Telekom Malaysia renovó su sistema de seguridad durante el año pasado. Incluyó algunas funciones de audio que permiten alertas en tiempo real y llamadas de auxilio desde algunas partes del edificio.
Richard Santa S.
Uno de los temas sensibles de funcionamiento interno que debe controlar una empresa que viene en franco crecimiento en los últimos años, y que hoy cuenta con cerca de 30.000 empleados, es la seguridad en todos los edificios donde cuenta con una sede u oficinas.
Este es el caso de la compañía Telekom Malaysia, que para los próximos años cuenta con un ambicioso plan de expansión de sus oficinas en el centro de Kuala Lumpur, ciudad capital de ese país.
Durante el 2010, las directivas de la compañía decidieron modernizar la seguridad de sus instalaciones e implementar un nuevo sistema de video vigilancia que aportara funciones de alta escalabilidad y monitoreo integrado al personal de seguridad en el lugar.
Considerando los miles de empleados ubicados por todas las oficinas de Kuala Lumpur y la estructura de redes existente, la gerencia de TI decidió que una solución de vigilancia en red con alta flexibilidad de integración y administración centralizada se ajustaría mejor a las necesidades de la empresa.
La implementación de este tipo de solución simplificaría los tendidos de cable y eliminaría la dependencia de las cámaras tipo CCTV, que por lo general tienen menor resolución y son más costosas que las modernas cámaras IP —y en últimas reducen costos a la vez que ofrecen una vigilancia en video superior.
El nuevo sistema
Tras evaluar diferentes marcas, las condiciones ambientales y las especificaciones de este proyecto, Telekom Malaysia redujo su selección de 322 modelos de cámaras IP de 3 marcas de confianza, entre las que se contaban Acti, Sony, Mobotix y unas cuantas cámaras analógicas existentes.
Para la grabación de la vigilancia por video, seleccionó la NVR independiente VioStor VS-8040U-RP de QNAP por su compatibilidad con las cámaras IP, y con seis simples pasos de configuración y conexión.
Además, junto con la configuración que permite que cada cámara sea soportada por los ocho discos duros de 2 TB de VioStor con redundancia RAID 5, para garantizar una video vigilancia confiable en la protección del personal y las instalaciones de la compañía.
Los domos de velocidad para exteriores SNC-RS86 de Sony, soportados por la NVR VioStor de QNAP se usan principalmente para monitorear los alrededores del edificio, como el estacionamiento, la calle de enfrente y el patio frontal.
Por su parte, el domo de velocidad para interiores SNC-RS46 se usa principalmente para la entrada principal y las salidas de emergencia, pues soporta varias funciones de PTZ y audio que permiten alertas en tiempo real y llamadas de auxilio desde algunas partes del edificio.
El Mobotix Q24-SEC-D11 tiene una vista panorámica única de 360 grados, adecuada para salas de archivo, estacionamientos cubiertos y zonas de oficinas generales. Cubre una amplia gama de vigilancia, que suprime la necesidad de cualquier cámara IP adicional, lo cual es un ahorro adicional en costos.
“Este tipo de solución de vigilancia entre edificios requiere un almacenamiento descentralizado de los datos de la NVR QNAP, acceso remoto y administración centralizada. La NVR QNAP ha reducido los recursos de ancho de banda y se ha adaptado con éxito a la infraestructura de red local en cualquier lugar del edificio”, afirmó Syahrul, directivo de asistencia técnica en VADS.
Otras características
Las funciones avanzadas de administración de eventos integradas con el VioStor NVR, son otras de las características destacadas del nuevo sistema de video seguridad instalado en Telekom Malaysia.
También lo son la configuración inicial de detección de movimiento, entrada de alarmas, fallas en la conexión y en la grabación pueden hacerse en el horario después de la jornada. Si se detectara cualquier irregularidad, puede enviarse una notificación de alarma a la oficina de seguridad de la Torre Telekom.
El personal de guardia puede entonces tomar las medidas de protección necesarias. En términos de la capacidad de almacenamiento, cada VS-8040U-RP puede conectarse con 40 cámaras IP.
Hasta 16GB de almacenamiento de gran confiabilidad se combina con compresión de video H.264 para ahorrar espacio en el disco duro, el personal de seguridad de la compañía puede grabar y monitorear con facilidad y seguridad todas las cámaras IP instaladas alrededor de las instalaciones.
El directivo de asistencia técnica en VADS indicó que “Administrar más de 250 cámaras de diferentes marcas y DVR originales en el edificio de Telecom Malaysia es un trabajo muy duro y tensionante; hemos estado corriendo de aquí para allá cada día con el sólo propósito de asegurarnos que todo el sistema esté funcionando bien”.
Indicó que para resolver este problema, encontraron a James Booi, gerente general de Semboyan Teliti Sdn Bhd, quien les presentó la solución de la NVR QNAP. “Esta solución pone todas las diferentes marcas de cámaras en una sola plataforma y ofrece una potente capacidad de administración de respaldo con eso, ahora es posible lo imposible”.
Las NVR de QNAP
QNAP Security, desarrollador de NVR insertadas en Linux, ha implementado sus tecnologías de almacenamiento y RAID reconocidas con diversos galardones para ofrecer su más innovadora NVR independiente para visualización local.
El sistema garantiza una notoria estabilidad en las tareas remotas de monitoreo, grabación y vigilancia en diversos entornos, pero también ofrece una gran simplicidad. Además, la solución QNAP permite a los usuarios elegir cámaras en red adecuadas para diferentes situaciones en lugar de limitarse a la resolución del CCTV tradicional.
Por su parte, Telekom Malaysia es un proveedor de tecnologías de la información y la comunicación en Malasia. Su fortaleza radica en sus productos y servicios, y en diversos aspectos de la industria, como investigación y desarrollo, además de innovaciones de valor agregado.
Con su negocio en expansión, la compañía ha invertido en algunas subsidiarias como VADS Berhad (VADS), uno de los proveedores de servicios en el segmento de TIC administradas; Multimedia University (MMU), institución de educación superior; y la empresa de directorios comerciales del grupo Yellow Pages, entre otras.
