Estados Unidos. La empresa estadounidense de autoalmacenamiento Extra Space Storage implementó una solución integral de videovigilancia desarrollada por Bolide Technology Group para reforzar la seguridad de sus instalaciones, optimizar la supervisión operativa y mejorar la protección de las pertenencias de sus clientes en múltiples ubicaciones en dicho país.
Como uno de los mayores proveedores de autoalmacenamiento del país, Extra Space Storage enfrentaba el desafío de mantener una vigilancia constante en propiedades de gran tamaño, donde convergen múltiples puntos de acceso, áreas de carga, pasillos interiores, ascensores y zonas de estacionamiento.
Entre las principales necesidades identificadas se encontraba la supervisión permanente de amplias áreas exteriores, la obtención de evidencia en video de alta resolución para la investigación de incidentes y disputas, así como la posibilidad de acceder remotamente a imágenes en vivo y grabadas desde distintas ubicaciones. Además, algunos sistemas heredados carecían de herramientas modernas de análisis inteligente y presentaban limitaciones en la calidad de imagen durante la noche.
Plataforma escalable para múltiples ubicaciones
Para responder a estos requerimientos, Bolide Technology Group desplegó una plataforma de videovigilancia basada en cámaras IP y grabadores de video en red (NVR) compatibles con la normativa NDAA.
La solución incluyó cámaras tipo bala y torreta de 5 y 8 megapíxeles para aplicaciones interiores y exteriores, equipos con visión nocturna infrarroja y a color, así como tecnología de amplio rango dinámico (WDR) para entornos con condiciones de iluminación variables. Asimismo, se incorporaron funciones de inteligencia artificial para la detección de personas y vehículos.
El sistema se complementó con grabadores NVR para almacenamiento y reproducción continua de video, el software Bolide VMS para la administración centralizada de múltiples sitios y la aplicación móvil QuickConnect, que permite a los administradores acceder de forma remota a imágenes en vivo, grabaciones y alertas desde dispositivos móviles.
Según la compañía, la arquitectura implementada ofrece una plataforma escalable que facilita futuras ampliaciones, reduce los tiempos de capacitación gracias a una interfaz intuitiva y garantiza la conservación de grabaciones durante largos periodos para apoyar investigaciones y procesos de verificación.
Mayor seguridad y eficiencia operativa
Tras la implementación, Extra Space Storage reportó mejoras en la cobertura de vigilancia en entradas, pasillos, carriles de acceso, ascensores y estacionamientos, lo que ha contribuido a fortalecer la disuasión frente a robos, actos vandálicos y accesos no autorizados.
La nueva infraestructura también ha permitido agilizar la recuperación de evidencias en video para la revisión de incidentes y mejorar los tiempos de respuesta ante consultas y reclamaciones de los clientes.
Desde el punto de vista operativo, la supervisión remota redujo la necesidad de inspecciones presenciales frecuentes, mientras que la administración centralizada de video facilitó el monitoreo de las operaciones en distintas ubicaciones desde una única plataforma.
De acuerdo con Bolide Technology Group, la solución ha contribuido además a reforzar la confianza de los clientes en la seguridad de las instalaciones y a respaldar la estrategia de crecimiento de Extra Space Storage mediante una infraestructura tecnológica preparada para futuras expansiones.
