El aspecto psicológico, es un elemento importante que muchos no evalúan ni toman en consideración al confrontar la criminalidad en nuestra sociedad, por eso en la columna de hoy hablaremos sobre este tema y su impacto.
por Héctor R. Torres, PhD, MBA, CPP, CFE, CHS*
Un saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna. Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes. Quiero enviar un saludo muy afectuoso a un gran colega, amigo y profesor mío quien también es lector de estas columnas. Se trata del señor Ángel Jiménez, quien funge como Comisionado de la Policía Municipal en Bayamón, Puerto Rico. El señor Jiménez es digno ejemplo de superación y de profesionalismo. Ángel, gracias por todo tu apoyo a través de todos estos años y te deseo muchos éxitos en el futuro.
Acabo de regresar de la convención anual del Instituto de Protección Ejecutiva (EPI, por sus siglas en inglés) llevado a cabo en Orlando, Florida. En esta convención se reunieron muchos de los graduados de las dos escuelas más prestigiosas de protección ejecutiva de los Estados Unidos. La convención culminó con una increíble charla brindada por el Teniente Coronel (retirado) Dave Grossman, experto y profesor de la psicología del combate. Durante su charla, Grossman recalcó un aspecto importante que muchos no evalúan ni toman en consideración al confrontar la criminalidad en nuestra sociedad. Me refiero al aspecto psicológico de la negación de las amenazas. En la columna de hoy hablaremos sobre este tema y cómo el mismo impacta a nuestra sociedad.
Trasfondo problemático
A nivel psicológico todo ser humano nace con un cierto grado de resistencia intrínseca de matar o hacerle grave daño a otro ser humano. Esta resistencia se considera como más o menos un mecanismo de defensa para proteger y propagar nuestra especie. Esta resistencia a su vez se fortalece por los aspectos de nuestras culturas, costumbres, y creencias religiosas.
Sin embargo, como todos sabemos existen excepciones a esta resistencia. Existen aquellos que podríamos catalogar como sociópatas o psicópatas, quienes no sienten el menor remordimiento de causarle daño o matar a otro ser humano. Me refiero a los criminales que operan al borde de las normas establecidas por la sociedad. Los que roban, estafan, extorsionan, raptan y asesinan sin importarle el daño y el sufrimiento que le causan a sus víctimas o a la sociedad.
Entre lobos, ovejas y perros guardianes
Grossman hace una interesante analogía y nos indica que el 1% de la población pertenece a este grupo de malhechores y son como lobos en busca de presa fácil. Son oportunistas que buscan la manera de intimidar, apoderarse y destruir una sociedad para su propio beneficio.
Aunque reconocemos la existencia y buscamos la manera de lidiar con estos elementos, el 98% de la población son como ovejas que viven sus vidas sin preocuparse por las amenazas que pueden presentar estos elementos a la sociedad. Este segmento de la población puede inclusive vivir y trabajar en zonas de alta criminalidad como si la criminalidad no les afectara. Viven tratando de ignorar las posibles amenazas como si al ignorarlas se libraran de las mismas. Según Grossman, este 98% de la población no quiere reconocer la existencia ni quiere enfrentar las amenazas de la criminalidad.
Después de tolerar tantos actos criminales y de violencia este segmento de la población tiende a vivir en total negación de la criminalidad. La negación trabaja como un mecanismo de defensa para que este segmento pueda adaptarse y sobrevivir psicológicamente en un medioambiente lleno de amenazas.
Siguiendo la analogía de Grossman, el otro 1% son como los perros guardianes que cuidan del rebaño. Los que a diario se enfrentan a las amenazas y buscan protegernos de la criminalidad. Son los que día a día estudian las maneras más eficaces para lidiar con las amenazas y las confrontan con valentía, sentido del deber y muchas veces con escasos recursos.
Me refiero a los soldados, a los policías, a los bomberos, al personal de emergencias médicas y a todos los que laboran en nuestra profesión de la seguridad. Me refiero a aquellos seres humanos dotados de una vocación muy especial en donde lo arriesgan todo para la seguridad de los demás. Muchos son héroes anónimos faltos de las merecidas gracias de una sociedad por sus sacrificios personales más allá del deber.
Nuestro reto
La criminalidad será exitosa mientras los miembros de una sociedad sigan viviendo sus vidas como ovejas en total negación. Si vivimos en negación, los lobos se apoderan y destruirán el rebaño. La criminalidad como problema social no se puede negar, no se puede ignorar y no se puede esperar a que deje de existir. La criminalidad se tiene que confrontar con sentido de urgencia. Hoy tenemos que examinarnos como miembros de una sociedad y decidir si vamos a seguir viviendo como ovejas o si vamos a ser como los perros guardianes y hacer la gran diferencia.
La responsabilidad de lidiar efectivamente con la criminalidad no recae sobre el Estado sino en los hombros de cada miembro de la sociedad. Solo así podremos disfrutar de una sociedad y un futuro lleno de grandes posibilidades. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de seguridad.
¡Un abrazo y hasta la próxima!
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