Estados Unidos. Los informes recientes de Business Insider, CNN Business y muchas otras publicaciones han resaltado al micrófono a bordo no revelado que fue descubierto en el dispositivo de seguridad Nest Guard de Google, lo que plantea serios problemas de privacidad entre los consumidores.
La Asociación de Monitoreo (TMA), la Asociación de Seguridad Electrónica (ESA), asociaciones comerciales que representan a los profesionales que instalan y monitorean las tecnologías de seguridad en hogares y empresas, cuestionan la validez de las declaraciones publicadas de Google sobre el uso de micrófonos en dispositivos de seguridad. Según TMA y ESA, afirmaciones como "los sistemas de seguridad a menudo incluyen micrófonos para proporcionar características que dependen de la detección de sonidos", tergiversan la gran mayoría de los sistemas de seguridad residenciales instalados en todo el país.
Ya que la grabación de audio incluye complejidades privadas y legales, no es extremadamente común en instalaciones residenciales. Los profesionales de la seguridad y los integradores consultan con los clientes y se aseguran de que se cumplan todas las leyes federales y estatales.
"Agregar vigilancia de audio sin duda puede hacer que el sistema sea más robusto", dice el presidente de la ESA, Chris Mosley. "Estamos viendo avances emocionantes en la categoría de vigilancia de audio, como sensores acústicos y micrófonos que pueden ayudarnos a detectar disparos o cuando se elevan las voces que pueden indicar violencia potencial. Sin embargo, las declaraciones generales para inferir que los sistemas residenciales comúnmente tienen esta característica simplemente no son precisas".
Louroe Electronics, una empresa miembro de la ESA y fabricante de tecnologías de audio desde hace 40 años, está de acuerdo con este análisis. “La tecnología basada en el sonido en los sistemas de seguridad es común en las instalaciones policiales, institucionales y de ciudades inteligentes. Sin embargo, el uso de micrófonos para la vigilancia en residencias es extremadamente raro debido a las mayores expectativas de privacidad”, dice el CEO de la compañía, Richard Brent.
“Los sistemas de seguridad ahora son una parte importante de la experiencia del cliente en el hogar, ya que podemos integrarlos con la asistencia de audio”, dice Ivan Spector, Presidente de TMA. "Sin embargo, los sistemas de seguridad instalados y monitoreados profesionalmente no están diseñados para registrar datos y conversaciones sin el conocimiento de nuestros clientes".
Según ambas asociaciones, agregar micrófonos y capacidades de audio a los sistemas de seguridad agrega otro nivel de precaución que se debe tomar para instalar el sistema de manera que proteja la privacidad del consumidor.
Los sistemas instalados profesionalmente cuentan con el respaldo de expertos en tecnología que conocen toda la capacidad del sistema y sus componentes y pueden protegerlos adecuadamente para no comprometer la privacidad.
Fuente: Electronic Security Association.
