Internacional. Los ingresos de seguridad cibernética en el sector de seguros aumentarán a una tasa de crecimiento anual compuesto de más del 10 %, pasando de US$6.400 millones en 2020 a US$10.600 millones en 2025, pronostica GlobalData.
El informe de GlobalData 'Ciberseguridad en los seguros' revela que las aseguradoras deben abordar el tema con cautela o correr el riesgo de sufrir daños en la reputación, ya sea por una violación de datos o por negarse a realizar un pago de seguro cibernético.
Amrit Dhami, analista asociado de investigación temática de GlobalData, comenta: “Inevitablemente, la rápida transformación digital del sector de seguros está impulsando el aumento del riesgo cibernético. El sector está adoptando rápidamente tecnologías digitales que incluyen la nube, el internet de las cosas, la inteligencia artificial y el análisis de datos para competir con las insurtechs, satisfacer las demandas de los consumidores de personalización e interfaces digitales convenientes, y en respuesta a la pandemia de COVID-19.
“La guerra entre Rusia y Ucrania ha aumentado la probabilidad de ataques cibernéticos patrocinados por el estado que se dirigen a infraestructura crítica, operaciones militares y negocios. Dichos ataques no solo tienen como objetivo a las aseguradoras, sino que generan pagos costosos y dañan la reputación de quienes se muestran reacios a pagar. Este fue el caso de Ace American, que fue demandado por su cliente Merck en 2022 por no cubrir sus pérdidas durante el ataque de ransomware NotPetya de 2017”.
La Encuesta de seguros para pymes de GlobalData de 2021 (tamaño de muestra de 2001 pymes) concluyó que la adopción de seguros cibernéticos entre las pymes del Reino Unido cayó del 12,6 % en 2020 a un 11,2 % aún más bajo en 2021.
Dhami concluye: “Por supuesto, no son solo las aseguradoras las que se enfrentan a un riesgo cibernético más alto, y todo se retroalimenta al sector de seguros a través del producto de seguro cibernético. Los seguros cibernéticos ahora son mucho más riesgosos para las aseguradoras, ya que, según se informa, algunas pandillas de ransomware apuntan a las empresas con pólizas de seguros cibernéticos, ya que es más probable que paguen un rescate. Por lo tanto, no sorprende que compañías como AXA y AIG estén reconsiderando sus políticas cibernéticas para mitigar el mayor riesgo de un pago a través de primas más altas y/o cobertura de clientes reducida.
“Simultáneamente, menos pymes buscan comprar un seguro cibernético debido a la crisis del costo de vida y al aumento de los gastos generales, lo que les dificulta pagar la cobertura. Este problema solo se ve exacerbado por el aumento de los precios de los seguros cibernéticos por parte de las aseguradoras”.
