Isaac Valencia, Director de SISSA Monitoring Integral es el Profesional del mes, quien nos contó cómo ha sido su camino para llevar a la empresa a donde se encuentra actualmente.
Por Ventas de Seguridad
Isaac Valencia es el Director de SISSA Monitoring Integral, una empresa mexicana especializada en la integración de soluciones de seguridad que se ha ganado un espacio dentro de la competida industria de la seguridad electrónica. A sus 40 años, reconocemos la labor de este profesional por el sector.
Nuestro invitado nació en la Ciudad de México el 16 de mayo de 1980, es Lic. en informática por la Universidad Nacional Autónoma de México, con posgrado como Director de Seguridad en Empresas en la Universidad Pontificia Comillas de Madrid.
Hace 17 años que comenzó la vida profesional de Isaac dentro de la industria, la cual comenzó con el desarrollo de diferentes soluciones tradicionales de control de acceso, las cuales fue desarrollando hasta incorporar tecnologías de mayor vanguardia, como soluciones biométricas de identificación dactilar, facial y de iris.
Más adelante, nuestro Profesional empezó a investigar otros terrenos de la seguridad y protección, a través de proyectos que necesitaban la implementación de soluciones de detección y mitigación de incendios, soluciones de protección perimetral y soluciones vinculadas con sistemas de alarmas, es decir, todo tipo de sistemas que pudiesen ser incorporados en plataformas de integración.
“Desde que comencé a incursionar en la industria de la seguridad, siempre me he interesado y ocupado en el desarrollo de soluciones tecnológicas, lo cual continuamos haciendo hasta el día de hoy y es lo que nos ha permitido consagrarnos como integradores de soluciones llave en mano”, explicó Isaac, quien ahora se encuentra enfocado en el desarrollo del negocio más que en el de soluciones tecnológicas, como lo hacía en sus inicios.
Ventas de Seguridad: ¿Cuáles son sus retos personales, y sus próximas metas para cumplir?
Isaac Valencia: Ahora que recién cumplí 40 años, uno de mis principales retos personales es prestar mayor atención al tema de la salud; si no tenemos salud, nos será muy difícil atender nuestras obligaciones cotidianas. De igual manera, me encuentro mayormente enfocado en mi familia. Durante mucho tiempo viví solo, dedicando entre 15 y 18 horas diarias a mi trabajo, lo cual supone un gran cambio en mi vida.
Siempre somos susceptibles de tener accidentes o enfermedades, no obstante, al formar una familia cambió mi manera de ver las cosas y se ordenaron mis prioridades, por lo que hoy en día procuro mitigar todo tipo de riesgos, principalmente en cuestión de seguridad y salud.
Mis metas personales se relacionan con el hecho de tener más energía en mi día a día para lograr cumplir con éxito todos los retos que se presenten; y en cuanto a lo profesional, mi principal objetivo es consolidar y crecer todos los negocios que hemos abierto estos dos últimos años.
VDS: ¿Qué retos enfrenta usted como profesional desde el punto de vista de la relación con empleados y colaboradores?
Isaac: Tengo la certeza de que el factor más importante para el éxito que ha alcanzado SISSA es su capital humano. Los conocimientos y habilidades que cada una de las personas de esta empresa han desarrollado, de la mano con una correcta coordinación y dirección, es la fuente principal de todos los resultados que hemos obtenido.
VDS: ¿Cuáles cree usted que son las razones para su reconocimiento en este mercado?
Isaac: Lo que hoy en día se puede apreciar sobre SISSA desde el exterior es fruto de muchos años de trabajo duro. Cuando emprendes, cuando intentas consolidar una idea, al principio nadie te cree; sin embargo, cuando a través del tiempo logras no solo cumplir con las expectativas, sino que te mantienes en niveles altos de servicio y con productos de gran calidad, comienzas a obtener reconocimiento y, a su vez, generas cierto capital de conocimiento en el sector, lo cual solo se puede lograr con constancia, perseverancia, tiempo y trabajo. De esta manera, tus experiencias profesionales personales se convierten en las experiencias de una empresa.
VDS: ¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido la industria en México en los años que lleva trabajando en ella?
Isaac: Contemplando desde el 2002 o 2003, época en la que tuve mis primeros acercamientos de manera profesional a temas de seguridad electrónica, hasta hoy en día, la realidad es que el panorama ha cambiado bastante, digamos que se ha “profesionalizado”. En aquella época yo presenciaba y participaba, desde un rol de implementación e integración, en proyectos de los cuales no lograba comprender su diseño o cómo era posible que hubiesen sido vendidos.
