En materia de monitoreo de alarmas en el mercado proliferan una gran variedad de sistemas de alarma cuyas capacidades y posibilidades de comunicación combinan con los distintos sistemas centrales de monitoreo.
En la actualidad, como lo exponen Benito Cuezva Rubio, general manager, y Gerardo Silva, country manager México de la compañía Scati Labs S.A., algunos fabricantes cuentan con paneles de alarma y centrales de monitoreo de tercera generación, los cuales permiten monitorear redes LAN/WAN, GPRS, SMS y GSM incluyendo el formato de comunicación Contact ID. Este tipo de formato además de mejorar las comunicaciones en cuanto a seguridad ofrece una alternativa robusta a la línea telefónica.
Pasando al tema de cuáles son los principales desarrollos que se han presentado en software para alarmas, especialmente los que tienen qué ver con LAN/WAN, GPRS, SMS y GSM, nuestros invitados recalcan que en el mercado proliferan una gran variedad de sistemas de alarma cuyas capacidades y posibilidades de comunicación combinan con los distintos sistemas centrales de monitoreo.
En la actualidad, algunos fabricantes cuentan con paneles de alarma y centrales de monitoreo de tercera generación, los cuales permiten monitorear redes LAN/WAN, GPRS, SMS y GSM incluyendo el formato de comunicación Contact ID. Este tipo de formato además de mejorar las comunicaciones en cuanto a seguridad, ofrece una alternativa robusta a la línea telefónica.
“Desde nuestro punto de vista el mayor problema con las alarmas es la gestión de las falsas alarmas, y creemos que ahí el video está destinado a jugar un papel determinante. Nuestros sistemas cuentan con un potente conjunto de prestaciones orientados a gestionar y confirmar alarmas con video”, recalcan nuestros invitados de la compañía Scati Labs S.A..
De otro lado, refiriéndose a lo que se espera para 2011 en materia tecnológica, Benito Cuezva Rubio y Gerardo Silva, coinciden en afirmar que el mercado tiende hacia la implementación de las comunicaciones a través de estos medios de telefonía móvil, con lo que seguirán aumentando las opciones de transmisión de alarmas, tracking y monitoreo de personas y vehículos a través de estos mecanismos.
“Siguiendo esta línea, Scati ha realizado desarrollos utilizando tecnología GPRS, SMS ó GSM para la recepción de imágenes de eventos críticos mediante estas tecnologías que permiten recibir alarmas y/o eventos programados desde cualquier lugar del mundo, y confirmarlos con el uso del video”, resaltan.
Pasando a cuáles son los sectores que más utilizan este tipo de servicios, cuáles están comenzando a utilizarlos y cuáles aún no muestran interés por implementarlos, nuestros invitados subrayan que este tipo de servicios se están implementado principalmente en empresas de traslado de valores cuyo producto es no perecedero y su valor comercial alto y de fácil venta tales como celulares, televisiones, equipos modulares, productos de consumo del hogar, entre otros.
De otro lado, el sector automotriz en general se encuentra en una fase inicial donde el principal objetivo reside en la protección contra robo y recuperación de los vehículos de empresas y personas. Sin embargo, como reconocen nuestros invitados, este tipo de negocio no despierta interés en este tipo de comunicaciones móviles entre particulares y empresas.
Pasando al tema de la evolución de esta industria, especialmente en lo que respecta a software de alarmas los representantes de la compañía Scati Labs S.A., manifiestan que “al igual que nosotros, muchas compañías han realizado desarrollos para el monitoreo de alarmas e integración de sistemas de seguridad con terceras partes, donde se combinan sistemas de alarmas, control de zccesos, CCTV, incendios y automatización”.
Asimismo señalan que “en nuestro caso, contamos con una aplicación propia ScatiHub (SurferHub) capaz de integrar alarmas de terceras partes con los sistemas anteriormente citados, realizando verificación de la alarma mediante video y facilitando el envío de los mismos a las partes interesadas en el monitoreo de alarmas”.
Dejando atrás los asuntos técnicos e involucrándonos en el tema de las ventas y el balance que arrojan hasta ahora éstas en la industria, Cuezva Rubio y Silva recalcan que “realmente no se podría evaluar aún, dado que en los sectores donde se han aplicado estos sistemas, ha habido un buen número de recuperaciones sin llegar a ser satisfactorias, aunque viene en crecimiento y como en otros sectores y/o segmentos de mercado que son la mayoría aún no se ha iniciado su implementación, se puede decir que solo en el sector de recuperación de robo de vehículos se pueden obtener cifras estadísticas regulares”.
Hablando del caso concreto de América Latina, que como es más que evidente se normalizó en cuanto a lo económico, pues existen mayores flujos de capital y los inversionistas extranjeros están volviendo sus miradas a la región, le indagamos a nuestros invitados cómo ven el futuro inmediato y las posibilidades de expansión de este segmento.
“La expansión y crecimiento de este segmento será exponencial y estamos seguros de que a corto plazo se hará extensivo el uso de envío de alarmas, rastreo y localización así como del envío de imágenes a través de estos medios”, subrayaron.
Asimismo, en materia de investigación y desarrollo los representantes de Scati Labs S.A., manifiestan que iniciativas como la competencia internacional en las comunicaciones debido a que los espectros de éstas están siendo limitados en casi todos los países del mundo y por ello se están utilizando este tipo de propuestas tecnológicas para aprovechar dichos espectros a su máximo potencial, y de esta manera están ayudando al jalonamiento del sector.
También concluyen que “para nosotros los avances vienen por la mejora de los algoritmos de compresión, la reducción de precio de los elementos de captura del video y la extensión de Internet como medio de comunicaciones”.
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