México. La Secretaría de Salud del estado de Tabasco, en cuya sede ingresan más de 1.200 trabajadores administrativos y recibe a diario cientos de visitantes, debió sumar al desafió de garantizar la bioseguridad la actualización de sus sistemas de videovigilancia.
En efecto, la seguridad de los espacios, empleados y usuarios que ingresan por diligencias es una prioridad, más aún si se suma al volumen de personas la importancia de los documentos, físicos y virtuales, que debe gestionar esta secretaria. Para entender su relevancia operativa, es importante contar que tiene a su cargo 625 unidades médicas, las cuales incluyen hospitales comunitarios, centros de salud, clínicas generales y de especialidades. Adicionalmente, está compuesta por 17 divisiones, donde cada una es responsable de gobernar las jurisdicciones del sector salud en cada municipio de Tabasco, en México.
El reto en la Secretaría de Salud
Debido al alto flujo de trabajo en el edificio, que destaca por el componente crítico de la gerencia de la salud de la ciudadanía, la renovación del sistema de videovigilancia no podía interrumpir la continuidad de la operación. Del mismo modo se debía garantizar el control del flujo de personas y un registro fidedigno de información de contacto, que además de los datos de seguridad, permitiera reportar y hacer seguimiento a posibles casos de contagio de Covid-19. Entre tanto, el sistema existente de CCTV era analógico, por lo que no proporcionaba imágenes con calidad ni opciones de búsqueda.
Una solución a medida
La empresa Radikal Systems, en conjunto con los expertos y productos de Axis Communications, dieron respuesta a dichas necesidades eligiendo un sistema de cámaras con estándares IP que permite identificar riesgos de manera oportuna para actuar de forma anticipada. Previo a la instalación se identificaron los puntos clave donde las cámaras podrían aprovechar al máximo sus características técnicas, a fin de lograr un monitoreo ininterrumpido sin importar las condiciones de luz.
La solución incluyó 24 cámaras de red de la línea M de Axis y el software de gestión de video AXIS Camera Station, que entraron a reemplazar. Este cambio optimizó recursos y generó la reducción del número de los dispositivos utilizados, pues previamente se contaba con 60 cámaras analógicas, pero estas no brindaban un monitoreo eficiente.
Jesús Santiago Sánchez, director del Área de Proyectos Tecnológicos de la Secretaría de Salud, afirmó que “el nuevo sistema tiene una visión más amplia, ya que nos permite hacer zoom con mayor definición de las imágenes y cubrir un área más grande de las instalaciones con menos dispositivos, lo que nos brinda la posibilidad de ver más tangible el resultado de la inversión que se ha realizado”.
Finalmente, esta renovación que cuenta con mejor cobertura y óptima calidad de imagen, le brinda a la secretaría la capacidad de rastrear el flujo de personas dentro y fuera del edificio, facilidad para hacer seguimiento inteligente con la información de video almacenada reduciendo los tiempos de investigación, así como identificar y prevenir incidentes.
