Para Commercial Instruments & Alarm (CIA) Security Systems de Fishkill, New York, este desastre pudo haber dejado pérdidas de vidas y propiedades de las 5,500 cuentas que dependen de la electricidad, el teléfono o el servicio de cable para la comunicación de sus alarmas. John Lombardi, presidente de la CIA, explica que la mayoría de sus clientes confían en las comunicaciones de alarma telefónicas y alrededor del 25% se basan en cable. Aproximadamente el 25% de las cuentas estuvieron sin poder, pero la red de AES sobrevivió sin complicaciones.
El sistema de AES-IntelliNet le permitió a CIA llegar a lugares que no había sido posible con el tradicional radio punto a punto.
