En diálogo con Ventas de Seguridad, Annie Martínez Ardila habla sobre su historia de vida y su trayectoria en la industria de la seguridad.
Por: Álvaro León Pérez Sepúlveda
Activa, resiliente y enfocada en resultados, Annie Martínez Ardila asume con disciplina la responsabilidad de su liderazgo, lo cual le ha permitido comprender como pocos la importancia de la seguridad, como un factor decisivo de desarrollo para la sociedad.
Nacida en Bogotá, Annie es graduada en Administración de Empresas y está especializada en Gerencia y Finanzas. Además, culminó un Programa de Alta Dirección en Gestión y Liderazgo en la Universidad de los Andes. Actualmente, se desempeña como gerente general de Security Shops, reconocida compañía colombiana de soluciones integrales de seguridad electrónica, de la cual es líder hace 15 años.
Ventas de Seguridad: ¿Qué recuerdo tienes, Annie, sobre tus inicios profesionales?
Annie Martínez Ardila: Inicié mi vida laboral en empresas de servicios y comerciales como usuaria de seguridad. Desde entonces, tuve importantes cuestionamientos frente a la problemática de la seguridad desde la óptica del usuario y también frente al alcance que debían lograr las compañías de seguridad.
VDS: A través de los años ¿cómo ha evolucionado la compañía donde trabajas actualmente?
AMA: Security Shops es una compañía de seguridad electrónica que ha transitado por importantes retos, desde transformarse en una empresa de monitoreo hasta convertirse en una compañía de ingeniería y soluciones tecnológicas de alto valor, basándose en las necesidades de los clientes para el diseño de sus soluciones.
VDS: ¿Cómo equilibra una ejecutiva exitosa como tú lo laboral y lo personal?
AMA: Mi prioridad es mi familia y busco integrarlos en cada parte de mi vida profesional. El tiempo que comparto con ellos es lo que más atesoro. Por ello, busco trabajar en mi misma constantemente para encontrar siempre mi mejor versión frente a los retos personales y profesionales a los que me enfrento.
VDS: ¿Cómo está conformado tu grupo familiar?
AMA: Soy hija de padres separados, con la fortuna de tener una mamá que fue un gran ejemplo de fortaleza y amor. Estoy casada hace 14 años con un gran compañero de viaje que apoya todos mis sueños y retos. También tengo un hijo maravilloso de seis años que he podido disfrutar en cada etapa de su vida.

VDS: ¿Podrías compartir algún recuerdo de tu propia niñez?
AMA: De mi niñez, recuerdo los esfuerzos de mi mamá por hacerme feliz frente a muchas dificultades que nos presentó la vida y cómo su amor hizo de mí el ser humano que soy.
VDS: Además de compartir en familia ¿qué tipo de actividades realizas cuando no estás trabajando?
AMA: Amo la lectura de biografías ya que me inspiran y proyectan, y disfruto practicando actividades físicas al aire libre, las cuales equilibran mi ser. Dentro de las que más disfruto está el senderismo y correr.
VDS: Ya en tu trabajo: ¿cómo describes, en pocas palabras, tu liderazgo?
AMA: Considero que soy una líder que logra metas y objetivos. Además, he tenido la fortuna de estar acompañada por grandes equipos, tanto en mi vida personal como en mi vida laboral.
VDS: ¿En qué metas y objetivos estás trabajando ahora y cómo piensas alcanzarlos?
AMA: En nuestra compañía nos encontramos en etapa de expansión en Centro América y creo que al ser un mercado con retos similares al colombiano, debemos llevar nuestra filosofía de no vender productos sino de llegar con soluciones reales que generen valor, que es por lo que nos reconocen nuestros clientes. Igualmente en Colombia, estamos buscando seguir construyendo país a través de nuestros proyectos en la banca, la industria, y el Gobierno, sin dejar de lado lo más valioso que tenemos que son nuestros colaboradores. El no perder esa filosofía es parte de nuestros mayores retos.
