El autor en esta ocasión da algunas recomendaciones para realizar una buena selección de una escuela de protección privada basado en casos y experiencias.por Héctor R. Torres, PhD, CPP, CFE, CHS
¡Un saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna! Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes.
En esta edición hablaremos un poco más sobre la protección ejecutiva. He recibo una gran cantidad de correos electrónicos de colegas que me piden información sobre cómo pueden certificarse profesionalmente en el campo de la protección ejecutiva. Específicamente me preguntan sobre qué destrezas deben ser incluidas en un curriculum de adiestramiento de protección ejecutiva y cómo se escoge una buena escuela de protección ejecutiva. Antes de entrar de lleno contestando estas preguntas primero debemos resaltar un poco la necesidad de la protección ejecutiva en una organización de negocios.
La necesidad de la protección ejecutiva
Nuestro mundo está cambiando vertiginosamente y por ende los requisitos de seguridad en las organizaciones. Una de las disciplinas de la seguridad que crece en importancia por la ola criminal y el terrorismo que se da en muchos países es la de la protección ejecutiva. Debido a la creciente demanda por la protección ejecutiva, muchas organizaciones ven la importancia de tener equipos de guardaespaldas para la protección de sus altos ejecutivos y funcionarios. Por la naturaleza del trabajo de protección ejecutiva, las organizaciones deben asegurar que los integrantes de los equipos de guardaespaldas sean profesionalmente adiestrados y certificados para llevar a cabo sus funciones.
Muchos practicantes de nuestra profesión cometen el error de pensar que por haber sido policiales o militares están debidamente certificados y preparados para asumir el rol de un guardaespaldas en una organización o corporación de negocios. La realidad es que la experiencia de haber pertenecido a las fuerzas policiales o las fuerzas armadas de un país no preparan adecuadamente a una persona para ejercer la función de guardaespaldas en una organización civil.
Esto se debe a que las necesidades, los enfoques, metodología y el marco legal en el cual operan las organizaciones castrenses son completamente distintos a las de una organización de negocios. El programa de protección ejecutiva de una organización de negocios requiere que los guardaespaldas sean adiestrados y certificados de una manera distinta y tomando en consideración la perspectiva, ambiente e imagen de la organización.
¿Qué destrezas deben ser incluidas en un adiestramiento de protección ejecutiva?
Existen muchas escuelas de protección ejecutiva pero pocas realmente enseñan las destrezas requeridas para el rol de un guardaespaldas en una organización de negocios. Para complicar la situación existen escuelas con distintos enfoques y metodologías. El primer enfoque es el corporativo o lo que se conoce como protección ejecutiva de bajo riesgo. Éste se ve primordialmente en los Estados Unidos y Canadá y enfatiza el rol del guardaespaldas mas como un facilitador que en una persona que protege a un principal.
El segundo enfoque es de mediano riesgo y es predominante en los países de Europa. Las escuelas que enseñan la metodología de mediano riesgo se enfocan más en proteger al ejecutivo tomando en consideración riesgos que incluyen desde actos criminales hasta actos de terrorismo.
El tercer enfoque es el de alto riesgo y predomina en el mediano oriente. Las escuelas que enseñan la metodología de alto riesgo se enfocan en proteger al ejecutivo tomando en consideración que está en peligro constantemente. Dependiendo del país donde reside o trabaja el ejecutivo, este enfoque sería bueno para usar en países donde existe un conflicto regional o una guerra. El enfoque tiende a requerir un gran número de guardaespaldas, lo cual representa un gran costo para una organización.
Analizando estos enfoques desde el punto de vista de una organización de negocio, la necesidad del enfoque de alto riesgo realmente no es necesaria a menos que el ejecutivo se encuentre en un país donde existe un conflicto regional o una guerra. Los restantes enfoques son más apropiados en el mundo de los negocios.
¿Qué debemos tomar en consideración para seleccionar una buena escuela de protección ejecutiva?
El primer criterio que se debe tomar en consideración es el enfoque de la escuela o el curso. Como mínimo debe cubrir el manejo de amenazas incluyendo medidas para evitar, escapar y confrontarlas. El segundo criterio tiene que ver con quienes van a enseñar el curso. Como diría el fenecido Lucien Victor Ott, padre de la metodología moderna de los guardaespaldas y fundador de la Asociación Internacional de Guardaespaldas, no se puede aprender de nadie que no tenga experiencia en la materia.
El aprender de un guardaespaldas experimentado es imprescindible ya que toma varios años de experiencia para desarrollar estas destrezas y más aún enseñarlas. Por ultimo, se debe discernir qué destrezas serán ensenadas durante el curso. Existen seis destrezas que deben poseer los guardaespaldas modernos: técnicas de escoltas (peatonal y vehicular), combate armado y desarmado, búsqueda de artefactos explosivos, comunicaciones y de vigilancia electrónica, conducción vehicular y paramedicina.
De estas destrezas la más importante es la paramedicina, ya que nada vale dominar las demás destrezas y no saber cómo rescatar a nuestro principal de un infarto cardíaco.
En una era donde existen tantos “expertos” en la materia de protección ejecutiva tenemos que tener mucho cuidado de quien aprendemos y con quién trabajamos. La credibilidad en nuestra profesión lo exige. Por eso es importante aprender de los verdaderos profesionales de esta disciplina. Es triste ver cómo muchos practicantes de seguridad son engatusados con anuncios engañosos de escuelas de protección ejecutiva que no enseñan las destrezas necesarias para poder ejercer la profesión de un guardaespaldas profesional y nos pueden exponer a litigiosos innecesarios.
Con un poco de tiempo y estudio podemos hacer una buena inversión en nuestra educación continua y ahorrarnos el dinero de una mala inversión. Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de seguridad. Un abrazo y hasta la próxima!!
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