El Profesional del mes de la presente edición es Mauro Lima Vaz, Vicepresidente de Bosch Sistemas de Seguridad para América Latina y el Caribe. Hace 26 años pertenece a esta compañía. Entre sus principales pasiones, resalta a su familia y a la fotografía.
Por Santiago Jaramillo Hincapié
Mauro Lima Vaz, nuestro invitado como Profesional del mes en VENTAS DE SEGURIDAD, nació en Campinas, Brasil, en julio de 1964. Es Licenciado en Economía con Post grado en Marketing por la escuela de Economía de Viena, Austria. Ajustó trabajando 26 años en la compañía Bosch, de los cuales 11 años los ha dedicado a la industria de la seguridad. También vale resaltar que ha trabajado en diferentes países, como por ejemplo, Austria, Polonia y Alemania. Desde julio de 2014 asumió el cargo de Vicepresidente de Bosch Sistemas de Seguridad para América Latina y el Caribe
Como ya mencionamos, Mauro Lima Vaz siempre ha trabajado en Bosch en áreas distintas. En 1999 tomó el cargo como responsable por los negocios de la división de Telecomunicaciones de Bosch en Austria, la cual contenía un pequeño negocio de integración de sistemas de seguridad, sobre todo en lo que tenía que ver con intrusión e incendio. En esta fase fue cuando desarrolló la pasión por esta industria. Después de una interrupción, su segundo contacto con la industria fue en Alemania, donde, entre 2006 y 2013, fue Director Regional del área de Building Technologies en Berlín, con responsabilidad por los negocios de seguridad y comunicaciones.
Precisamente para que nos amplíe su historia y, la mismo tiempo, su visión de la industria regiona, invitamos a Mauro Lima Vaz.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Qué retos enfrenta en lo tecnológico, como directivo y en la relación con sus subalternos y colaboradores?
MAURO LIMA VAZ: Creo que uno de los retos fundamentales de la industria es la transición e integración con el mundo IP. El cual nos traen no solamente un cambio tecnológico sino también adaptaciones en la manera de pensar y de organizar nuestro trabajo. No es un cambio nuevo, pero si nos va a acompañar por mucho tiempo.
Ya que la intensidad del cambio es distinta entre las diferentes líneas de productos que manejamos. Por ejemplo en video vigilancia es un cambio ya establecido, sin embargo en áreas como Sistemas de detección de Incendios recién se está comenzando a trabajar en el tema. En la parte interna estamos buscando cada vez mas enfocarnos en los fundamentos más importantes de nuestro negocio y tener una sincronización mas fuerte entre las distintas regiones de América latina para crear más sinergias y aprender unos de los otros.
Lo que más me gusta en el trabajo en nuestro continente es justamente la diversidad de culturas e ideas y al mismo tiempo el reto es organizarnos de tal modo que podamos sacar ventaja de esto sin perder el foco de nuestro mercado.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Recuerda usted alguna anécdota, o algunas anécdotas, que desee mencionar y de las cuales obtuvo aprendizaje para su trabajo profesional y actividad personal?
MAURO LIMA VAZ: Si, una anécdota que me gusta mucho por el contenido y la cual corresponde mucho a mi manera de pensar es la siguiente:- El CFO de una empresa entra en la sala del CEO y pregunta: El entrenamiento del Señor Perez es carísimo nos va a costar más de 10 000 dólares. ¿Usted está seguro de debemos enviarlo al entrenamiento? ¿Que pasa si el señor Pérez deja la empresa después del entrenamiento? - La respuesta del CEO: Si, vamos a enviarlo al entrenamiento. Los costos del posible caso que el señor Pérez nos va a dejar después del entrenamiento son más bajos que los costos que tendríamos si el señor Pérez se queda con nosotros y no realiza el entrenamiento! El mensaje es, los gastos para desarrollar competencias en una personas son una inversión y no un costo.
VENTAS DE SEGURIDAD: Coméntenos acerca de su familia, hobbies, otros intereses (música, deportes, viajes, otros campos del conocimiento) aparte de la integración de seguridad.
MAURO LIMA VAZ: Soy felizmente casado y tenemos tres hijas maravillosas. Las mayores están estudiando en Viena y la más pequeña está con nosotros en Brasil. Fuera del trabajo tengo una pasión muy grande por la fotografía, lo que incluye una colección muy extensa de cámaras fotográficas. La cámara más vieja que tengo es del año 1933. Si les interesa los invito a visitar mi página de fotografía. Link: http://www.maurolimavaz.com/
VENTAS DE SEGURIDAD: En pocas palabras: ¿cuál, o cuáles son los objetivos que debe lograr un gerente en el ámbito de una empresa de seguridad?
MAURO LIMA VAZ: En el mismo orden de ideas: ¿cuál, o cuáles son los objetivos integrales (para clientes y empleados) que debe tener una empresa de integración de seguridad?
