Latinoamérica. Con más de 20 años de trayectoria en la industria de la seguridad electrónica, Pedro Duarte, Vicepresidente de Samsung Techwin América para la región, asume la presidencia de la Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS, hasta marzo de 2018.
Por Santiago Jaramillo Hincapié
Pedro Duarte, Vicepresidente de Samsung Techwin América para la región, será quien reciba la batuta en la presidencia de la Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS, de manos de Gustavo Gassmann, Director de Control de Acceso Físico - LAM de HID Global, quien estuvo en el cargo desde 2013.
Duarte es un veterano de la industria que acumula más de dos décadas de experiencia. Vale destacar que antes de unirse a Samsung Techwin en 2008, se desempeñó durante cerca de ocho años como GM Latinoamérica de GE Security, filial de General Electric.
Pedro Duarte asumirá el cargo de Presidente de la Asociación Latinoamericana de Seguridad hasta marzo de 2018.
Precisamente para ampliar este particular, VENTAS DE SEGURIDAD invitó al nuevo presidente a una entrevista, en la que nos entregó detalles de su llegada al órgano rector de la seguridad en Latinoamérica.
VENTAS DE SEGURIDAD: Son muchos años de experiencia en la industria, al mismo tiempo muchos éxitos en su labor profesional, ¿porqué decide asumir el reto de ser presidente de la Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS?
PEDRO DUARTE: “Realmente el tiempo para mí pasa muy rápido, ya son 20 años de los cuales 15 he estado cerca a ALAS, y creo que se ha llegado el momento de retribuir los éxitos alcanzados en el mercado de seguridad, ayudando a la Asociación y a la industria en general también a crecer en Latinoamérica y a expandir su actividad”.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Cuáles cree usted que son las razones para su reconocimiento en este mercado y que, al mismo tiempo, lo llevaron a ser designado para este importante cargo?
PEDRO DUARTE: “Yo creo que lo más importante es la confianza creada frente a los clientes y usuarios finales durante todo este tiempo en el mercado de seguridad, sumado a un sólido proceso de garantizar las relaciones técnicas y comerciales con la industria en la región latinoamericana lo que ha sido fundamental en todo este proceso”.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Cuál es su expectativa al llegar a la Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS, ahora en el rol de presidente?
PEDRO DUARTE: “ALAS tiene una ventaja muy grande al ser la única Asociación de seguridad en el ámbito latinoamericano, no existe ninguna otra entidad que haga algo parecido en la región, por esto debe ser un referente para el mercado de seguridad, no solo en las actividades que ha hecho hasta hoy, como es el caso de los entrenamientos, networking, descuentos especiales a sus miembros en la participación en ferias, etc., sino que debe estar al frente de procesos y normas que garanticen la alta calidad de las instalaciones que se hacen en la región.
La seguridad hoy en día tiene una tendencia muy especial, y es que se ha convertido en commodity. Esto conlleva dos problemas, el primero es que existan equipos que no son tan buenos desde el punto de vista de calidad; y el segundo aspecto a destacar es que muchas veces se hacen instalaciones y aunque los equipos son de excelente calidad, las mismas no son hechas de la forma adecuada técnicamente, entonces allí es dónde creo que ALAS puede ser un punto de referencia para que los usuarios finales se valgan de nosotros para garantizar que tanto los equipos como las instalaciones estén bajo las normas o dentro de las expectativas de ellos”.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Indíquenos algunos puntos estratégicos en los que se centrará su gestión como presidente de ALAS?
PEDRO DUARTE: “Nosotros no vivimos en una isla, Latinoamérica se relaciona hoy comercialmente con todo el mundo, por eso debemos fomentar la relación con otras entidades como UL, BICSI, NFPA, entre otras más, las cuales son muy marcantes para nuestra industria, determinan una alta calidad y tienen mucho respeto en sus conceptos. Desde la Asociación debemos abrirnos más e involucrarnos con alianzas con asociaciones de orden global en la industria de seguridad. De esta manera lograremos un elevado patrón de respetabilidad para la Asociación y todos sus miembros”.
VENTAS DE SEGURIDAD: En el tema específico de Cumbre Gerencial, Encuentros Tecnológicos y seducir nuevos socios ¿Cuál será el sello personal de Pedro Duarte?
PEDRO DUARTE: “Básicamente creo que el éxito está en ofrecer contenidos de alto valor y calidad, ya que eventos de este tipo existen en todos lados, igualmente encuentros tecnológicos también varias compañías los organizan, unos con fin lucrativo otros como non profit (sin ánimo de lucro), que es el caso de ALAS. Lo más importante, al fin de cuentas, es tener un alto valor de contenido práctico, que proporcione a los miembros o aquellos que atienden la Cumbre Gerencial o los Encuentros Tecnológicos la posibilidad de hacer entrenamientos, actualización tecnológica, networking y servicio de alto reconocimiento, entre otros. En síntesis, ofrecer un contenido más serio, más jugoso, que se torne atractivo para que los miembros de la industria quieran participar de ellos”.
VENTAS DE SEGURIDAD: Estar bien rodeado de profesionales siempre será un elemento esencial para el éxito en cualquier actividad u organización, ¿qué representa para usted su equipo de trabajo en ALAS?
PEDRO DUARTE: “Es muy importante, puesto que la Asociación se hace con personas, la Junta Directiva y el Equipo Operativo son fundamentales para darle vida a ALAS. Algo que estamos implementando junto con el CEO de ALAS, Alberto Álvarez, es tener a una Junta mucho más involucrada con funciones, no queremos que la labor sea solo sentarse y decir que hace parte de la Junta, queremos que cada uno de ellos tenga tareas específicas que realmente ayuden al engrandecimiento de la Asociación, por eso estamos enfocados en la organización de comités liderados por miembros de la actual Junta Directiva, que nos lleven a cumplir el objetivo de que ALAS sea el faro de navegación de la seguridad en Latinoamérica”.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Cómo ve usted el futuro de la industria de seguridad electrónica en lo que respecta a amenazas, demanda, avances y aplicación de tecnológicas y, al mismo tiempo, posibilidades de expansión y crecimiento en América Latina?
PEDRO DUARTE: “El mercado de América Latina continuará expandiéndose independiente de los altos y bajos de cada región o país. Yo creo firmemente en que la seguridad es un rubro de primera necesidad y dentro de esta perspectiva no podemos perder de vista que la sofisticación tecnológica del mercado de seguridad, en especial el de seguridad urbana, está en expansión [...]. Hoy, los precios de los equipos de seguridad se tornaron tan bajos que permiten a las pequeñas y medianas empresas tener sus propios sistemas de seguridad, a los que pueden acceder remotamente desde un smartphone, una tableta o una computadora. Del mismo modo, es importante destacar que la expansión es cada vez más rápida gracias al Internet de las cosas (IoT), hoy se puede ver cada día un nuevo equipo para conectar (termostato, alarmas, cámaras de vigilancia, etc.). Todo esto al final es algo que se crea como una red en la que se concentra un amplio volumen de información, con el objetivo de aumentar la seguridad o entregar un poco más de confort a la actividad que se realiza en el día a día.
En resumen, la expansión va a continuar, es cuestión de que la empresas involucradas en el mercado, sean fabricantes, distribuidores, instaladores o usuarios finales, entiendan que esta es una red en la que deben saber cómo tener participación de forma óptima, ya que la necesidad de seguridad siempre va existir”.
