Un ítem de particular importancia, que muchas veces se subestima en la industria de la seguridad, son los grabadores, los cuales, en buena parte, son el gran respaldo de la labor de la videovigilancia.
por Santiago Jaramillo Hincapié
Este escrito parte de un cuestionamiento claro: En la industria de la seguridad electrónica latinoamericana ¿cuál es la importancia del mercado de sistemas de grabación?
Frente a esta pregunta el ingeniero Jaime Linares Olaya, gerente administrativo y financiero de la compañía AGM Business Ltda., tienen una posición igualmente trasparente, la cual indica que los países en desarrollo, como es el caso de la mayoría de los países latinoamericano, estamos enfrentados constantemente a procesos de transformaciones comerciales y políticas que conllevan a una distorsión social, los cuales normalmente muestran una tendencia muy sensible en los temas de seguridad.
Para ello, estas mismas sociedades han debido enfrentar la latente necesidad de incorporar en todos sus estamentos públicos y privados, procesos, procedimientos y tecnologías que mitiguen y soporten los embates de inseguridad propios de estas sociedades, el cual, en muchas ocasiones, resulta siendo difícilmente manejable y controlable para el estado, las empresas y las personas en general.
El mercado de la tecnología de seguridad electrónica, desarrolla permanentemente soluciones que en el tiempo han permitido atender las necesidades de seguridad, sin embargo, la especialización del delito y las necesidades de protección han exigido con el tiempo soluciones más dinámicas y flexibles, que permitan obtener información más confiable, sostenible y administrable en el tiempo.
Es así como en la última década, se han venido potenciando los desarrollos basados en tecnologías DVR (Digital video Recorder), las cuales han permitido mitigar mayormente las necesidades de información para la administración de la seguridad.
Es así, como en Colombia, por ejemplo, Linares Olaya indica que “en los últimos cinco años hemos venido notando como cada vez más empresas y personas acceden a esta tecnología basada en cámaras digitales, e IP, soportadas con DVRs que permiten la grabación y almacenamiento 24 horas de imágenes, con amplias posibilidades de realizar búsquedas automáticas de las imágenes grabadas en días, horas, lugares específicos, ubicación de cámaras, etc., convirtiéndose hoy por hoy, en una alternativa moderna, confiable, flexible y dinámicamente administrable para facilitar la gestión de la seguridad”, recalca.
En este mismo sentido opina Fernando Barrientos, gerente regional de ventas de la compañía Surveon, quien manifiesta que la importancia es cada vez más notoria, en la medida que los usuarios van adaptando a sus sistemas de seguridad soluciones digitales o IP, las cuáles necesitan siempre de unos sistema de almacenamiento flexible y de gran capacidad
“El uso de estos sistemas de grabación o NVR crecen a medida que se acrecienta el número de cámaras IP, o sistemas de video servidores analógicos”, destaca Barrientos
Fernando Esteban, gerente para México, Centro América y Caribe de la empresa Axis Communications, aclara que “los sistemas de grabación van de la mano a la cámara, el uno sin el otro no tendría sentido en el momento actual de la región. Es por esto que los sistemas instalados en el mundo son más reactivos que proactivos, por lo que es prácticamente imposible suponer que un CCTV va a ser monitoreado todo el tiempo y todas las cámaras, lo más común es que cuando haya un evento se tenga que acudir a la grabación, de ahí la importancia de este componente en un sistema de videovigilancia”.
De otro lado, el gerente administrativo y financiero de la compañía AGM Business Ltda., recalca que en su empresa desde hace siete años vienen introduciendo exitosamente en el mercado colombiano una excelente línea de productos de grabación con su marca propia, AGM, la cual es cada día más reconocida en el sector bancario y en especial el comercial e industrial.
“Nuestra marca es aceptada por sus altos estándares de calidad y precio accesible a todas las necesidades y capacidad económica de cada cliente. Esta línea ocupa hoy por hoy un alto porcentaje dentro del total de nuestras ventas, siendo cada día más abanderada en el desarrollo actual y expectativas futuras de nuestro negocio”, reconoce Linares.
