Internacional. Milestone Systems presenta su Portal de Documentación, un espacio en línea para que los distribuidores, instaladores, administradores, operarios y clientes consulten manuales y guías técnicas.
El nuevo portal hace parte de actualización 2020 R1. Los manuales y guías del VMS XProtect y del grabador de video en red Husky ahora están disponibles en un formato en línea.
“El Portal de Documentación de Milestone es el primer paso en una iniciativa que busca reunir documentación en una única y cómoda ubicación en línea. Nuestro equipo está comprometido con el desarrollo continuo del portal y con mejorar la facilidad de uso para acceder a la documentación de los productos”, aseguró Jesper Just Jensen, vicepresidente de productos de Milestone Systems.
En el Portal de Documentación los usuarios pueden buscar por producto o tema específico en todos los manuales y guías, con lo cual no tienen que pasar por la molestia de buscar en numerosos manuales para encontrar la respuesta correcta. Los usuarios pueden descargar los PDF de manuales de productos para iniciar o administrar soluciones XProtect, con la ventaja adicional de que ahora pueden buscar información en todo el portal de documentación, lo que en última instancia les permite tener información más completa y general.
Integración con XProtect VMS
Cuando VMS XProtect esté en línea, la versión 2020 R1 se conectará al Portal de Documentación en línea cuando el usuario presione F1 para obtener ayuda. Los sistemas fuera de línea continuarán utilizando la ayuda instalada.
El Portal de Documentación refleja las ubicaciones de los documentos existentes y la configuración del navegador del usuario. Los documentos localizados aparecen al navegar o hacer la búsqueda junto con las opciones en inglés, brindando más opciones de idiomas a los usuarios.
Posibilidad de acceso móvil
El Portal de documentación está habilitado para dispositivos móviles y gracias a ello los usuarios pueden consultarlos desde cualquier lugar y dispositivo. La digitalización de los manuales y los contenidos de las guías también facilita la búsqueda de información a través del motor de búsqueda elegido que elijan los usuarios.
