Además de ser un hombre entregado a su familia, Miguel Gregorio Vázquez es un empresario que ha construido una exitosa compañía gracias a la dedicación y compromiso con que ha asumido el reto de ofrecer servicios especializados en telefonía y datos bajo estándares internacionales de sistemas de seguridad.
por Pablo A. Rendón V.
Nació un 25 de octubre en la pequeña ciudad de Bella Vista, al Sudoeste de Tucumán, Argentina, allí junto a sus siete hermanos realizó sus estudios secundarios en la Escuela Técnica número 2, donde obtuvo el título de Técnico Electromecánico; un primer acercamiento al mundo de la tecnología, las comunicaciones, los datos, la seguridad y la energía.
En VENTAS DE SEGURIDAD hablamos con este empresario para conocer un poco más de su vida, sus proyectos personales y profesionales, así como para saber cuáles son los planes que tiene a corto y mediano plazo para All Services S.R.L, la empresa que actualmente gerencia y por lo cual fue elegido como Profesional del Mes.
Los inicios en el negocio
Posterior a sus estudios secundarios, Miguel Vázquez inició la carrera de Ingeniería Eléctrica, pero luego de dos años viajó con su familia a Buenos Aires para iniciar su carrera profesional, comenzando por realizar instalaciones de centrales telefónicas para la empresa Sade Obrelmec y haciendo instalaciones de seguridad (alarmas de intrusión), para la empresa Centinela, entre otras actividades.
Nueve años después, exactamente en 1992 y de la mano de Ariel Ferreras, dio inicio a la compañía que comenzó especializándose en telefonía y luego en datos, específicamente en todo lo que respecta a la capa 1 del modelo de interconexión de comunicaciones OSI, para llegar actualmente a brindar soluciones integrales a todos sus clientes, desde el cableado estructurado a la integración de todos los sistemas de seguridad.
Pero para llegar hasta este punto fue necesario tener muy en cuenta que todo en el negocio estaba siguiendo el camino de la convergencia mediante una única plataforma de transporte de información, razón por la cual All Services S.R.L se inclinó por ser especialista en la materia. Y fue así como gracias a la capacidad comunicacional del ingeniero Ferreras “comenzamos a invertir en formar a nuestros ingenieros y técnicos para hoy ser integradores certificados en las soluciones de Bosch Security Systems”.
Miguel el padre de familia
El núcleo familiar de Vázquez lo integran su esposa Beatriz, con quien lleva casado 29 años y sus cuatro hijos: Luciana, Ricardo, Carla y Miguelito. Los dos primeros comparten además su vida laboral en donde Luciana, Ingeniera en Sistemas de Información, es la responsable del Departamento de Sistemas de Seguridad.
Como hobbie, Miguel se declara un apasionado del fútbol, deporte que practicó en su juventud y que todavía disfruta al ir a la cancha para apoyar al club del Boca Juniors.
Otra de sus preferencias para pasar tiempo libre con su familia es salir de pesca, costumbre que fue inculcada por su padre y su hermano y que disfruta habitualmente.
“Me gusta además, todo lo que se refiere a las herramientas, ya sea para el hogar o para la empresa. Es una buena inversión tener los elementos necesarios que ayuden a realizar las tareas adecuadamente y con mayor profesionalismo”.
Para Miguel están claras sus metas personales, pues lo que más desea es mantener la felicidad de su familia, seguir disfrutando de sus hijos y futuros nietos, además de dejar un camino despejado para que Luciana tome el control de la Compañía, proyecto en el cual está trabajando fuertemente.
En lo profesional, el gerente de All Services S.R.L quisiera lograr una exportación de mano de obra para servicios de manera mucho más frecuente de lo que actualmente lo está haciendo.
Todo esto lo demuestra cuando afirma que la palabra “miedo” está ausente en su vocabulario, ya que “he aprendido mucho en la vida y estoy dispuesto a enfrentar todo lo que se presente, pues cuento con el respaldo de mis seres queridos”.
