Acceso móvil seguro: una tecnología emergente

México. Kaba nos muestra el panorama actual desde su perspectiva para la seguridad en hoteles y propiedades, ya que el acceso móvil es actualmente el tema más debatido en el medio hotelero; en una conferencia de tecnología de la hospitalidad en 2014, "Mobile Mayhem" fue el título del panel de acceso móvil.

Las principales cadenas ya utilizan aplicaciones móviles para impulsar programas de fidelización y promover servicios y comodidades, propiedades más pequeñas pronto serán capaces de seguir su ejemplo, realizando a distancia check-in / check-out a través de teléfonos inteligentes ya que éste es uno de los servicios más utilizados por los clientes.

Es importante resaltar que con toda la publicidad, los hoteleros pueden creer que todos sus clientes necesitan un teléfono móvil o pulsera para hacer todo, desde abrir puertas hasta para pedir cócteles junto a la piscina, pero no es así de simple, ya que éste tipo de pensamiento omite 2 consideraciones importantes:

* Debe haber seguridad entre la clave y la cerradura

* Debe haber seguridad entre la red y la clave

Esto requiere un buen diseño para crear una infraestructura segura.

Acceso móvil seguro: una tecnología emergente

Necesitamos entender que una solución móvil viable involucra varios procesos complejos antes de que un invitado abra su puerta con un teléfono inteligente. Los hoteleros necesitan saber las preguntas correctas. Como punto de partida, un sistema de acceso móvil seguro debe: * Comunicarse con los smartphones de los huéspedes en casi cualquier lugar del planeta.

* Integrar sin problemas los sistemas de seguridad con la gestión del hotel o propiedad, sistemas de fidelización y mejorar las operaciones.

* Entregar una credencial segura (clave del móvil) a través de Internet a un dispositivo móvil específico.

* Que sea conveniente, confiable y seguro tanto para los hoteleros como para los clientes

* Ofrecer a los huéspedes una experiencia perfecta durante el check-in / check-out en toda su estancia. Más allá de la seguridad - Kaba Kaba (SIX Swiss Exchange: KABN) proporciona las soluciones de bloqueo electrónico SafLok y ILCO.

Kaba es líder a nivel mundial como proveedor de soluciones de gestión de acceso de alta calidad para el medio hotelero, sistemas de acceso, datos de la empresa y los sistemas de control de tiempo. Kaba ha establecido tendencias de seguridad por más de 150 años y se centra en la funcionalidad, la comodidad y el diseño ya que con esto entrega valor óptimo a sus clientes.

Kaba ofrece las marcas Saflok y ILCO de cerraduras electrónicas.

 

Santiago JaramilloEmail: [email protected]

Editor

Comunicador social y periodista con más de 15 años de trayectoria en medios digitales e impresos especializados para América Latina. Actualmente Editor de las revistas Ventas de Seguridad, Gerencia de Edificios y Coordinador académico del Congreso TecnoEdificios.

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