Internacional. ADT confirmó la adquisición de I-View Now, un servicio de verificación de alarma por video, que permitirá reducir las falsas alarmas y optimizar la respuesta prioritaria de los servicios de emergencia.
“ADT es una empresa impulsada por un propósito. Creemos que todos merecen sentirse seguros, lo que significa que siempre estamos buscando oportunidades para invertir en nuevas tecnologías que nos mantengan a la vanguardia de la innovación en seguridad ”, dijo Jim DeVries, presidente y CEO de ADT.
Con I-View Now, los puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP), como los despachadores del 911, podrán confirmar mejor si una alarma es una verdadera emergencia al aprovechar la tecnología. Los datos de video, ubicación, sonido, sensor, usuario y actividad ahora se pueden combinar con análisis predictivos para proporcionar un panel completo de información sobre lo que ocurre durante una alarma.
Esta información crítica permite a los clientes, a ADT y al personal de primera respuesta tomar mejores decisiones rápidamente, lo que ayuda a proteger vidas y propiedades. Si un cliente no está disponible para confirmar la emergencia, puede optar por permitir el acceso de ADT a los datos adicionales disponibles, como videos, desde dentro de la propiedad para evaluar la situación de forma remota. Esto permite que ADT agregue una señal de prioridad precisa a la alarma, que los primeros respondedores pueden usar para determinar el tiempo de respuesta.
“Ayudar a garantizar la seguridad de los clientes es nuestra principal prioridad para ADT, y al integrar la tecnología I-View Now en nuestros protocolos actuales, podemos mejorar la eficacia y la eficiencia de nuestra extensa red de centros de monitoreo propios y operados por ADT y ayudar a los primeros en responder. en emergencias reales ", dijo Donald Young, CIO y EVP de operaciones de campo. "I-View Now funcionará de forma independiente bajo el paraguas ADT, ayudando a proporcionar a los clientes actuales y futuros de ambas compañías la mejor experiencia posible".
