México. Osrami primer mayorista de infraestructura para las Tecnologías de la Información, da a conocer su nuevo esquema de apoyo a canales de distribución e integradores, así como su nueva área de atención a clientes.
Con dos nuevas políticas, el mayorista brinda herramientas que facilitarán proyectos y optimizarán los recursos de las empresas.
La primera se trata de una página web donde el partner podrá revisar la disponibilidad de equipos, encontrar fichas técnicas de los mismos y hacer cotizaciones en línea sin la necesidad de ponerse en contacto con algún agente de ventas, lo cual representa un gran ahorro de tiempo. Además, cuando el cliente ya tenga su orden de compra, el flete será gratuito a cualquier parte de la república mexicana; y para las ciudades más cercanas a las sucursales de Osrami, como son: Mérida, Monterrey y Ciudad de México, existe la promesa de entrega entre 24 y 48 horas.
Los agentes de Osrami seguirán disponibles para apoyar a canales e integradores, sin embargo, el portal facilitará y acortará el tiempo de búsqueda y compra de equipos. Para tener acceso a estas herramientas, se deberá llenar un formulario de registro, el cual será dado de alta, pasará a evaluación de la orden y en un par de días se liberará el acceso a las herramientas.
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