Arquitectura abierta y seguridad

Sus más de 25 años de experiencia en la industria de la seguridad y el conocimiento y trayectoria de Ricardo Abreu como ingeniero de proyecto de alta y baja tensión; ingeniero de diseño de alta seguridad (diseñando prisiones); ingeniero de diseño de sensores de ruptura de cristal, de impacto, de estructura, energía Infrarroja en RFI; ingeniero de diseño de acceso en áreas militares y navales, ingeniero de integración de sistemas; ingeniero de automatización y control;  instructor de cursos de alta seguridad en toda América Latina e instructor de seminarios de seguridad bancaria en Estados Unidos y Latinoamérica, hacen de él la persona indicada para compartir con nosotros su conocimiento, experiencia y punto de vista sobre “arquitectura abierta” en el mercado de la seguridad.

Entre los eventos más relevantes sobre su trayectoria se encuentra su participación en muchas misiones por parte del departamento de Estado de Estados Unidos y las consultorías a varios departamentos de Justicia y Defensa de países en América Latina.

Con esto en mente, doy paso a nuestra charla de experiencia con nuestro colega el Ing. Ricardo Abreu.

Eduardo: Estimado Ricardo, me es grato tener la oportunidad de conversar con usted acerca de su conocimiento y experiencia sobre lo que es “arquitectura abierta (OA, en inglés)”, un tópico que hoy en día se ha convertido en la consciencia para el desarrollo de nuevas herramientas en el hardware y software, así como para la creación de soluciones integrales y empresariales en los sistemas de seguridad.  ¿Cuéntenos de su experiencia, y qué significa hablar de arquitecturas abiertas ó qué significa este concepto?

Ricardo: Apreciado Eduardo, primero permítame agradecerle la oportunidad que me brinda al poder compartir mi conocimiento y experiencia en este importante tema, la arquitectura abierta (OA), la cual es en sí una herramienta y plataforma para el desarrollo de soluciones avanzadas de varias tecnologías.

Hoy en día se entiende como arquitectura abierta, el diseño, ingeniería y concepto de un sistema capaz que permite la integración parcial o total de otros productos con un fin definido.  En el mercado de la seguridad electrónica se conoce como la compatibilidad entre diferentes marcas. Por ejemplo la idea fundamental de la integración de sistemas es que un control de acceso sea capaz de controlar con su software otros sistemas ya prediseñados, como sistemas de CCTV, incendio, intrusión y automatización.

Uno de los problemas más grandes de nuestra industria hoy en día es el hecho de que los productos de una misma empresa no son compatibles entre sí. Es el caso donde un consultor tiene que apelar a diferentes marcas para poder crear un diseño con las aplicaciones requeridas por el cliente. Hasta hace más o menos tres años atrás, los fabricantes estaban enfocados solamente en sus propias líneas de productos, ignorando así la necesidad de integrar sus propios productos con aquellos de la “competencia”, o de diferente tecnología.  En otras palabras creando sistemas con arquitecturas completamente cerradas donde no se puede implementar ningún cambio, modificaciones o mejoras a un sistema.

Una analogía básica aquí es que los ingenieros de diseños son bastante conservadores en el concepto de integración, mientras que los vendedores de sistemas son demasiado abiertos o a favor.  Claro, uno quiere que su producto sea el único y el mejor del mercado, mientras que el otro desea venderlo muchísimo.

E: Ricardo, según su experiencia ¿qué nos podría decir de los beneficios que se pueden encontrar en un segmento como la seguridad electrónica con la utilización de las arquitecturas abiertas?

R: El beneficio es la existencia de una plataforma para que un solo software maneje todos los sistemas y los ofrezca bajo un solo paragua de soluciones.  Por ejemplo es lo que se tiene hoy en día, y que ya existe, con el concepto USB 2.0, el cual tiene como finalidad expandir la compatibilidad entre sistemas y así evitar la incompatibilidad de drivers de un sistema a otro.

E: Ricardo,  ¿qué tanto ha avanzado la industria de la seguridad en la aplicación de arquitecturas abiertas? ¿Podría destacar algún caso en donde se haya realizado un proyecto con arquitecturas abiertas?

