Internacional. Las soluciones tecnológicas de la compañía Traka han incidido positivamente en el funcionamiento de un departamento policial estadounidense, gracias a la administración electrónica de sus llaves de acceso.
El Departamento de Policía de Wylie, Texas, cuenta con un equipo de trabajo compuesto por 67 oficiales y 21 unidades de patrulla. Consciente de la importancia de utilizar nuevas tecnologías para aprovechar al máximo los recursos limitados, el departamento eligió a Traka para ayudarlo a gestionar de manera eficiente y efectiva su inventario de llaves.
Las llaves sin etiquetar, la falta de un sistema que permitiera la rendición de cuentas y la ausencia de auditoría en el uso de las llaves llevaron al Departamento de Policía de Wylie a buscar una solución tecnológica para controlar y hacer seguimiento al acceso a recursos estratégicos.
Los desafíos diarios
El Departamento de Policía de Wylie utilizaba un método anticuado, que consistía en un tablero de clavijas para gestionar las llaves de vehículos, oficinas, dependencias carcelarias y otras áreas críticas dentro del departamento, con un muy bajo nivel de rendición de cuentas por parte del personal.
El sistema identificaba las llaves mediante etiquetas, que a menudo se desprendían y dificultaban establecer a qué espacio correspondían. El proceso también hacía imposible identificar o rastrear quién retiraba o utilizaba una llave. Este obsoleto proceso exponía al departamento, a su personal y a sus activos a riesgos de seguridad.
La falta de certeza sobre la ubicación de las llaves y sobre las cerraduras que estas abrían generaba un desperdicio de tiempo y recursos valiosos, que podrían haberse empleado mejor para servir a la comunidad de Wylie.
La solución
La implementación del sistema inteligente de gestión de llaves de Traka permitió al Departamento de Policía de Wylie superar con éxito sus desafíos de gestión de llaves y marcó el comienzo de una nueva era de eficiencia y seguridad.
El antiguo sistema de tablero de clavijas fue reemplazado por el gabinete para llaves Traka Touch Pro S y la solución de software TrakaWEB, que brindan un acceso controlado, automatizado y auditado a las llaves en todas las instalaciones, reforzando la seguridad y
rendición de cuentas.
La solución asegura el cumplimiento de los procedimientos de devolución de llaves del departamento, al tiempo que permite un mejor monitoreo e informes detallados de toda la actividad relacionada con las llaves.
“Mi principal preocupación es saber dónde están las llaves, tener la certeza de que están a salvo y saber quién las tiene o si alguna se ha perdido”, afirma Bryce Thompson, director de la prisión local.
Los resultados
El Departamento de Policía de Wylie experimentó una transformación en su proceso de gestión de llaves, superando rápidamente la ineficiencia y los riesgos que ocasionaba el proceso manual anterior.
El proceso optimizado para utilizar, monitorear y rastrear las llaves prácticamente eliminó el tiempo de inactividad que los oficiales experimentaban antes al intentar hacerles seguimiento.
Tener un proceso de control con plena rendición de cuentas ha fomentado un uso más eficiente y responsable de las llaves, además de mejorar la seguridad de las instalaciones, los vehículos y las áreas de acceso restringido del Departamento.
Traka en Expo Seguridad México
Entre el 16 y el 18 de abril, los visitantes a Expo Seguridad México podrán conocer de primera mano la solución Traka Touch Pro, el cual estará en exhibición durante la feria en el stand número 1335.
