Las empresas colombianas que comercializan sistemas de detección de incendio continúan en su batalla por generar más conciencia en el uso de estas soluciones. Según nuestros invitados, el mercado local está registrando dentro de este segmento mejores números que el año anterior. Por: Duván Chaverra A.
La industria colombiana de seguridad no ha dejado de mostrar avances significativos, el progreso de este sector va de la mano con el desarrollo de un país que económicamente muestra notables mejorarías en sus porcentajes, producto de una mayor confianza de inversionistas extranjeros y de un consumidor más dinámico.
Los portales económicos locales e internacionales hablan positivamente de Colombia como economía importante de América Latina y que está en crecimiento. El diario digital AméricaEconomía.com resaltó recientemente que ese país crecerá alrededor de un 4% en 2010, una cifra valorada por el optimismo que genera en los empresarios la llegada de un nuevo gobierno en cabeza del presidente Juan Manuel Santos.
Pero quisimos que los propios representantes de la industria fueran los que determinaran si los números del presente en la industria son igualmente positivos a los de la economía en general y para ser más específicos hablaremos del sector de los sistemas de control de incendios, un nicho que al parecer no es el más fuerte en la región, en parte por la pobre legislación que existe para regular estas soluciones en esa nación.
Es por eso que invitamos a dos expertos en el tema que hacen parte de reconocidas empresas del sector: Carlos Guzmán, gerente general de AGM Business y Johana Camacho, representante de marketing de ADT Integrated. Con ellos conoceremos sus experiencias particulares durante 2010 con la comercialización de esta clase de tecnología en el país sudamericano.
Inicialmente, los invitados se mostraron muy satisfechos con el desempeño de este sector durante el presente año: “En términos de ventas la industria de detectores de incendio ha crecido con respecto a 2009, ya que muchas empresas han retomado sus inversiones en sistemas de incendio”, comentó Carlos Guzmán.
Johana Camacho comentó sobre el mismo asunto que industrias como la de construcción han permitido un mejor movimiento en el sector de incendios: “En lo que va corrido del año 2010 se ha visto una reactivación en la industria de los detectores de incendio, todo gracias al proceso de construcción de nuevas edificaciones e industrias; este sector, que hace parte de la gama de productos que se ofrecen para la protección integral de inmuebles, toma fuerza y es considerado como parte importante para la seguridad de las diferentes propiedades”.
El parte positivo se hace más importante si recordamos que por estas épocas en el año anterior ya se comenzaba a respirar aire de crisis económica, lo que debilitó, bien sea en mayor o menor medida a los diferentes sectores.
“El 2009 fue un año difícil para todos los segmentos en el área de seguridad. Específicamente hablando, los detectores de incendio no fueron la excepción y las ventas bajaron en un 15% con respecto al 2008”, aseguró Guzmán.
Mientras que Johana Camacho comentó lo siguiente sobre el balance de 2009 para su empresa: “Para ADT Integrated Solutions en Colombia se hace un balance en ventas del 2009 para el segmento de detectores de incendio en el cual se registran ventas con sumas considerables, arrojando un balance positivo teniendo en cuenta la crisis económica del momento; si bien es cierto que hubo disminución en las ventas y negocios concretados, no fue algo de mayor impacto, se mantuvo la constante de buenas ventas”.
Optimismo en el futuro próximo
El nacimiento de nuevos negocios y la llegada de más soluciones para la detección de incendios generan en el ambiente de la industria optimismo para el cierre de 2010.
“Hemos tenido un crecimiento en 50% de participación debido a la incursión de nuevos proyectos en sectores en los cuales no se había explorado en el pasado. A partir de octubre de este año iniciamos un nuevo periodo fiscal, lo que significa que a la fecha las metas establecidas para ser cumplidas a lo largo del año están cubiertas. Los nuevos retos empiezan muy pronto, por lo que se espera comenzar nuestro un nuevo ciclo repuntando en nuevos proyectos”, dijo Johana Camacho.
