Argentina. El Mercado Central de Buenos Aires promueve el uso de su nueva App Mercado a tu lado, provista por SoftGuard. La cual generar un sistema de reporte de emergencias, con geolocalización y contacto directo en tiempo real, para dar ágil respuesta ante incidentes y así mejorar los niveles de seguridad del establecimiento.
En las características de este mercado destaca su tamaño, pues ocupa un predio de 540 hectáreas, y el alcance de su oferta comercial, ya que cubre parte de las demandas de alimentación de la capital de su país, donde habitan más de 15 millones de personas. Además, según datos en su página web cuenta con 900 puestos de ventas mayoristas de frutas y hortalizas instalados en 18 pabellones; alrededor de 106.000 toneladas de comida se comercializan allí por mes; mientras un promedio de 700 camiones y 10.000 personas ingresan e interactúan todos los días en este lugar.
Teniendo en cuenta el volumen de su operación, así como de sus visitantes, es coherente que, dentro de sus estrategias de control de logística y seguridad, se busque garantizar la integridad de las personas, como de los bienes de la forma más eficiente posible. En ese sentido la aplicación sobresale porque permite reportar de manera fácil y rápida al centro de monitoreo cualquier incidencia dentro del Mercado Central, ya sean hechos delictivos, situaciones de violencia, asistencia médica e incendios.
Funcionamiento de la aplicación
Mercado a tu lado cuenta con 5 botones personalizables, donde se encuentra: “SOS”, opción que envía un mensaje de alerta relacionado con la seguridad personal; el botón “asistencia” que sirve para solicitar ayuda médica; la opción “estoy aquí” para informar la geolocalización; el envío de alertas de incendio y de seguridad en camino. Otras opciones importantes dentro de la aplicación permiten reportar violencia de género, mantenimiento operativo y control de basuras.
Sumado a esto, el envío de alertas se realiza en tiempo real y con geolocalización, donde la app permite el contacto directo con los equipos de seguridad del Mercado Central, el Centro Médico Dr. Ramón Carillo que se encarga de atender sus emergencias, los bomberos y la policía de la localidad.
Nahuel Levaggi, el presidente del Mercado Central, presentó esta novedad como “un acercamiento desde la tecnología y la informática a las problemáticas más urgentes de la gente”. Finalmente, La aplicación de Mercado a tu lado está disponible en la oferta de Google Store para dispositivos Android y en desarrollo para el sistema IOS, a la fecha de esta publicación.
Uso del celular: una tendencia
Según datos publicados por el por Statista Research Department, “En 2021, se estimó que alrededor de 34,8 millones de argentinos eran usuarios de algún tipo de teléfono móvil inteligente, lo que representaría un incremento de 1,6 millones en comparación con la cifra para 2020” y estimó que para 2025, el número de usuarios de smartphones en Argentina superará los 40 millones. También asegura que el número de usuarios de teléfonos inteligentes, a nivel mundial, supera actualmente los 3.000 millones y argumenta que esta tendencia seguirá en aumento durante los próximos años.