R: En realidad Eduardo, existen muy pocos sistemas con arquitectura abierta en el ámbito de la seguridad, en su gran mayoría deben de pasar directamente por la manos del diseñador del software antes de poder hacer cualquier cambio, o antes de agregar cualquier otro dispositivo. Por lo general se requiere un software (SDK) de un fabricante que permita la afinidad de otro producto a su configuración original.   

El caso más típico es que hoy en día, ningún software de control de acceso sale de fábrica siendo compatible con todos los DVR del mercado, y sin tener que buscar o agregar algún driver adicional. Una de las razones es que todo fabricante de grabadores DVR tienen su propia plataforma que difiere en las características que lo diferencian el uno del otro. 

En su gran mayoría las compatibilidades entre sistemas de control de acceso y sistemas de intrusión o incendio se realizan usando contactos secos tipo PLC.

Generalmente un sistema integrado de seguridad reúne los cuatro segmentos del mercado, tales como intrusión, incendio, CCTV y acceso. Como consecuencia debemos de estar en capacidad de manipular cualquiera de esos segmentos desde un mismo centro de operaciones usando un solo sistema, un solo software, un solo componente.  Por lo general es el “control de acceso” el encargado de unir todos los otros segmentos y arroparlos bajo un mismo paraguas. Veamos un caso típico:

Un conato de incendio en el quinto piso de una torre de oficinas, aquí los pasos a seguir serian:
a.    Detección del conato de incendio vía un detector de humo en el área de un sistema de incendio.
b.    El operador estaría en capacidad de ver vía CCTV el inicio de la propagación del humo en el área.
c.    El operador tendrá ante sí una serie de pasos a seguir (pasos de contingencia) con la finalidad sofocar el inicio del incendio todo en la lista de comentarios del software de integración.
d.    Claro que las puertas se abrirán o se cerraran y los dampers del aire acondicionado se cambiaran o el aire se pagará y los sprinklers se dispararan, etc. Pero con un sistema integrado toda la información quedara registrada y las posibilidades de una propagación voraz del incendio son menores o casi nulas.

Este ejemplo, aún y cuando es muy corto, no deja de ser interesante y claramente nos indica la gran necesidad de usar sistemas de arquitectura abierta en nuestra industria.  Mientras más compatibles seamos con nuestros competidores nuestro mercado y alcance se expandirá más. Un sistema integrado de seguridad debe estar comandado por un sinfín de sistemas de arquitecturas abiertas.

Un ejemplo bien sencillo de la creación de un producto basado en OA es el caso del VHS vs. Betamax. No sé si recuerden pero Sony cuando saco su Beta nunca quiso compartir su tecnología y sólo se quedo con ella hasta morir (lo que le sucedió en no más de dos años), mientras que JVC compartió su tecnología de VHS con todos los fabricantes del mercado, incrementando la competencia y ampliando el mercado de video usando cintas de reproducción VHS.

En mi opinión los fabricantes deben de ponerse de acuerdo y llegar a una integración total entre ellos, por lo menos en la detección de puntos de alarma, incendios y video vía software, permitiendo al integrador y al consultor usar la combinación de productos que mejor satisfacen la necesidad del usuario final.

E: La plataforma de arquitectura abierta es la fuente de desarrollo para que se puedan definir los sistemas de integración con la visión del usuario final en mente, ya que de esta forma existiría una herramienta en la que otros desarrollen mayores soluciones, beneficiando a la industria en las posibilidades de embarcar y apuntar siempre la solución empresarial. 

Hoy en día todavía existe la tendencia de fabricantes en desarrollar paquetes de desarrollo SDK (Software Development Kit), para que se pueda interpretar sus funciones y darle un mayor significado en lo ya llamado integración para sistemas que en la actualidad se llaman empresariales. Falta mucho en esta industria para poder hablar y contar libremente con indicios el desarrollo de la arquitectura abierta que no solamente permita a los fabricantes el determinar soluciones puntuales, sino también a los integradores de ingeniería que requieren esta oportunidad para llevar sus desarrollos a un nivel congruente, entre las necesidades de los usuarios finales y lo que la tecnología puede proveer como tal.

Ricardo, le agradezco mucho su participación, y celebro que existan en el mercado personas como usted que entienden el concepto y beneficios que trae la arquitectura abierta, más que todo cuando su enfoque está en las necesidades del cliente final al igual de la parte de proveedores como de integradores, que creen firmemente en valor de esta plataforma.