Argentina. Carrefour eligió a la empresa Cornel Seguridad Privada junto con SoftGuard, para implementar la app VigiControl en sus cadenas de supermercados en Argentina, dónde cuenta con 600 sucursales bajo las banderas de Carrefour, Market, Express y Maxi.
La firma, al disponer de grandes almacenes y centros de distribución y contar con miles de empleados, debe asegurarse de que su personal de trabajo cumpla rigurosamente los procedimientos de seguridad corporativos y que a la vez mejore la formación de estos.
La cadena de supermercados estaba preocupada por la eficiencia de su personal de seguridad en cada uno de sus sucursales y no obtenía los resultados esperados. Para dar solución a esta gran preocupación y con el fin de utilizar tecnología de última generación para el control de rondas, Carrefour implementó la App VigiControl, para auditar el servicio de vigilancia en tiempo real. De esta forma Carrefour podrá monitorear a su personal de guardia y auditar el cumplimiento de sus rondas, permitiendo el reporte de novedades junto con el envío de videos, audios, mensajes de texto al centro de control, entre otras funciones adicionales.
El enfoque de Carrefour en la auditoría y control de sus guardias de seguridad es clave para mejorar los comportamientos laborales del personal, utilizando todas las herramientas que posibilita la app VigiControl. Según manifiestan desde SoftGuard, entre las características destacadas que brinda su app, se encuentra la posibilidad de hacer reporte de posición validado vía GPS, envío de alertas de hombre vivo, reporte de incidencias visualizadas durante el recorrido, envío de imágenes capturadas desde el mismo smartphone, reporte de horas trabajadas, inicio y fin de jornada laboral con foto de la persona, etc. Por todo ello, Carrefour ha elegido la tecnología de Cornel Seguridad Privada y SoftGuard para controlar su propio recurso humano y auditar su cumplimiento laboral.
La app VigiControl de SoftGuard está integrada a su solución Retail, el conjunto de herramientas tecnológicas para la seguridad tanto interna y externa de este rubro. SoftGuard Retail está enfocado en la administración del perímetro, la gestión de cámaras, gestión de visitas y proveedores, monitoreo GPS de vehículos de reparto y entregas , monitoreo de alarmas de bodegas y sucursales, integración de domótica, monitoreo y detección de inhibidores de señal en parking y la App botón de pánico y protección del personal y staff.
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