Internacional. Pasar de la respuesta a incidentes a la fase de investigación mediante una interfaz única ya es posible con la integración que acaba de presentar la compañía Genetec.
De esta manera, los usuarios pueden llevar a cabo un intercambio de datos e informes entre el sistema de gestión de decisiones digitales Mission Control y la solución para la gestión de evidencia digital, Clearance.
“Estamos simplificando el proceso para iniciar una investigación después de un incidente y esta eficiencia le permite a nuestros clientes hacer más con sus sistemas y la información que recopilan, al mismo tiempo que aprovechan la tecnología existente para lograr sus objetivos comerciales”, dijo Erick Ceresato, director del grupo de Productos de Genetec Inc.
Respuestas más ágiles
Con la integración, todas las cámaras vinculadas a un evento se pueden exportar en una sola acción a un caso en Clearance. Esto reduce el tiempo que los operadores dedican a documentar y crear una sinopsis de un incidente y ayuda a garantizar que no se pierdan las cámaras que capturaron el evento.
Una vez cargadas en Clearance, las grabaciones se pueden almacenar según el período de retención definido por la naturaleza del incidente y la política comercial de la organización.
La importancia de los informes documentales
El reporte de incidentes de Mission Control también se conserva como parte del caso, lo que permite a las organizaciones demostrar el cumplimiento de la política al manejar un evento, ya que todas las acciones relacionadas con el incidente están documentadas en el reporte.
Al igual que las exportaciones de vídeo, estos informes se pueden compartir con otras partes o utilizarse internamente con fines de auditoría.
Pruebas gratis e información adicional
Las organizaciones pueden solicitar pruebas gratuitas de Clearance y Mission Control a socios certificados de Genetec. Más información disponible en el sitio oficial de la compañía.
