Estrategias para los negocios de seguridad Viernes 11 de Marzo de 2011 13:44

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Estrategias para los negocios de seguridad
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Dada la proliferación de múltiples negocios de seguridad que ofrecen desde servicios de guardias de seguridad hasta productos y servicios de seguridad electrónicas, en esta columna el autor explica minuciosamente algunas estrategias para lograr el éxito.

por Héctor R. Torres, PhD, CPP, CFE, CHS*

 

Un saludo fraternal desde Puerto Rico para todos los colegas y lectores de esta columna!  Es un placer volver a compartir nuevamente con ustedes.  En la columna de hoy hablaremos sobre las diferentes estrategias que se pueden utilizar en los negocios de seguridad.  Muchos practicantes de nuestra profesión deciden en un punto de sus vidas iniciarse en el campo de los negocios.  Utilizando su experiencia previa y viendo las necesidades de seguridad a nivel de empresas privadas, organizaciones y de individuos particulares, ofrecen productos y servicios de seguridad.

Como he resaltado en mis últimas columnas, hemos visto en nuestros respectivos países la proliferación de múltiples negocios de seguridad que ofrecen desde servicios de guardias de seguridad hasta productos y servicios de seguridad electrónicas.  Todo negocio sea nuevo o con años de haber sido establecido deben estar basados en una o mas estrategias de negocios para poder competir exitosamente en los mercados a nivel nacional o internacional.  Hoy hablaremos de tres estrategias conocidas como estrategias genéricas que se pueden utilizar para competir exitosamente en los negocios de seguridad.

¿Qué es una estrategia de negocios?

Antes de entrar en la definición de lo que es una estrategia de negocios primero debemos definir el término básico.  La palabra estrategia proviene de la palabra griega strategia que a su vez proviene de la palabra strategos que significa comandante o líder militar.  Por ende, strategia es el pensamiento del comandante o líder militar.  Desde el punto de vista militar, la estrategia se puede definir como el posicionamiento de una unidad militar en el campo de batalla basado en un plan cuyo propósito es el de asegurar la victoria incondicional.  Esto no es muy distinto de lo que se hace en el medio ambiente de negocios para poder competir exitosamente.

Para desarrollar una estrategia de negocios e implementarlo a través de un plan estratégico tenemos que hacer varias tareas. La primera es hacer un análisis concienzudo de la situación de la organización.  En este análisis se toma en consideración la presente situación de la organización desde el punto de vista interno y externo dentro del medio ambiente de negocios.  Se analiza la situación de la competencia también desde el punto de vista interno y externo.

Basado en este análisis se procede a desarrollar una nueva visión, misión y los objetivos de la organización.  Una vez se desarrollan la nueva visión, misión y los objetivos de la organización se procede a formular un plan estratégico para cumplir con los objetivos de una organización.  Este plan debe tener las siguientes características:

* Es de alcance largo hacia el futuro (de 3 a 5 años).

* Se usa para interactuar con el medio ambiente de negocio para lograr los objetivos de la organización.

*Provee un andamiaje para las decisiones gerenciales estratégicas y refleja la percepción de la organización sobre los elementos principales de la competencia.

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