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Milestone pasa de un enfoque centrado en productos a uno centrado en soluciones colaborativas 

Internacional. Milestone Systems recientemente anunció iniciativas estratégicas para mejorar significativamente la participación de la comunidad de socios de Milestone. El anuncio se hizo durante el Milestone Integration Platform Symposium, un evento anual que este año tuvo lugar en Scottsdale, Arizona.  

Las nuevas iniciativas de negocio contemplan la introducción de foros para socios y clientes, espacios concebidos para dar y compartir recomendaciones sobre soluciones, servicios y dispositivos futuros de Milestone. Se potenciarán los recursos para los desarrolladores, con el fin de garantizar, aún más, que todos los socios que desarrollen complementos para XProtect® cumplan con los más altos estándares de confiabilidad, apertura, seguridad y seriedad. A través de servicios educativos y de asesoría se potenciará la sencillez en el desarrollo de soluciones con interoperabilidad con XProtect®. Igualmente, Milestone asignará recursos adicionales de comercialización para hacer mayor difusión de dichos complementos entre los socios comerciales y los clientes nuevos y existentes. 

Para implementar esta visión, Milestone planea tomar, entre otras, las siguientes medidas: 

  • Crear una junta consultora conformada por socios y clientes sobre estrategias de priorización.
  • Establecer un foro de desarrolladores para fortalecer la experiencia de los desarrolladores.
  • Mejorar el diseño y desarrollo de los SDK (kits de desarrollo de software) y desarrollar más documentación de la API (interfaz de programación de aplicación).
  • Ampliar las certificaciones de soluciones para fortalecer la confiabilidad y garantizar una calidad uniforme.
  • Consolidar un mercado en línea (Milestone) para que los socios promuevan y vendan sus soluciones. 
  • Lanzar programas de comercialización conjunta para fortalecer la colaboración comercial.

El énfasis en Milestone y los socios como una sola comunidad constituye una prolongación del compromiso continuo de Milestone por maximizar el valor de los sistemas de gestión de video para los socios y clientes. 

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Al fortalecer de una manera más profunda la comunidad de socios con estas actividades, Milestone puede seguir haciendo frente a la creciente demanda del mercado, que pide la generación de valor de forma más rápida. Esto implica favorecer más la interacción directa entre los socios y fortalecer la capacidad de los socios de utilizar los recursos de la comunidad y las oportunidades de comercialización conjuntas.

En 2015 Milestone registró un aumento del 30%, en comparación con el año 2014, en los complementos para XProtect® programados por los socios. Las descargas mensuales del kit de desarrollo de software de Milestone (SDK) se duplicaron en 2015, en comparación con 2014. Esto indica un enorme interés por desarrollar complementos para XProtect® por parte de la comunidad de socios desarrolladores de Milestone que están respondiendo a las necesidades de los clientes.

"Los clientes obtendrán innovación y valor sin precedentes en sus soluciones de video, por su parte, nuestros socios se beneficiarán de la manera en que la comunidad de plataforma abierta y la tecnología de Milestone acelerarán el crecimiento", aseguró Lars Thinggaard, director ejecutivo y presidente de Milestone Systems. "Milestone está tomando la iniciativa en este floreciente mercado, dado que hemos observado un pronunciado crecimiento de la demanda de soluciones de video más inteligentes. Creemos que nuestra visión de trabajo colaborativo, con un fuerte énfasis en nuestros socios, ayudará a la comunidad de plataforma abierta de Milestone a dar los próximos pasos hacia un futuro del cual el video forma parte fundamental". 


Milestone Systems fue el primer proveedor de videovigilancia del sector de la seguridad en diseñar software con arquitectura abierta, cuyo propósito es el desarrollo continuo y las integraciones de valor agregado con otros dispositivos y sistemas. Actualmente, cerca de 150 socios de soluciones e integradores de sistemas de Milestone han documentado ampliaciones de soluciones con la plataforma del software XProtect®. Muchos otros alrededor del mundo han diseñado soluciones personalizadas para proyectos específicos de sus clientes. El objetivo es asegurar que esta tendencia siga en aumento.  
 

Santiago Jaramillo
Santiago JaramilloEmail: [email protected]
Editor
Comunicador social y periodista con más de 15 años de trayectoria en medios digitales e impresos especializados para América Latina. Actualmente Editor de las revistas Ventas de Seguridad, Gerencia de Edificios y Coordinador académico del Congreso TecnoEdificios.

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