Entre tanto, Carlos Guzmán indicó que “el 2010 comenzó con muchas expectativas debido al tema de elecciones en Colombia, sin embargo el crecimiento con respecto al 2009 ha sido del 10% y ha estado de acuerdo a las expectativas. Pero esperamos superar las proyecciones, debido a la introducción al mercado de detectores de incendio de menor costo con altos estándares de calidad (UL, NFPA) , los cuales van a permitir llegar a otros segmentos de mercado mas amplios”.
El factor costo
No cabe duda que uno de los factores que infieren en la adquisición de sistemas de detección de incendio es su valor, además la falta de conocimiento de algunos consumidores influyen en la decisión a la hora de seleccionar la mejor solución.
“El precio será un factor muy importante a la hora de decidir, por eso esta variable será critica en todos los productos de detección de incendio, sin embargo, todos los productos, así sean de menor o mayor costo, deben cumplir con los estándares de calidad internacionales que les permitan asegurar una calidad optima. Creemos que las soluciones que no logran el posicionamiento ideal son los que optimizan y hacen mas eficiente la detección de incendio, y ello ha sido por la falta de cultura del cliente final para adoptar estas soluciones, y por su alto costo con respecto a productos tradicionales”, comentó el representante de AGM Business.
Por su parte, Johana Camacho mencionó algunos productos que por su costo no tienen una amplia demanda: “La detección por aspiración de aire es una tecnología preventiva de respuesta temprana. Este tipo de solución aún es muy costosa para el mercado colombiano y no ha sido diversificada ni promocionada para su conocimiento y aplicaciones ideales. Así mismo, la tecnología láser para detección temprana de humo es un excelente recurso empresarial, pero también es muy costoso”.
Regulaciones siguen siendo necesarias
La falta de estrictas regulaciones en el uso de los sistemas de detección de incendios han evitado que las compañías del sector no generen mejores resultados comercialmente. Así lo reconocen nuestros invitados, quienes se refirieron al tema de la siguiente manera:
- AGM Business: “La falta de una regulación efectiva y de una entidad que exija que se cumplan estas normas, hacen que las ventas de sistemas de incendio sean mucho más bajas que en otros países. Sin embargo, se ha avanzado mucho en el tema de culturizar a las personas acerca de la necesidad de proteger sus activos y personal humano en sus empresas. Algunas compañías realizan gestiones gremiales para que crear leyes que obliguen el uso de estos sistemas, pero hasta que no se logre un compromiso colectivo e integral por parte de Gobierno, gremios y sectores industriales no se podrá llegar a crear una regulación efectiva que beneficie a todos”.
- ADT Integrated Solutions: “Afecta el hecho de no tener normas claras respecto de la seguridad industrial, pero una iniciativa en este sentido constituiría una nueva forma para incrementar las ventas, claro que debe ir enfocada hacia la protección de vidas y a la concientización del uso de esta tecnología en la industria”.
Johana Camacho complementó el enunciado mencionando que a pesar de esto, en esa nación se están haciendo esfuerzos por mejorar la seguridad.
“Colombia como unidad no representa un avance significativo, pero en cada ciudad se siente una presión importante por parte de las aseguradoras para proteger las instalaciones e infraestructura de las empresas. Teniendo en cuenta estas importantes variables, el sector seguridad tiene que ser proactivo y estar permanentemente actualizado en la tecnología y productos que se desarrollan constantemente para estar a la vanguardia de las normas internacionales. Así mismo, la incursión de los principales hoteles internacionales que llegan al país tienen normas que exigen al mercado local cumplir con estándares mundiales para su funcionamiento.
Nuevas tecnologías para el país
Carlos Guzmán, gerente general de AGM Business, habló sobre la llegada de nuevos productos al país, entre los que destacó dos tipos de detectores de humo.
- Detectores de humo por aspiración: estos toman una muestra del aire contenido en un recinto, lo analizan y determina si el lugar tiene riesgo de incendio o no.
- Detectores de humo inalámbricos: son sensores que no requieren de cableado para su operación e instalación. Su mayor ventaja es que pueden ser instalados en sitios donde no exista tubería o cableado para incendio. Esto los hace atractivos para muchos edificios, fábricas e instalaciones comerciales que requieren sistemas de incendio pero que no cuentan con la infraestructura de instalación adecuada.
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