Latinoamérica. Boon Edam Inc. anuncio el lanzamiento de un programa de capacitación técnica en español diseñado con el fin de educar y certificar a sus Socios de Canal de Distribución (DCP, por sus siglas en inglés), así como a integradores de seguridad en América Latina.
La capacitación técnica se centrará en la instalación, operación y mantenimiento de cada uno de los productos ofrecidos por Boon Edam Inc.
"El entrenamiento más intensivo será presencial, de cuatro días, y tendrá un importante componente práctico; se ofrecerá en la fábrica de Boon Edam en Lillington, Carolina del Norte, donde se pueden acomodar hasta 25 personas", dijo Zac Ellett, Gerente de Recursos Técnicos de Formación en Boon Edam Inc., quien agregó que "Este programa incluye una visita a la fábrica, un plan teórico-práctico que se ofrecerá en el salón de clases, donde se trabajará con equipos de nuestra amplia sala de exposición. Los entrenamientos de fábrica se realizan aproximadamente dos o tres veces al año y se anunciarán con suficiente antelación para que los interesados se registren y organicen el viaje".
Ellett explicó que el registro en los entrenamientos de fábrica es gratuito y las compañías participantes deberán cubrir los gastos de transporte, hospedaje y viáticos; por su parte, Boon Edam Inc., ofrecerá el desayuno continental y el almuerzo.
Para complementar el programa de capacitación técnica se diseñaron varios seminarios virtuales, los cuales estarán disponibles en español a principios de 2015 y que se espera se puedan ofrecer cada mes. Cada seminario virtual se centrará en un producto específico de Boon Edam. Los "webinars" son ideales tanto para los instaladores de productos como para clientes finales que buscan estar al día en cuanto a la disponibilidad y características de los nuevos productos de la fábrica. Actualmente, los clientes latinos de Boon Edam pueden solicitar seminarios especiales sobre los productos de su elección a un costo mínimo.
Los socios distribuidores recibirán un formulario de registro en línea para participar en los futuros entrenamientos de fábrica, así como en los seminarios virtuales programados. Las personas interesadas también pueden comunicarse con Boon Edam para más información.
Con el mencionado programa de entrenamiento, Boon Edam busca fortalecer sus relaciones con un mercado creciente y dinámico, como América Latina, por lo que la compañía ha comenzado a destinar más recursos para ofrecer entrenamiento diseñado de acuerdo con las características y necesidades del mercado latino, que es cada vez más relevante para la empresa holandesa.
Igualmente, en colaboración con el área de Soporte Especializado, Boon Edam se enorgullece de ofrecer su programa de Atención Avanzada al Cliente, que tiene por objeto la prestación de apoyo técnico y de gestión de proyectos para ayudar desde el principio con la instalación correcta de los productos.
Ellet concluyó que este nuevo programa beneficiará a todos los canales de distribución en América Latina y, a su vez, a todos los usuarios finales de los productos de Boon Edam.
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