En esta oportunidad el autor señala que que existen deficiencias en el tema de consultores de seguridad y las recomendaciones que le ofrecen al usuario final.
Por: Humberto De la Vega
Fui a desayunar con unos amigos al tradicional Café Tortoni ubicado en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. El lugar es maravilloso y se respira un ambiente entre bohemio, intelectual, elegante y a la vez mundano, donde la conversación es el centro de atención de cada mesa.
Al tiempo, uno de mis cuates y yo tuvimos que regresar a nuestro hotel. Al salir descubrimos un día maravilloso con el marco de la Avenida de Mayo completamente despejada y con apenas unos cuantos automóviles circulando, al fondo se podía apreciar una bellísima Casa Rosada. A mi amigo, un aficionado de la fotografía que lleva su equipo a prácticamente todos los lados, le invite a tirar unas cuantas tomas del escenario que a mis ojos era único.
Lo hizo y ya instalados en el taxi que abordamos enseguida me compartió el resultado de sus tomas. La verdad no me gustaron o mejor dicho yo tenia aún en mi mente una escena bien parecida, completamente diferente.
Esta anécdota me sirve como marco de referencia al hecho de que todos los días existen cientos de proyectos de seguridad en desarrollo en toda nuestra región y que los actores en cada uno de ellos son en teoría similares pero en esencia completamente diferentes unos de los otros, y por ende, el punto de vista de la recomendación, solución y ejecución es por demás variado.
El conceptualizar una solución a través de un proyecto requiere no solamente conocimiento y experiencia, también es muy importante tener consenso y validación, y esto únicamente se logra a través de la óptica de un tercero que, con elementos de juicio, ética y técnica, logre colocar en un plano neutro lo planteado, dando un punto de vista que permita tomar una decisión concluyente.
Este tercero es un personaje escasamente presente en nuestra industria, que no es otro que un consultor. En prácticamente 25 años que tengo en la industria puedo decir que cuento con los dedos de una mano a las personas que considero realmente consultores. Por supuesto que yo no soy el centro del universo y seguramente existen mucho más, pero la verdad no se dónde están.
De estos escasos en mi agenda, prácticamente todos están enfocados a temas de prevención y control de incendios, y quizá un par con conocimientos adicionales de sistemas de seguridad electrónica. Importante aclarar el tema de seguridad electrónica, porque sí conozco algunas decenas de expertos en seguridad personal, pero en la mayoría de los casos sus conocimientos en seguridad electrónica son escasos.
Es tiempo de que los consultores comiencen a aparecer y que sean contratados por las empresas que tienen planeado implantar soluciones de seguridad electrónica, no todo es cuestión de encontrar al mejor proveedor en cuanto a precios y servicios, lo es también el tener el proyecto correcto cubriendo todas y cada una de las perspectivas posibles.
Yo invito a los usuarios finales a realizar una validación de las propuestas recibidas por un consultor, seguramente asegurará el éxito.
Y usted amigo lector, ¿qué opina?