Actualmente, para implementar un proyecto de seguridad electrónica debe existir una metodología clara y precisa que controle los diversos aspectos que este integre, incluyendo, por ejemplo, un proyecto ejecutivo, un análisis de riesgos, etc.
Además, hoy en día, alrededor del 95% de los dispositivos de seguridad electrónica funcionan mediante una plataforma de comunicación o una red de datos, lo que ha generado que profesionales en tecnología ganen terreno en este tipo de proyectos y estos sean analizados desde una perspectiva más tecnológica y ya no tanto desde la perspectiva de los profesionales de la seguridad de antaño.
VDS: ¿Cómo ve el futuro de esta industria?
Isaac: El hecho de que un gran número de dispositivos de seguridad electrónica funcionan sobre una red de datos nos orilla a un proceso de digitalización, mismo que se ha adelantado en México, debido a la situación actual, prácticamente por dos o tres años, haciendo cada vez más real el tema del Internet de las Cosas. A su vez, estos nuevos procesos conllevan nuevos retos para la industria de la seguridad, incluyendo la seguridad informática.
La seguridad informática va ganando cada vez más terreno en la industria de la seguridad gracias a los riesgos y amenazas que supone este proceso de digitalización, como robo de información o secuestro de información. SISSA Digital, una de las divisiones de negocio de SISSA (aparte de SISSA Monitoring Integral y SISSA Infraestructura), caracterizada por su fábrica de software, está enfocada en el desarrollo de soluciones destinadas a la transformación digital de los distintos procesos de todo tipo de negocios.
En la actualidad, SISSA tiene la oportunidad de trabajar con empresas que radican no solo en México, sino en distintos lugares del mundo, como Miami, Panamá, Ecuador, entre otros, lo cual hemos logrado a partir de nuestra principal ventaja competitiva: desarrollo de soluciones tecnológicas a la medida que atienden las necesidades específicas de nuestros socios de negocio.
Anécdota
Hay muchas anécdotas que podría contar sobre mis experiencias en el ámbito de la seguridad, ya que cada proyecto que desarrollamos es una historia en sí misma. Por ejemplo, cuando llevamos a cabo un proyecto que consistió en equipar tecnológicamente y poner en funcionamiento un penal en Michoacán, eran fechas en que se encontraba muy activo el grupo de la denominada Ruana, por lo que, por poco más de un año, todo el equipo de trabajo tuvo que desempeñar sus funciones dentro de las instalaciones de una muralla durante periodos de tiempo bastante prolongados, ya que no teníamos permitido salir por cuestiones de seguridad, lo cual, considerando las difíciles condiciones en que nos encontrábamos, implicaba un gran compromiso por parte del equipo de trabajo.
Lo que rescato de este tipo de experiencias es lo gratificante que resulta ver que en cada uno de los proyectos que hemos llevado a cabo hemos obtenido resultados positivos, independientemente de las dificultades que se nos pudieron haber presentado, dando como resultado que nuestro trabajo nos avale para acceder a proyectos interesantes.
El lado familiar del Profesional
Isaac es casado y tiene dos hijos. Le apasiona el fútbol y es fanático del equipo Cruz Azul “desde que tengo uso de razón, aunque en toda mi vida solo lo he visto ganar un campeonato”, dice.
También lee artículos técnicos, le gusta la música desde balada hasta rock, y disfruta de los viajes, aunque en este momento no lo pueda hacer por la pandemia.
Isaac revela otras de sus características personales: “Me gusta la capacidad que tengo de resolver con seguridad y firmeza los problemas que se me presentan ya que, aunque en ocasiones no tenga muy clara la respuesta ante una situación, tengo la creencia de que mientras uno ponga de su parte, Dios también lo hará. Por otro lado, no me gusta la forma en que mi tolerancia ha disminuido con el paso de los años, lo cual atribuyo a la experiencia conseguida sobre el actuar de las personas, sobre su poca honestidad; sería ideal creer que en el mundo no existe maldad, pero desafortunadamente no es así”.
“Tuve una niñez muy afortunada. Crecí al lado de mi papá, de mi mamá y soy el 5° de seis hermanos, por lo que siempre he tenido a alguien a mi lado, lo cual atesoro y valoro profundamente”, concluye Isaac.