Creo que los factores de éxito más importante son los siguientes: - Capacidad de comprender bien el negocio de nuestros clientes y sus retos más importantes. - Asegurar una alta competencia tecnológica en nuestros equipos utilizando los medios más modernos de comunicaciones accesibles - La flexibilidad de adaptarse a cambios. Vivimos en una época donde esto ocurre cada vez más rápido. Creo que estos factores son importantes con la misma intensidad para la industria, para la distribución y para la integración en la industria de seguridad
VENTAS DE SEGURIDAD: Resumidamente, descríbanos un día de trabajo suyo: hora de llegada al trabajo, labores desarrolladas, problemas y soluciones, intercambio interpersonal de opiniones y conceptos, traslados, dirección de personal, toma de decisiones, asuntos pendientes, hora de salida, etc?
MAURO LIMA VAZ: No tengo una rutina de trabajo muy definida, ya que mi trabajo es influenciado por diferentes factores. Más de la mitad de mi tiempo de trabajo estoy viajando, visitando a los clientes y a nuestros equipos en las diferentes regiones de América latina. Cuando viajo a las diferentes regiones, son viajes muy llenos de actividades ya que me gusta mucho poder visitar a los clientes para entender los desafíos y problemas de estos, también reunirme con nuestro personal interno en cada región. Cuando estoy en Campinas, Brasil nuestra oficina central lógicamente tengo muchas tareas de planeamiento, organización y reuniones, las cuales hacen parte de mi función.
VENTAS DE SEGURIDAD: América Latina se normalizó en cuanto a lo económico: hay mayores flujos de capital y los inversionistas extranjeros están volviendo sus miradas a la región. ¿Cómo ve el futuro inmediato y las posibilidades de expansión de la industria en la región?
MAURO LIMA VAZ: Una de los factores que me han atraído a venir a América Latina es justamente la cantidad de oportunidades que tenemos acá. La demanda por inversiones en el área de Seguridad pública y privada es enorme. Las reservas minerales en nuestro continente tienen gran potencial. Tenemos muchos proyectos en diferentes verticales como transporte, entretenimientos, bancos, retail, entre otros. Es una región en pleno desarrollo, lo que nos permite crecer fuertemente.
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Cuál es, desde su punto de vista, la evolución que ha tenido la industria de la seguridad en su país en los años que lleva trabajando en ella? ¿Cuáles son las particularidades de la industria de la seguridad electrónica en su país desde el punto de vista de las tecnologías que se demandan y ofrecen, las necesidades de los clientes y las soluciones que ofrecen las empresas?
MAURO LIMA VAZ: No me encuentro mucho tiempo en América latina, pero si pienso que los retos aquí son muy similares a los retos globales en cuanto a nuestra industria de seguridad electrónica. Desde el punto de vista de las tecnologías el desarrollo e integración de plataformas abiertas convergentes es una gran evolución.
Nosotros que tradicionalmente teníamos la reputación de ser una empresa cerrada con nuestros sistemas, hoy ya estamos haciendo uso de tecnologías abiertas y ofreciendo la posibilidad a terceros de integrarse con nuestros sistemas. Otro elemento de relevancia es la integración cada vez más fuerte de sensores de alta sensibilidad apoyando detección de incendio, intrusión, y video vigilancia. La aplicación de análisis inteligente de video también se encuentra con una demanda muy alta.
Nuestro diferencial es que la tecnología de Análisis inteligente la tenemos embebida en la cámara, lo cual permite al cliente un ahorro de recursos en servidores. Si pienso en los segmentos “comercial” y “seguridad pública”, creo que podemos hablar de las siguientes demandas generales - Prevención antes de la detección - Estar accesible en cualquier lugar a cualquier horario - Sistemas inteligentes de Evacuación - Nivel Alto en seguridad de datos - Sensores portátiles (video) complementando los sensores instalados - Seguridad integrada a las Comunicaciones en proyectos públicos.
Nosotros, como Bosch tenemos la ventaja de apoyarnos en 38 000 personas trabajando en desarrollo y research globalmente (de un total de 300 000 colaboradores en el mundo) Por eso nosotros tenemos la capacidad de estar presente en todas estas tendencias. Esto nos asegura la participación en todos los desarrollos tecnológicos de nuestra industria
VENTAS DE SEGURIDAD: ¿Cuál es su opinión con respecto a la educación, capacitación y actualización de todo el personal que se desempeña en el ámbito de la integración en seguridad?
MAURO LIMA VAZ: De acuerdo a la anécdota contada arriba, se puede entender que mi punto de vista es a favor de la inversión en Entrenamientos y capacitaciones de nuestros colaboradores, ya que es fundamental para el éxito en la industria de seguridad
VENTAS DE SEGURIDAD: Enumere los factores de éxito de su compañía:
MAURO LIMA VAZ: Existen cuatro valores de la corporación Bosch, que son basados en el largo plazo:
Nuestra estabilidad financiera
Nuestra Fuerza de innovación
Nuestras Marcas
La gente con la cual trabajamos sean clientes y colaboradores