Miguel el empresario
Para Vázquez, convertirse en los socios de negocio de fabricantes y distribuidores de primera línea, es la razón de su éxito en el mercado, sumado al compromiso y cumplimiento existente con clientes y colegas y la intención de mantener los retos tecnológicos que han sido siempre brindar a sus usuarios una solución robusta y confiable.
Como directivo, el reto es lograr transmitir a todo el personal cuáles son los objetivos de negocio de la empresa, llegar al 100% del personal certificado y finalmente “lograr el interés colectivo entre unos y otros como seres humanos y compañeros”.
Es por esto que nuestro Profesional del Mes para esta edición tiene claro que “un cliente es un socio. Y un gerente debe tener la visión de poder instruir a sus colaboradores para ofrecerle una solución que pueda llegar a la convergencia de todos los servicios que éste esté buscando”.
Dicha posición despeja la visión sobre la evolución que ha tenido la industria argentina en el campo tecnológico y la competencia entre las empresas y argumenta Miguel, que a su parecer la era digital viene potenciando la seguridad electrónica con un crecimiento cada vez más rápido y en ascenso.
“Hoy en día, las empresas toman mucho más en consideración los sistemas de seguridad como un servicio dentro de su compañía. Los servicios pueden controlarse perfectamente bajo una plataforma IP y se amortizan en menos tiempo, debido a que se emplean menos recursos humanos”.
En la competencia argentina las pequeñas empresas compran por precio, lo cual implica acceder a sistemas frágiles y pocos confiables. “Esto resulta en que la inversión realizada en sistemas de seguridad, se requiera hacer 2 o 3 veces, por lo que nunca se amortizan, mientras para las medianas y grandes empresas este tipo de servicio es amortizable en un período de tiempo muy corto por el acceso a sistemas robustos y confiables”, concluye Vázquez.
En cuanto al futuro del mercado, Miguel considera que este servicio será próximamente tan indispensable como lo es ahora el Internet, pues la seguridad electrónica es un servicio que está para ayudar a la gente, dándole una mejor calidad de vida y mayor tranquilidad a través de CCTV, acceso, sistemas de incendio e intrusión, etc.
Un día y una anécdota
Nuestro Profesional del Mes comienza su trabajo llegando a la compañía entre las 9 y las 10 de la mañana. Inicia la jornada con la lectura obligada de correos electrónicos o en ocasiones con reuniones con clientes para conocerlos y asesorarlos.
Posteriormente inicia un proceso de evaluación de las soluciones diseñadas para los diversos proyectos, interiorizando los detalles de las instalaciones en ejecución: “hablo con los clientes y generalmente por las tardes tengo comunicaciones con los fabricantes y distribuidores para luego elaborar alguna propuesta en particular”.
El día termina reunido con su hija donde se evalúa lo acontecido durante la jornada y lo que será la siguiente.
En cuanto a la experiencia que lo ha llevado a convertirse en un exitoso empresario, Miguel Vázquez recuerda que cuando inició su vida profesional en Sade Obrelmec, en alguna ocasión montando centrales telefónica públicas, tuvo que lidiar con un inconveniente de instalación en unas paredes que estaban en una falsa escuadra y cuyo apoyo se remitía al personal japonés encargado de la supervisión del proceso, quien con un pobre español trató de explicar la tarea a ejecutar, pero que nadie lograba interpretar.
Fue así como gracias a su juventud y conocimientos de estudiante frescos, logró interpretar la recomendación del supervisor y sacar adelante la instalación hasta el final con apenas 23 años de edad.
“Esta anécdota siempre se las cuento a mis hijos, al igual que cada vez que puedo les recuerdo el discurso de Steve Jobs en la Universidad de Harvard, que coincide con la enseñanza de mi historia: una persona que no se instruye, no puede ambicionar nada”.
