Latinoamérica. Johana Arias, ejecutiva de Milestone Systems, analiza cómo la integración de IA, lenguaje natural y plataformas abiertas están transformando el video en conocimiento útil para la toma de decisiones.
La videovigilancia ya no solo vigila; hoy impulsa la eficiencia y el crecimiento de las empresas. La Directora de Ventas para América Latina, nos explica en esta entrevista por qué el video inteligente se ha convertido en el nuevo motor estratégico de las organizaciones.
¿Qué retos relacionados con videovigilancia y gestión de video percibe como prioritarios para las organizaciones de la región?
Uno de los principales retos es la capacidad de capturar, gestionar y aprovechar el enorme volumen de información que generan los sistemas de videovigilancia actuales. Las organizaciones ya no buscan únicamente almacenar video, sino convertirlo en conocimiento útil que les permita tomar decisiones más rápidas y efectivas. A esto se suma la necesidad de
contar con plataformas flexibles que integren video, audio, metadatos y otras fuentes de información, además de responder a los crecientes requerimientos de ciberseguridad y escalabilidad.
Milestone Systems ha mostrado avances relacionados con video management, analítica e integración tecnológica. ¿Qué soluciones despiertan mayor interés y por qué?
Las soluciones que han despertado mayor interés son XProtect, BriefCam y Arcules, ya que juntas muestran cómo las organizaciones pueden evolucionar de la simple captura de video hacia la generación de inteligencia accionable. Particularmente llama la atención el uso de inteligencia artificial y lenguaje natural en Arcules Ask, que permite a los usuarios interactuar con la plataforma mediante consultas simples y obtener resultados automáticos, simplificando
significativamente la búsqueda y el análisis de información.
Actualmente existe una creciente necesidad de plataformas abiertas y escalables. ¿Cómo se refleja esta tendencia en las conversaciones que tienen con sus clientes?
Los clientes buscan soluciones que les permitan integrar distintas tecnologías y adaptarse a necesidades específicas sin quedar limitados a un único ecosistema. En este sentido, la filosofía de plataforma abierta de Milestone sigue siendo
un diferenciador clave, ya que facilita la colaboración con integradores y socios tecnológicos para construir soluciones flexibles y preparadas para crecer junto con las necesidades de cada organización.
La inteligencia artificial aplicada a video es un tema relevante hoy. ¿Cómo está ayudando Milestone a que las empresas aprovechen estas capacidades de forma más estratégica y eficiente?
Milestone está incorporando capacidades de inteligencia artificial en todo su portafolio para simplificar la gestión y el análisis de video. A través de soluciones como BriefCam y funcionalidades como Arcules Ask, las organizaciones pueden realizar búsquedas avanzadas utilizando lenguaje natural, automatizar procesos de análisis y acceder más rápidamente a
información relevante. Esto reduce la complejidad operativa y permite que los usuarios obtengan valor de sus sistemas de video de una manera más eficiente e intuitiva.
¿Qué oportunidades visualiza Milestone Systems para el futuro de la videovigilancia inteligente en América Latina?
Milestone visualiza importantes oportunidades en la adopción de inteligencia artificial, modelos híbridos y soluciones basadas en la nube. Sectores como vigilancia ciudadana, industria, aeropuertos, hotelería y retail continúan impulsando la demanda de sistemas más inteligentes y escalables. Además, la evolución de herramientas basadas en lenguaje natural y analítica avanzada permitirá que las organizaciones aprovechen mejor sus datos de video, transformando la videovigilancia en una plataforma estratégica para la seguridad, la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
