Argentina. El Casino de Rosario, ubicado en la zona sur de Rosario, Santa Fe, cuenta con soluciones de protección y de monitoreo de Johnson Controls que incorporan inteligencia artificial.
Desde su apertura, el Casino de Rosario estableció como su prioridad cubrir la seguridad de clientes, personal, visitantes, proveedores y el patrimonio, gracias a esto adelantó un primer proyecto en conjunto con la empresa Instalros, uno de los integradores de la marca en Argentina, que incluía la instalación de sistemas de gestión de video, equipos de grabación, cámaras, control de acceso y un sistema de detección de incendios.
Para el año 2019 fue necesario iniciar la actualización de la tecnología preinstalada a sistemas IP, la meta del Casino de Rosario era tener sus instalaciones protegidas por un sistema de seguridad de vanguardia y con las más altas medidas de ciberseguridad que permitieran el desempeño de la actividad de forma segura, eficiente y de bajo mantenimiento.
“Para esta nueva fase del proyecto consultamos a la empresa Instalros, la cual nos presentó la mejor opción a nivel de traspaso, ya que en ningún momento perderíamos la operación diaria de los distintos controles en las áreas de casino y del complejo”, comentó Anibal Bianchini, jefe de monitoreo del Casino de Rosario S.A
Soluciones escalables y tecnología de última generación
Según Pablo Dorigatti, director de la compañía Instalros, fue necesario estudiar y adecuar una solución específica desde Johnson Controls para casinos de gran magnitud como este. “Generamos desarrollos puntuales que permitieron optimizar todo el sistema con el elevado grado de seguridad que requiere un establecimiento con las dimensiones y cantidad de público que maneja City Center Rosario”.
Por este motivo se instaló la plataforma Victor/VideoEdge, que permitió incorporar los Intellex existentes y realizar de manera progresiva la actualización sin que se viera afectada la operación permanente del casino. Además, estas soluciones cuentan con una muy buena experiencia de desempeño.
La instalación y actualización del sistema sumó soluciones de CCTV con cámaras Illustra PTZ, Illustra mini Domo, Illustra Compacto, equipos Intellex Network client, victor, VideoEdge IP e Hybrido; 22 unidades de Control de accesos C•CURE 9000, iSTAR Pro y 4 unidades de red incluido el software gráfico TSW de Detección de incendios Simplex 4100.
Para Roberto Salas Rozas, Regional Sales Manager de Control de Acceso y Video Soluciones (ACVS) de Johnson Controls para el Sur de Latinoamérica, “es un orgullo escuchar directamente de parte de la gerencia de Casinos Rosario, del alto grado de satisfacción que a lo largo de los años han podido recibir de todas nuestras soluciones de ACVS. Estas se han implementado armónicamente, permitiendo integrarlas en diferentes capas y niveles con un funcionamiento continuo 24/7”.
Analíticas de IA y la automatización de funciones, mejoran la capacidad de respuesta
La empresa fabricante explicó que a través de analíticas e inteligencia artificial aplicada, así como la automatización de funciones, se facilita la tarea de los operadores de monitoreo. Al contar con un sistema desarrollado e integrado, se pueden detectar en tiempo real posibles trampas, fraudes y optimizar el control del dinero en cada sector de la sala. Así, se evitan robos, el pago con billetes falsos y muchos intentos de estafas que suceden a diario en un casino.
“La actualización progresiva de nuestra tecnología a lo largo de estos años, nos ha permitido que hoy en día podamos brindar a nuestros clientes la certeza de estar en un sitio que no solo les brinda todo el confort, sino también la seguridad que se requiere gracias a que contamos con la sala de monitoreo de casino más avanzada de Latinoamérica.” concluye Anibal Bianchini, jefe de monitoreo del Casino de Rosario S.A
Instalros y Johnson Controls confirmaron que en el momento están trabajando en el desarrollo del BMS y automatización del Casino como próximo paso a seguir.
