Para garantizar un viaje seguro para los pasajeros, es imperativo aumentar la seguridad del metro con tecnologías modernas y equipos de monitoreo.
Por Ventas de Seguridad
El sistema de trenes urbanos de Recife transporta alrededor de 400 mil pasajeros por día, es el tercer operador ferroviario más grande en número de usuarios en Brasil.
El principal desafío fue adaptar la tecnología a las condiciones específicas, como la iluminación, el flujo de personas y la velocidad de la estación de metro, sin interrumpir el servicio de transporte. Por lo tanto, la facilidad de operación, la instalación y la alta disponibilidad en el sistema, los requisitos previos para elegir la solución de vigilancia.
Soluciones
La Compañía Brasilera de Trenes Urbanos (CBTU), comenzó un plan de recuperación para estaciones, trenes, sistemas eléctricos y vías permanentes el año pasado, con una contribución de R$61,5 millones (US$16,3 millones) para invertir en las mejoras para el metro de Pernambuco. Luego inauguró una nueva fase de la operación de vigilancia con la adquisición de 1.380 cámaras de alta resolución de Dahua Tecnología para el despliegue del sistema de vigilancia.
El sistema de vigilancia inteligente Dahua con video analítico integrado, monitorea 52 lugares repartidos por los 71 kms de la línea ferroviaria en la capital y la región metropolitana. El proyecto liderado por Avantia Group desde la publicación del concurso de licitación hasta la instalación combina cuatro modelos de cámaras de Dahua: DH-IPC-HF5231EN-Z-S2; DH-IPC-HF5231EN-S2; DH-IPC-HDBW8231E-ZS2; y DH-SD65F230FN-H, todos están equipados con compresión H.265 y análisis de video.
Estas cámaras trabajan todos los días capturando e identificando imágenes. Con una cantidad de datos que deben analizarse diariamente, el patrón de compresión del video H.265, formato del doble de eficiencia que su predecesor (H.264), es esencial ya que usa solo el 50% del ancho de banda, manteniendo la misma calidad.
El equipo que usa las características principales de Dahua (compresión H.265, análisis, Starlight) ha reforzado la seguridad de las líneas Central y Sur del Metro de Pernambuco y ha permitido a los operadores obtener vistas de las operaciones del metro, especialmente en las horas pico o durante los eventos turísticos, como el carnaval.
Día y noche, en condiciones de iluminación difíciles e incluso en puntos con poca luz extrema, las cámaras Starlight exclusivas de Dahua entregan imágenes nítidas y coloridas al centro de vigilancia para garantizar el mejor rendimiento en condiciones de muy baja luminosidad (0,005 Lux).
La tecnología fortalece la protección del usuario de una manera general, ya que evita las intrusiones en áreas vitales de operación, depredaciones u otras ocurrencias que podrían dificultar el transporte de pasajeros. Con el análisis de video, incluso si el operador de vigilancia de video no está rastreando las imágenes de una cámara específica, el sistema identifica y alerta automáticamente un movimiento detectado en una región restringida, por ejemplo.
Además de la alta tecnología, Dahua también brinda asistencia técnica profesional para garantizar el éxito del proceso de instalación, lo que no obstaculizó la operación del metro. Como lo reveló el Director de Operaciones de Avantia, Hamilton Valentin: “La asociación con CBTU ha sido muy exitosa, debido a las peculiaridades de la implementación del sistema de seguridad. Fue un gran desafío, ya que todos los sistemas de las estaciones estaban en pleno funcionamiento. Fue el resultado de un esfuerzo de equipo sobresaliente con el apoyo total y la colaboración del cliente, para que la implementación se realizara de la mejor manera posible y con intervenciones mínimas en el sistema de metro".
Beneficios
Con la ayuda de las cámaras de red Dahua, los pasajeros que van y vienen de las líneas Central y Southern ahora cuentan con la protección de los equipos de seguridad en múltiples ubicaciones a lo largo de la operación del metro. El nuevo sistema de videovigilancia se diseñó para funcionar en una gestión centralizada, que difiere completamente del modelo de gestión única anterior. Así, con este cambio, fue posible aprovechar mejor los recursos humanos del equipo de seguridad en las 37 estaciones.
Se pensó que todo el sistema de videovigilancia de Dahua no solo garantizará la seguridad física de cada usuario, sino que también evitara un problema común que causa un gran impacto en la calidad del servicio: el vandalismo. En algunas ocasiones, una ventana rota por un usuario puede retrasar la rutina de miles de pasajeros. Con las cámaras de videovigilancia es posible identificar sospechosos, activar el servicio de mantenimiento de una manera más ágil y minimizar el impacto en la operación.
Las secuencias de video de los sucesos que ocurren dentro de las instalaciones del Sistema de Trenes Urbanos se pueden compartir con la Policía Militar que, de ser necesario, puede realizar búsquedas en la base de datos de imágenes y utilizar recursos como Zoom para capturar detalles que ayudan en las investigaciones. Los propios operadores pueden alertar a las autoridades dependiendo del incidente.
Este es el primer proyecto de CBTU, que también gestiona el transporte ferroviario urbano en otras capitales brasileñas, como João Pessoa, Maceió, Natal y Belo Horizonte. “Con este caso de éxito, Dahua Technology ratifica una vez más su experiencia en proyectos para el segmento público. La solución ofrecida permitirá al cliente final tener un sistema de videovigilancia totalmente inteligente que proporcionará una iluminación óptima en entornos oscuros, protección a las áreas restringidas las 24 horas, alertas de incidentes y alto rendimiento para los operadores. Todo esto se centrará en la prevención y alerta de posibles situaciones que ponen en peligro el sistema de metro, así como la seguridad de sus usuarios", aseveró Fabio Lopes, Director de Ventas de Canal de Dahua Technology Brasil.
El cliente
“Las cámaras se están instalando y monitoreando centralmente, en una sala de control. En el futuro, pretendemos lograr una reducción de costos para la compañía, ya que con las cámaras pudimos reducir la vigilancia local en algunas estaciones de metro, pero la gran ventaja se verá en la seguridad de nuestros pasajeros. Las imágenes nos ayudan a identificar delitos en las estaciones y enviar esta información a la policía. Estamos en la fase de implementación y comenzamos a operar con tecnología inteligente, los resultados ya han comenzado a verse; ya hemos logrado identificar y arrestar a los sospechosos, remitiéndolos a la policía. Estamos empleando todos los esfuerzos para capacitar y contratar nuevos agentes y estoy seguro de que lograremos mayores ganancias en el futuro”, puntualizó Leonardo Villar Beltrão, Superintendente de CBTU de Recife.
El integrador
“La asociación con CBTU ha sido muy exitosa, debido a las peculiaridades de la implementación de un sistema de seguridad de vanguardia. Fue un gran desafío, ya que todos los sistemas de las estaciones estaban en pleno funcionamiento. Fue el resultado de un excelente esfuerzo de equipo con el apoyo total y la colaboración del Cliente, para que la implementación se realice de la mejor manera posible y con mínimas intervenciones en el sistema de metro ", Hamilton Valentin - Director de operaciones de Avantia
El distribuidor
“Este proyecto es de suma importancia para Spectra. Hemos estado cerca de Avantia y Dahua Technology a lo largo del proceso de implementación, brindándoles todo el apoyo necesario en la entrega de solucione ”, Reginaldo Mattos, Director de Spectra Systems.
