le permite a los líderes ser agentes de cambio, transformando la manera de pensar de los miembros de la organización. Al cambiar la manera de pensar, cambian las actitudes, destrezas, expectativas, percepciones y conducta de los miembros de la organización, y así se facilita el cambio organizacional. Sumado a esto, al modificar la manera de pensar de los miembros, estos aceptarán, participarán y apoyarán el cambio organizacional. En vez de percibir el cambio organizacional como una amenaza al status quo, lo percibirán como una gran oportunidad para la organización.

Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de seguridad.

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