Latinoamérica. De la mano de nuestros amigos de AMC y Solutec VENTAS DE SEGURIDAD le presenta 5 ideas para ofrecer un mejor servicio de monitoreo con nuevas alarmas.
La Serie K de AMC tiene características especiales con las que podrá optimizar sus instalaciones de alarma y ofrecer más posibilidades a sus clientes de monitoreo, sin alterar el presupuesto final.
1. Implemente el control remoto del sistema de alarma desde aplicaciones móviles
Con la Serie K los usuarios del centro de monitoreo podrán armar y desarmar su sistema de alarma desde cualquier ubicación, usando una aplicación móvil totalmente gratuita para el usuario final y el centro de monitoreo. Esta característica impacta muy positivamente la percepción de servicio por parte del usuario del centro de monitoreo.
2. Envíe notificaciones en tiempo real
El usuario de un sistema de alarma Serie K recibirá alertas instantáneas en su teléfono móvil mientras el centro de monitoreo realiza el proceso de atención y verificación de los eventos. Este proceso no solo ayuda a una mejor percepción de servicio por parte del usuario, evita trabajos de notificaciones manuales de los operadores en el centro de monitoreo.
3. Dele a su cliente el control sobre otros elementos, por ejemplo las luces!
Desde una aplicación móvil el usuario podrá controlar elementos eléctricos en su hogar u oficina. El centro de monitoreo solo debe habilitar el uso de las salidas programables integradas en el sistema de alarma o los módulos adicionales. Tener el control de elementos adicionales es una característica muy agradable para el usuario final.
4. Brinde a su usuario la opción de un fácil crecimiento a futuro
Con la Serie K su usuario podrá crecer el sistema de alarma en cualquier momento sin hacer inversiones mayores gracias a la función de multiplicación de zonas. Por ejemplo, el panel de alarma K4 tiene 4 entradas, en las cuales podrá conectar 4, 8 o 12 zonas (dispositivos) sin requerir tarjetas de expansión, estas son opcionales. Adicionalmente, el mismo panel puede crecer inalámbricamente hasta 32 zonas.
5. Permítale al cliente una fácil operación!
Económico pero con pantalla en español. Todos los sistemas de alarma de la Serie K siempre van a incluir un teclado con pantalla LCD de 2 líneas y con mensajes en idioma español. Así la operación para los usuarios será más sencilla, incluso cuando sus operadores deben apoyarlo remotamente para controlar el sistema.
Aprenda más sobre las características de la Serie K y cómo pueden ser usadas mejorar los servicios del centro de monitoreo. Ingrese a www.amcelettronica.com o escriba a [email protected]
