Implementación de lectores y tarjetas inteligentes iCLASS y del Programa Corporate 1000 son los factores clave de este incremento de la seguridad.por HID*
Cualquier precaución es poca para Banco do Nordeste de Brasil (BNB). Y cuando se trata de proteger la integridad física de su personal y de la información corporativa, BNB va más allá de las reglas establecidas por las entidades fiscalizadoras y adopta sus propias medidas de seguridad.
Como una entidad financiera estatal, que actúa como agente catalizador del desarrollo sostenible y promueve el progreso económico de la región nordeste de Brasil, además de ofrecer servicios bancarios al público en general, la institución tiene incontables razones para recurrir a la tecnología con el fin de contrarrestar las amenazas que enfrenta cualquier banco del mundo.
Teniendo en cuenta esta situación, a finales del 2008, BNB decidió reforzar el sistema de control de acceso físico de las oficinas administrativas en Fotaleza, Ceará. Luego de evaluar varios dispositivos de seguridad, el banco optó por las soluciones de tarjetas inteligentes sin contacto de HID Global, una compañía de alcance internacional, cuyos servicios de implementación, contratados por medio de un proceso de licitación, fueron llevados a cabo por la empresa integradora brasileña, Interative Tecnologia Ltda.
“Nuestra política de seguridad corporativa se basa en tres pilares: confiabilidad, integridad y disponibilidad. Y durante nuestra investigación en el mercado, determinamos que HID es una compañía reconocida por esos principios”, afirma el señor José Boileau, gerente ejecutivo de seguridad corporativa de Banco do Nordeste.
El Banco do Nordeste determinó que el alto nivel de seguridad de la tecnología de lectores y tarjetas inteligentes sin contacto iCLASS® de HID proporcionaba la plataforma ideal para controlar el acceso a puntos estratégicos de las oficinas administrativas del banco en la sede de Fortaleza, Ceará. El departamento jurídico y de finanzas, el centro de procesamiento de datos y la sala de seguridad recibieron prioridad en la primera etapa del proyecto, para un total de más de 50 puntos controlados.
“Banco de Nordeste tiene un equipo de seguridad calificado con una visión muy orientada a aprovechar los adelantos tecnológicos. Eso explica por qué eligieron lectores y tarjetas inteligentes sin contacto”, comentó el señor Marcelo Antunes, de Interactive Tecnologia.
Teniendo en cuenta las necesidades específicas del banco, la compañía integradora sugirió utilizar lectores iCLASS R10 y RWK400 con teclado, así como el lector biométrico iCLASS RWKLB575, que satisfacen los niveles de seguridad requeridos en cada área. Estos dispositivos, junto a tarjetas inteligentes de 2Kbits y un software del fabricante brasileño Commbox Tecnologia, sustituyeron al antiguo sistema de proximidad (que no funcionaba de forma autónoma) y al software de control de acceso existente (que estaba integrado con el sistema de automatización del predio).
“El software SafeAccess, de Commbox, permite a BNB integrar control de acceso, monitoreo de alarmas, CCTV y recursos humanos. Además, posibilita personalizar el diseño de la tarjeta y la impresión de credenciales, crear reportes y, en general, brinda muchas opciones para expansión futura”, agrega el señor Antunes. Con sede en Rio Grande do Sul, Commbox también proporcionó el controlador MCA10 e hizo las adaptaciones para crear una solución a la medida.
A todo esto se suma que, en su misión de elevar el nivel de seguridad, el Banco do Nordeste decidió aprovechar las ventajas que ofrece el Programa Corporate 1000 de HID Global y creó un formato exclusivo para la institución. Las credenciales son programadas por HID con un número de identificación de tarjeta único, que se rastrea durante el proceso de producción a fin de impedir duplicaciones.
Los resultados
Casi dos años después de la puesta en marcha del proyecto, el señor Boileau se siente plenamente satisfecho con el sistema instalado. “No tuvimos problemas ni de instalación ni de disponibilidad, y tuvimos dificultades con el desempeño de los productos. Se trata de una solución robusta”, comenta. Y destaca que las tarjetas se utilizan intensivamente en la institución, no solo como parte del sistema electrónico de control de acceso a ambientes controlados, sino también como credencial de identificación de los empleados, incluso con foto. “Antes no podíamos generar reportes sobre los accesos, no sabíamos con precisión quién había entrado a cada área. Ahora podemos analizar detalladamente los accesos a diferentes ambientes”, afirma. En la actualidad, las tarjetas programadas por HID se envían a una compañía externa que las personalizaba con los datos de cada usuario. Sin embargo, en los próximos meses se llevará a cabo un proceso de recredencialización in situ, debido a que el banco está cambiando su identidad visual.
La transparencia con la que se realizó la implementación y los logros en materia de seguridad, motivan al señor Boileau y a su equipo a hablar del futuro. “Ya tenemos un punto de referencia para implementar un sistema centralizado de control de acceso físico en casi 200 agencias bancarias, localizadas en 13 estados, incluido el Distrito Federal”, dice.
Con la celebración de la Copa Mundial de la FIFA del 2014, el Banco do Nordeste enfrentará un nuevo desafío debido a su proximidad física a la sede de los juegos en Fortaleza, el estadio Castelão. El control de acceso a todos los puntos de entrada se adaptará a las nuevas condiciones del tráfico, con la instalación de portones y torniquetes automáticos, en miras a ofrecer mayor seguridad a sus funcionarios y visitantes. Las soluciones de HID y Commbox serán esenciales para esta próxima etapa, afirma el señor Boileau.
* Si desea saber más sobre este artículo escríbale a Juliana Nicacio Smith, Manager Marketing Communications de HID Global Corporation, al correo electrónico: [email protected]