Entre tanto, el representante de la empresa Surveon pondera que para su empresa el segmento más fuerte y el que representa el porcentaje de ventas más alto en el mercado de sistemas de grabación en Latinoamérica son las cámaras IP. Sin embargo, recalca que “se prevé que los sistemas de almacenamiento NVR y Controladoras RAID de Expansión SAS, tengan un crecimiento más acelerado en los siguientes meses, debido a que son sistemas multimarca, abiertos a trabajar con cualquier tipo de cámaras IP”, resalta
En cuanto a qué tipo de tecnologías o innovaciones esperan introducir para este año en el mercado latinoamericano en lo que se refiere a sistemas de grabación, Jaime Linares afirma que desde comienzos de este año han venido trabajando con sus fabricantes en el ajuste de sistemas de grabación que se adapten cada vez más a las necesidades del exigente mercado colombiano y para ello, están incorporando a su portafolio de productos una nueva gama de DVRs con arquitectura y tecnología de punta aplicable a cualquier tipo de solución.
“Igualmente estamos haciendo progresivamente la evolución en cámaras de mayor resolución, excelente calidad de imagen y precios muy competitivos frente a otras marcas que ofrece el mercado”, destaca nuestro invitado.
Por su parte, Fernando Barrientos indica reconoce que tienen novedosos lanzamientos en cuanto a nuevas funciones de videoanalitica como conteo de personas y valla virtual dentro del software VMS de Monitoreo. Asimismo, en cuanto a hardware, indica que tienen nuevos sistemas de expansión de almacenamiento capaces de crecer hasta 160TB., garantizando incluso necesidades de grabación continúa de más de 30 días de cámaras megapíxel.
Pasando a las posibles recomendaciones que podrían hacer nuestros invitados a los usuarios de sus sistemas de grabación con el fin de obtener el mejor resultado al utilizar sus productos, el representante de AGM Business Ltda., subraya que pese a que en el mercado existe un sin número de opciones de marcas y precios, “nuestra recomendación es que cuando se diseñen los sistemas de grabación, se tengan en cuenta las características técnicas y componentes electrónicos con los cuales están fabricados, el diseño, autonomía y posibilidades de configuración, sumadas estas a las bondades para la administración de imágenes y almacenamiento, condiciones que hacen la diferencia entre un producto de una marca y otra”.
Asimismo recalca que en su caso, “los productos de CCTV AGM cumplen con todos los estándares de calidad y diseño siendo ajustables a todo tipo de necesidad, con lo cual el usuario adquiere un producto técnicamente incomparable por un excelente precio, garantía, disponibilidad de inventarios y además, respaldados por nuestros 30 años de permanencia, experiencia y reconocimiento dentro del mercado nacional colombiano”.
El gerente para México, Centro América y Caribe de la empresa Axis Communications indica que “la recomendación que les haría sería que la solución de grabación tuviera un software que tenga certificaciones, así como una relación verídica con el fabricante de la cámaras y el mismo sistema de grabación, es decir que la compañía tenga trato directo con el fabricante para que en el momento de presentarse un posible problema tenga un respaldo real, y una eficiente solución”.
Entre tanto, nuestro invitado de Surveon recala que podría hablarse antes de algunas barreras “en el tema de conocimiento de administración y topología de redes IP, así como el precio en términos comparativos con soluciones análogas, son factores que todavía siguen representado un elemento de retraso en la adopción de tecnologías IP megapixel como la que nuestra empresa propone. Sin embargo, es cuestión de tiempo que ambas barreras sean cada vez menos significativas con el paso del tiempo”, destaca.
No obstante, indica que una recomendación que nunca debe dejarse a un lado es la capacitación, por eso “asistir a los diversos entrenamientos que realice nuestra empresa con el fin de tener las últimas novedades acerca de nuestros productos y saber cómo usarlas ante diversas oportunidades de negocio presentadas en nuevos proyectos, es una muy buena alternativa”.
Para concluir, les preguntamos a estos representantes de la industria de la seguridad de la región hacia dónde se inclinarían las principales inversiones este año en esta industria y en cuáles se cifrarían las esperanzas a futuro.
Según el ingeniero Jaime Linares, la tendencia no solo de este año sino desde hace cinco años y con proyección futura, es a desarrollar cada día sistemas de grabación más robustos, flexibles, autónomos y con la mayor capacidad posible de almacenamiento de imágenes, que aporten mayor valor a la gestión de la administración de la seguridad.
Por su parte, Barrientos asegura que las mayores inversiones en este segmento se dieron en el campo de marketing y promoción, dado que “iniciar requiere de dar la mayor información posible al usuario para adoptar una nueva tecnología”.
