Latinoamérica. Milestone Systems anunció las nuevas versiones de sus plataformas XProtect (2025 R3) y Arcules, con innovaciones que buscan “agilizar las investigaciones, fortalecer las operaciones de seguridad y simplificar la gestión del sistema”.
Las actualizaciones, según la compañía, responden a los desafíos cotidianos que enfrentan los profesionales encargados de la seguridad. Ambas soluciones “hacen que los sistemas de videovigilancia sean más inteligentes, accesibles y fáciles de gestionar, sin perder la flexibilidad de plataforma abierta que ha consolidado a Milestone como un aliado confiable en todo el mundo”.
XProtect optimiza la gestión de seguridad con monitoreo remoto
Una de las principales novedades es XProtect Remote Manager, una herramienta integral de monitoreo y gestión que permite mantener el correcto funcionamiento del sistema sin necesidad de desplazamientos al sitio.
Gracias al monitoreo avanzado de los servidores de grabación, los administradores pueden “detectar y resolver fallas graves —como saturación de bases de datos o problemas en el estado de los servidores—, sin necesidad de acceder físicamente al sitio”.
El sistema también envía notificaciones basadas en eventos por correo electrónico, alertando sobre cambios en cámaras, servidores u otros componentes del sistema. Esto permite “tiempos de respuesta a incidentes más cortos en todos los componentes: cámaras, servidores de grabación, hosts, sedes físicas, servicios, dispositivos conectados y componentes específicos de las cámaras”.
Otra función destacada es el control de permisos de video, que permite una gestión precisa sobre quién puede visualizar cada cámara, reduciendo el riesgo de accesos no autorizados. Además, se suma la nueva función de Permisos Basados en Roles para Sistemas de Control de Acceso, que “permite a los administradores restringir quién puede ver y operar los dispositivos del sistema, según los roles de usuario, directamente desde el XProtect”.
Al eliminar la necesidad de iniciar sesión en plataformas de terceros, esta integración “ofrece una interfaz única para la gestión unificada de soluciones de seguridad integradas”.
Arcules acelera las investigaciones y mejora la confiabilidad
Por su parte, la plataforma en la nube Arcules VSaaS incorpora mejoras que facilitan el trabajo de los equipos de seguridad. Su nueva función de búsqueda forense multicámara permite “analizar —al mismo tiempo y desde una interfaz unificada— grabaciones de varios equipos”, lo que posibilita seguir movimientos y reconstruir eventos con coberturas visuales desde múltiples ángulos.
La nueva detección de movimiento en doble capa combina la analítica de video de Arcules con los algoritmos integrados en las cámaras, reduciendo el riesgo de omitir eventos importantes. “Este enfoque híbrido garantiza la captura de los eventos relevantes (donde realmente ocurre movimiento significativo)”, explicó Milestone.
Asimismo, la ampliación de compatibilidad entre cámaras y servicios en la nube facilita el uso de dispositivos con memoria interna limitada. Gracias a esta mejora, “las organizaciones pueden instalar cámaras más económicas, sin renunciar a todas las prestaciones que ofrece la nube ni a la flexibilidad de implementación”.
Otra novedad es la función de Intercambio de casos externos, que permite compartir evidencia en video “con terceros (como autoridades, equipos jurídicos o investigadores externos) de forma segura y por tiempo limitado”. Los destinatarios reciben enlaces cifrados, sin necesidad de contar con una cuenta en Arcules, y el acceso expira automáticamente según los permisos configurados.
Protección integral para organizaciones y personas
Con estas innovaciones, Milestone Systems refuerza su compromiso con la protección integral de las organizaciones. “Estas actualizaciones de XProtect y Arcules ofrecen herramientas de búsqueda más inteligentes, una detección más confiable, un monitoreo del sistema más robusto y funciones de colaboración segura que ayudan a las organizaciones a proteger de forma más eficaz a su gente, sus activos y sus operaciones”, destacó la compañía.
