Latinoamérica. A finales del pasado mes de noviembre se realizó el 3er Foro internacional de negocios SoftGuard, con la participación de 30 directivos de empresas lideres en monitoreo de alarmas de Argentina, Chile, Colombia, Panamá, Venezuela, España, Bolivia, México y República Dominicana.
El lugar elegido esta vez fue el Hotel Wyndham Playa Blanca, de Panamá. Un lugar exclusivo sobre la playa con régimen All Inclusive las 24Hs.
El primer día, viernes 23, se realizó en la playa una bienvenida para todos los asistentes, así como la presentación del foro con el detalle de los temas a tratar, dando comienzo al foro de negocios y dejando de lado las preocupaciones para poner lo mejor de cada uno en pos de lograr un trabajo en equipo que permita crear, innovar y diagramar el futuro negocio del monitoreo de alarmas.
Por la noche el encuentro se dio en el restaurante Aqua, allí se tuvo una cena a la carta y se realizó la presentación de cada una de las empresas participantes.
El día sábado 24 al iniciarse la jornada se reunieron en el Salón Ocean Ballroom y se dio comienzo de lleno las actividades que durarían durante todo el día.
Los temas que se trataron fueron: Servicios masivos a menor costo y prestación, apuntados a segmentos socio-económicos inferiores, segmentación de servicios especiales, automatizar la cobranza, reducción de la mora de pago y del costo de cobranza, expansión territorial del negocio, monitoreo y control de servicios brindados por el estado, video alarma y monitoreo de video, especialización de la fuerza de venta, modelo de franquicia aplicado al monitoreo, páginas web que tengan: chat on line, soporte de tickets, pagos y carrito de compras, entre otros más.
Al mediodía se realizó un break para el almuerzo, donde sorteamos una Tablet Samsung Galaxy y la ganadora fue Joanna Branca de la empresa Panama Security Supplies. La cena de esa noche se realizó en el restaurante El Muelle y luego un rato de diversión en la disco del hotel.
El día domingo 25 por la mañana se realizó la despedida del foro y para quienes se quedaban hasta la tarde se hicieron actividades en la playa y un partido de fútbol.
Durante el foro se volcó todo lo debatido al Foro Virtual como Grupo de Google, que quedó activo para todo el trabajo posterior y evolución de los temas hacia su concreción.
También se debatió la creación de una asociación de empresas líderes del monitoreo usuarios de SoftGuard, con la intención de desarrollar estándares y de respaldar internacionalmente a cada empresa para que puedan lograr acuerdos de negocios internacionales con corporaciones multinacionales, entre otros objetivos. Esta será una forma de darle un molde jurídico al grupo ante terceros. SoftGuard esta encargado de la creación de esta asociación.
