Internacional. Es un momento extraño para la seguridad física en los bienes raíces comerciales. Después de proteger edificios comerciales vacíos durante los últimos meses, la industria de la seguridad física ahora enfrenta nuevos desafíos para el tan esperado regreso a la oficina.
Mantener un entorno seguro para los activos y los ocupantes al tiempo que se limita el personal de seguridad para reducir el número total de personas en un edificio, por ejemplo, o comprender el papel de la seguridad para ayudar a reforzar el distanciamiento social y reducir la propagación del virus. Los tres segmentos clave del mercado de seguridad física están sintiendo esta disrupción de manera diferente, pero todos deben innovar para tener éxito en un mundo post-COVID.
Videovigilancia
El mercado de la videovigilancia representó el 56% de las ventas mundiales de productos de seguridad física en 2019, según nuestro informe de negocios de seguridad física del cuarto trimestre de 2019. Cuando el brote y los bloqueos se afianzaron en China en el primer trimestre de 2020, las limitaciones de suministro comenzaron a afectar el mercado global. Sin embargo, para cuando las fábricas reabrieron en China, el resto del mundo había comenzado sus propios cierres y políticas de quedarse en casa que llevaron a aplazamientos de proyectos. A medida que continúa la pandemia mundial y se avecina una profunda recesión, el gasto se ha congelado y la demanda de videovigilancia se ha reducido significativamente.
Sin embargo, en un mundo socialmente distanciado que exige un mínimo de personal de seguridad, la videovigilancia se vuelve más importante. Sin personas, las cámaras se convierten en los ojos de los administradores de seguridad para proteger los activos del robo y el vandalismo, pero también para proteger a los ocupantes del virus y todo lo demás. Video Analytics también ofrece conteo de personas para apoyar el distanciamiento social. Otras innovaciones abordan el virus de forma más directa.
“La innovación continúa en la industria de la videovigilancia frente a la pandemia de coronavirus. Tras el brote, se han desarrollado una serie de innovaciones tecnológicas como resultado directo, junto con muchas tecnologías existentes que han encontrado un nuevo mercado o una mayor demanda ”, dice Josh Woodhouse, analista principal de Omdia. “Las soluciones de monitorización de la temperatura corporal térmica son el ejemplo más destacado y han atraído un gran interés. El concepto es utilizar imágenes térmicas como un método de detección adicional para identificar la temperatura corporal elevada como un síntoma potencial del coronavirus ”.
Control de acceso
El control de acceso ostentaba la segunda mayor participación del mercado de seguridad física, aunque con menos de la mitad del valor de ventas mundial del mercado de videovigilancia (24%), según nuestro informe de finales de 2019. El control de acceso generalmente sirve a los edificios más grandes y a las empresas más grandes, donde hemos visto las respuestas de seguridad de los ocupantes más fuertes, simbolizadas por las políticas de trabajo desde casa a largo plazo o permanentes de las grandes empresas de tecnología. En consecuencia, este segmento ha sufrido muchos trastornos debido a la pandemia de COVID-19 y sus diversas medidas de mitigación.
En primer lugar, el control de acceso físico de alta tecnología tiene básicamente el mismo propósito que una cerradura de baja tecnología para un edificio desocupado. En segundo lugar, los botones, pantallas táctiles, torniquetes y escáneres de huellas dactilares empleados por la amplia variedad de sistemas de control de acceso existentes de repente se convierten en la superficie que toca cada ocupante del edificio, lo que crea un riesgo de infección. En tercer lugar, la respuesta cautelosa y la consolidación altamente anticipada en los grandes inmuebles comerciales presentarán un desafío para las empresas de control de acceso, a menos que el control de acceso se convierta en parte de la solución post-COVID.
La industria del control de acceso ahora debe centrarse en las diversas tecnologías de control de acceso sin contacto que han ido surgiendo en los últimos años. NFC recibirá un impulso junto con los controles de teléfonos inteligentes, la biometría encontrará una nueva vida al intercambiar huellas dactilares por reconocimiento de voz, retina y rostro (si la política de máscara facial lo permite). El control de acceso también puede desempeñar un papel vital en el conteo de personas para el distanciamiento social, así como en la identificación e información de aquellos que pueden haber estado expuestos a un ocupante específico que da positivo en la prueba. Si bien el control de acceso habilitó la compartimentación del edificio permite un control aún más completo y una seguridad priorizada.
Alarmas de intrusos
Este fue el tercer segmento más grande identificado en nuestro informe de mercado de seguridad física de 2019, con el 20% del valor total de las ventas mundiales. Después de las restricciones de oferta iniciales, el mercado residencial experimentó una caída en la demanda ya que muchos se quedaron en casa, pero ha habido un aumento de la demanda en las verticales comerciales a medida que las empresas intentan asegurar los edificios desocupados. A medida que regresemos a nuestros espacios comerciales, el mercado de alarmas contra intrusos deberá adaptarse e innovar para mantener el crecimiento en la era post-COVID.
“En un entorno tan difícil, muchas propiedades comerciales han quedado desocupadas, a pesar de que verían un tráfico diario regular de visitantes en circunstancias normales. Esto ha aumentado la preocupación de los dueños de negocios por la seguridad de sus locales comerciales y los ha llevado a instalar nuevos sistemas de seguridad con cámaras de video para poder proteger mejor sus edificios ”, dice Anna Silwon-Stewart, analista senior de Omdia. "Los sistemas que permiten al usuario el acceso remoto al sistema y la capacidad de cambiar la configuración o los escenarios de armado y desarmado serán particularmente populares, ya que brindan al usuario el máximo control y conocimiento de su propiedad comercial".
La configuración remota y el diagnóstico del sistema serán mucho más atractivos para minimizar el número de personas en el lugar, lo que favorecerá el distanciamiento social, pero también reducirá los costos durante la recesión económica. Los clientes también exigirán instalaciones más rápidas para minimizar el contacto entre los contratistas y los ocupantes del edificio, esto favorecerá los sistemas inalámbricos de fácil instalación. Si bien los temores de una segunda ola del virus amenazan con más bloqueos y escenarios de edificios desocupados, lo que puede impulsar las ventas de alarmas contra intrusos a través de la desaceleración posterior a COVID.
“En general, este inevitable nuevo ciclo de recesión ciertamente reducirá la demanda de seguridad física en 2020. Nuestra mejor estimación actual es que el primer trimestre de 2020 mostrará una disminución del 5%, causada por la reducción de la demanda en Asia, y específicamente en China, que es el mercado único de videovigilancia más grande del mundo. Es casi seguro que seguirán nuevas caídas en los próximos 3 trimestres ”, predice Memoori.
“La previsión para 2021 dependerá de cómo se afiancen las medidas de control del COVID-19. Si la pandemia muestra que está bajo control para fines de 2020, las ventas mundiales de equipos de seguridad física podrían volver a crecer para el segundo trimestre de 2021. Después de todo, COVID-19 es un problema temporal y no estructural ".
Fuente: memoori.
