El North Star Mohican Casino en Wisconsin actualizó su capacidad de vigilancia con una solución innovadora e integrada que utiliza la tecnología de video por IP de IndigoVision.
por IndigoVision*
El sistema integra cámaras de circuito cerrado (CCTV), control de acceso, detección de intrusos, alarmas de emergencia y puntos de venta electrónicos (EPOS) en un solo sistema unificado que transformó la operación del casino. El sistema de vigilancia se ha expandido para cubrir el nuevo complejo hotelero que se inauguró a finales de 2010. La solución original y la nueva expansión fueron diseñadas e instaladas por el socio autorizado de IndigoVision, Reliable Security Sound & Data.
“El trabajo que IndigoVision y Reliable Security hicieron para nosotros es excelente; crearon lo que consideramos es uno de los sistemas más avanzados del mundo en vigilancia para casinos. Se ha convertido en un ejemplo de la tecnología, y muchos otros operadores de casinos han venido a visitar nuestras instalaciones para ver la tecnología en acción”, explica Ray Bowman, director de vigilancia del casino.
Conocido como “el casino más amigable del Medio Oeste”, el North Star Mohican Casino Resort es propiedad de la Stockbridge-Munsee Community Band of The Mohican Indians, quien además se encarga de su operación.
El complejo hotelero consta de 97 habitaciones, una nueva entrada principal, varias salas de conferencias, un spa, un Star Club adicional, un salón de póker, una tienda de regalos y cafetería, más el espacio de juego y otras comodidades del hotel. Además, a finales de 2011 desarrolló la construcción de un nuevo centro de conferencias y entretenimiento.
“Desde las primeras etapas del proyecto fue evidente para nosotros que estábamos recibiendo una tecnología de vigilancia flexible que había sido diseñada para el futuro, pero que estaba lista para utilizarse de inmediato”, añadió Bowman. “La tecnología adaptable de IndigoVision fue justo lo que necesitábamos para los planes de expansión en varias fases que tenía el casino, ya que proporcionó una plataforma que fácilmente pudo incorporar cámaras nuevas cuando se ampliara el hotel”.
En el complejo hotelero se han colocado más de 180 cámaras nuevas que se monitorean en la sala de vigilancia, junto con las más de 450 cámaras originales del casino. Los operadores utilizan Control Center, que es el software de administración de video (VMS) de IndigoVision para ver imágenes en vivo, analizar grabaciones y manejar las alarmas de todos los sistemas integrados.
Las nuevas cámaras son una combinación de unidades fijas y PTZ (que ofrecen función de zoom y paneo en todas las direcciones), lo que incluye una cámara IP de alta definición de IndigoVision, instalada en el estacionamiento para registrar los números de las matrículas vehiculares.
“Desde la instalación original, el sistema de IndigoVision ha sido sólido como una roca y no ha tenido fallas ni incidentes de ninguna especie”, añadió Bowman. “La calidad del video es estupenda, con imágenes muy claras, ya sea que se vean a 15 o 30 cuadros por segundo, incluso si se utiliza la función de avance rápido del video. Todo puede verse con claridad”.
La mayoría de las cámaras son analógicas y se convierten a video digital usando los módulos de codificación de IndigoVision. Esto se logra sin que se pierda ningún cuadro, sea cual sea el nivel de movimiento y la actividad en la escena, lo que es una garantía exclusiva de IndigoVision.
Se trata de un requisito fundamental de la comisión local de regulación de los casinos y los juegos de azar. Cualquier pérdida de cuadros en un video podría ocultar actividades fraudulentas o delictivas y hacer que las disputas con los clientes fueran más difíciles de solucionar.
El casino utiliza recursos analíticos en tiempo real que se ejecutan en la periferia de la red, en los módulos de codificación de IndigoVision. Analizar el video en la cámara hace que el sistema sea más rápido y más adaptable.
Al igual que con las alarmas de los otros sistemas de seguridad, los recursos analíticos advierten automáticamente a los operadores acerca de los eventos a medida que ocurren. Esto ayuda al casino a realizar una mejor supervisión de las más de 600 cámaras y mejora los tiempos de respuesta a los incidentes.
Por ejemplo, la función analítica Virtual Tripwire ayuda a proteger los almacenes. Cuando una persona entra en los almacenes, el programa se activa, la vista de la cámara se muestra automáticamente a los operadores y se inicia una alarma para llamar la atención sobre el suceso.
*IndigoVision es un fabricante líder de soluciones integrales de seguridad mediante video por IP para aeropuertos, instalaciones ferroviarias, puertos, servicios de tráfico, zonas urbanas, centros comerciales, bancos, explotaciones mineras, centros educativos, casinos, comisarías de policía, prisiones e instituciones gubernamentales. Estos sistemas de categoría empresarial mejoran la eficacia operativa de las compañías, aumentan la seguridad pública y permiten una respuesta rápida a situaciones de emergencia.
