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“El mercado valora nuestra vocación de servicio”

Raúl FlaminiR. Dominicana. El mercado de seguridad electrónica en República Dominicana es bastante competido y allí se encuentra una empresa como IDcorp s.r.l., que desde hace 28 años desarrolla importantes proyectos y que ahora hace parte del grupo de compras de ConsorcioTec.

Esta empresa, que inició actividades en 1992 y consolidó sus operaciones formales para el año 1993, es la protagonista de esta nota junto con su presidente, Ing. Raúl Flamini.

El Ing. Flamini comentó sobre la empresa que “su creación fue el producto de enfrentar un reto impuesto en la Rep. Dominicana para la llegada del Papa en el año 1992, para el cual hubo que diseñar un sistema de seguridad que preservara su integridad y que no estuviera basado en incorporar una mayor cantidad de efectivos militares, dado que si se hubiera querido hacerle algún daño, este provendría de los seres humanos, por lo que a esa época, debía ser resuelto con los escasos desarrollos tecnológicos de seguridad electrónica existentes”.

El éxito obtenido en este reto y otros le permitió consolidar su crecimiento y diversificar sus servicios, desde los sistemas de identificación electrónica a los controles de acceso, asistencia, sistemas de CCTV, detección y combate de fuego, protección perimetral, controles de ronda y otras soluciones que demanda el mercado.

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Ventas de Seguridad: ¿Qué ha significado para ti estar al frente y liderar a IDCorp SRL?
Ing. Raúl Flamini: Es muy gratificante el ver que al pasar los años el mercado dominicano ha valorado nuestra vocación de servicio y la entrega de soluciones que perduran en el tiempo, formando una gran familia de empleados y empresas que colaboran en el cumplimiento de nuestras responsabilidades, proveedores locales e internacionales que nos respaldan y nos permiten crecer de forma continuada.

IDCorp

VDS: ¿Cuáles son los principales retos que has enfrentado dentro de la empresa?
Ing. Raúl Flamini: Los principales retos que hemos afrontado a lo largo del tiempo ha sido la búsqueda de los fabricantes que ofrezcan las soluciones adecuadas para nuestro mercado y den tanto el respaldo actual como la incorporación de nuevos productos en un mercado que evoluciona muy rápido tecnológicamente. De igual forma, el poder mantener nuestro personal debidamente entrenado para evolucionar al ritmo de estos cambios.

VDS: ¿Cómo ves la iniciativa de ConsortioTec y qué expectativas tienes?
Ing. Raúl Flamini: El poder reunir integradores que atienden mercados pequeños como los nuestros y presentarlos a los fabricantes en forma unida permitirá que sean considerados en forma más relevante y podrán adecuar sus productos y políticas a nuestras necesidades por los nuevos volúmenes de venta que les representamos.

La dificultad de los fabricantes de llegar y conocer en profundidad estos mercados en general los llevan a diseñar sus políticas comerciales a que “estos mercados van a ellos a comprarles y no que ellos, como fabricantes, vienen a estos mercados a venderles”, esto podrá ser capitalizado por Consortio Tec para dinamizar ambos polos de la cadena de productor-integrador generando una relación ganar-ganar a mediano plazo.

VDS: ¿Cómo ves este año 2020 para la industria de la seguridad con la situación actual de la pandemia?
Ing. Raúl Flamini: Este es un momento para revisar nuestras políticas comerciales ya que el debilitamiento del sector productivo genera una mayor inseguridad que requiere la implementación de mayores medidas de control y protección, lo que se está contraponiendo a la mayor limitación de recursos económicos para destinarlos a este sector.

Visualizo un crecimiento importante del sector de la seguridad electrónica, pero con un mayor grado de selectividad. El cliente ahora analiza más profundamente su relación de beneficio – costo antes de poner sus órdenes. Las empresas que estructuren un mayor fortalecimiento en soporte técnico y el mejor servicio al cliente verán el crecimiento de sus empresas.

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Sobre ConsorcioTec
ConsorcioTec es el espacio en el que los integradores tienen la oportunidad de recibir reembolsos de proveedores por compras realizadas a través de la red, que se basan en el volumen total de compras que se hacen a través de los Proveedores Preferidos del grupo.

Adicionalmente, ConsorcioTec busca crear valor entre los integradores permitiendo ser un lugar donde las empresas puedan generar comunicaciones mejoradas con los proveedores oficiales, tener la oportunidad de acceder a educación y orientación empresarial, generar oportunidades de nuevos negocios y lograr un reconocimiento elevado por medio de la red.


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