VDS: ¿Y en la esfera personal?
AMA: Considero que buscar mi mejor versión, tanto a nivel personal como profesional, me lleva a capacitarme, a conectarme y a trabajar constantemente para liderar desde la coherencia y el ejemplo. Cuento con una maravillosa familia, tengo la fortuna de tener un gran equipo y sé que si logro trabajar en mí, eso impactará en ellos.
VDS: Hablando de equipos ¿cuál es tu visión sobre la importancia de una buena relación con tus colaboradores?
AMA: Security Shops, la empresa que tengo el honor de liderar, es una compañía que ha logrado destacarse por la calidad de sus colaboradores y también de sus líderes. Somos fieles convencidos de que la única forma de construir país es cuando existen oportunidades de desarrollo al interior de las empresas, donde las apuestas se hacen para lograr equipos con niveles altos de pertenencia, cuyos integrantes vean cómo sus trabajos mejoran su calidad de vida y contribuyen al logro de sus sueños personales.
VDS: ¿Qué iniciativas tienen lugar en Security Shops para lograr todo esto?
AMA: En nuestra Compañía contamos con varios planes de bienestar, capacitación y formación que impactan positivamente a nuestros colaboradores y mantienen nuestro clima organizacional con satisfacción del 98%. Somos coherentes y buscamos que nuestra filosofía empresarial vaya siempre en línea con nuestro actuar y de eso pueden hablar nuestros colaboradores.
VDS: ¿Cuál fue tu reacción al ser reconocida como Profesional del Mes?
AMA: Creo que posicionar a nuestra compañía como una empresa totalmente confiable ha impactado en el reconocimiento dentro de este mercado. Además, ser mujer me da una visión distinta del medio y la pasión necesaria para trabajar por este sector. Por último, la visión empresarial nos ayuda a llevar a nuestra compañía a pensar mucho en lo que esperan nuestros clientes y no solo en la generación de ventas. Considero que esto ha contribuido al reconocimiento en este mercado.
VDS: ¿Cómo ha cambiado la industria de la seguridad en Colombia durante el tiempo que has trabajado en ella?
AMA: Como lo mencione inicialmente, mi primer acercamiento con la industria de la seguridad fue como usuaria y cliente de este segmento, y lo que encontrábamos en ese momento era un servicio único que no tenía enfoque de necesidades sino de un producto en específico. Hoy, la seguridad es un valor que debe generar eficiencia, percepción, información. Además, debe estar articulada de manera correcta y lograr soluciones integradas que no pueden desconocer las necesidades de nuestros usuarios. En Colombia contamos con un mercado que enfrenta retos constantes, derivados de los cambios de la sociedad, y se requiere de mayor articulación para que la tecnología logre el impacto necesario en la transformación de las ciudades, empresas e industrias que proyectamos y que nos merecemos.
VDS: ¿Y en el ámbito regional?
AMA: A nivel de América Latina, creo que los cambios son similares a los que se presentan en nuestro país. Sin embargo, creo que los retos en materia de seguridad que ha tenido Colombia hacen que podamos realizar aportes que generan un gran valor en el mercado regional.

VDS: ¿Cuáles son tus previsiones y perspectivas para el futuro de esta industria?
AMA: El gran desafío de nuestra industria es lograr que la tecnología genere valor real en las problemáticas de cada sector: en la banca, mitigando retos a nivel de fraude; a nivel industrial, en el aporte para eficiencias en procesos de producción y de control de mercancías; a nivel de ciudades y territorios seguros, en apoyar no solo el mejoramiento de la seguridad, sino temas de basuras, retos viales y de comercio. Sin seguridad es imposible generar un desarrollo urbano que impacte positivamente en el empleo, turismo, y calidad de vida. Requerimos seguir trabajando en nuestro sector para transformar nuestras ciudades.

