Argentina. El Gobierno de Rafaela dio un paso decisivo en su transformación hacia una ciudad inteligente y segura al adjudicar la implementación del sistema ULTRA CitySafe, una solución integral de prevención ciudadana desarrollada por SoftGuard.
La licitación pública fue adjudicada a Laser House, empresa líder en tecnologías aplicadas a la seguridad urbana, que actúa como canal integrador de SoftGuard en este proyecto.
La herramienta será implementada dentro del programa “Vecinos en Alerta”, con el objetivo de fortalecer la prevención en los barrios mediante la articulación entre la comunidad, las fuerzas de seguridad y el sistema de respuesta municipal.
Con SoftGuard PSIM+, Rafaela contará con una plataforma integral de monitoreo, comando y control que centraliza en un solo punto todos los eventos y alertas de seguridad: desde las aplicaciones de emergencia instaladas en los teléfonos de los vecinos hasta las alarmas de escuelas, hospitales y sistemas comunitarios conectados al centro de monitoreo. Estas alarmas permiten que los ciudadanos activen alertas inmediatas ante situaciones de riesgo, facilitando una respuesta más ágil y coordinada desde las autoridades locales.
El sistema también integrará rastreo GPS de vehículos municipales, móviles policiales y equipos de guardia urbana, lo que permitirá despachar el recurso más cercano ante cada incidente, reducir los tiempos de respuesta y optimizar la distribución del personal según la demanda real del territorio.
El ecosistema CitySafe incorpora herramientas de alto impacto social, como Código Violeta, que permite a las mujeres reportar situaciones de violencia de género de manera rápida y segura, y aplicaciones ciudadanas que facilitan trámites, reportes de incidencias y fortalecen el vínculo entre el gobierno y la comunidad. Todo esto se integra en una misma plataforma que “ofrece prevención integral, respuesta ágil y gestión unificada de la seguridad”, según informó la compañía.
Este modelo ya se encuentra operativo en municipios como Tandil (Buenos Aires), Banda Río Salí (Tucumán) y Envigado (Colombia), y forma parte de una red de más de 300 gobiernos locales en 18 países, según datos de municipioseguro.net.
Durante el proceso de implementación, representantes de SoftGuard acompañaron a Laser House en una visita técnica a la Municipalidad de Rafaela para presentar los alcances del sistema y planificar su puesta en marcha.


