El funcionamiento de la solución se da mediante la instalación de una etiqueta RFID en cada registro, dichas etiquetas se encuentran conectadas a la base de datos de 3M, y una red de dispositivos ubicados estratégicamente por todo el hospital permite el escaneo de las etiquetas en el sistema. Una computadora se conecta a cada receptor y a través de la base de datos el personal localiza el registro que se necesite.
El Patient Record Tracking Solution ya fue implementado en el Walsall General Hospital en Walsall, Inglaterra.

