por Héctor Gómez Pérez
Por estos días en que están en boca de todos los aficionados latinoamericanos al fútbol las eliminatorias al mundial que se realizará en Sudáfrica en el 2010, se me ocurre que podríamos comparar al fútbol con la seguridad perimetral, aunque ambos aspectos a simple vista no tengan punto de parangón.
Si consideramos a los 11 jugadores de un equipo de fútbol con una instalación (independiente de que ésta sea una residencia, una fábrica, un aeropuerto o una penitenciaría), podríamos decir que la línea de volantes de marca cumple las veces de la seguridad perimetral en una instalación: es la primera línea de defensa; la que en últimas tiene como función detener y alertar de manera temprana la intrusión del rival, si hablamos del balompié, o de los amigos de lo ajeno si lo hacemos en una instalación.
Así como los volantes de contención evitan a toda costa que el rival se acerque a la zona de gol, los sistemas de seguridad perimetral se convierten en factores que detienen el ingreso de intrusos a la propiedad o que los persuaden para que ni siquiera lo intenten. De la misma manera que en las eliminatorias mundialistas de nuestra región hay sistemas defensivos menos efectivos, en los sistemas de seguridad perimetral hay niveles que garantizan una mejor protección dependiendo del tipo de equipos que los compongan como bardas, mallas, concertinas, sensores volumétricos, infrarrojos, CCTV, luces, altavoces y sirenas, a los que se suman protocolos de respuesta y personal operativo para atender la alerta.
Seguridad: tema prioritario en la región
El tema de la seguridad ocupa diariamente las tapas de nuestros periódicos, no en vano en una revisión de prensa de la misma fecha, martes 7 de octubre de 2008, dos periódicos de Colombia, El Colombiano, de Medellín y El Tiempo de Bogotá, tenían temas de seguridad como noticias principales en sus versiones electrónicas. El primero tenía el titular “Caracas, la más violenta” (http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/C/caracas_la_mas_violenta/caracas_la_mas_violenta.asp?CodSeccion=9 ) en el que revelaba un estudio de la revista Foreig Policy que indicaba que Caracas, la capital venezolana, se ubicaba como la ciudad más insegura del mundo por encima de Nueva Orleáns (Estados Unidos), Moscú (Rusia), Ciudad del Cabo (Sudáfrica) y Port Moresby (Papua Nueva Guinea).
Entre los datos extractados por el informe se destacan que si bien las ciudades anteriormente señaladas se pueden considerar violentas, sólo Caracas supera la cifra de 100 homicidios por cada 100 mil habitantes. “De acuerdo a este estudio, en este país se presenta un homicidio cada media hora y sus principales víctimas son los jóvenes entre 15 y 29 años, al tiempo que aumenta la impunidad (…) De hecho, las últimas encuestas, como la de la firma Seijas, realizadas en varias ciudades coinciden en que la inseguridad es en este momento el mayor problema que tienen los venezolanos”, precisó el diario medellinense.
Por otro lado, el artículo del periódico El Tiempo al que hacemos referencia es el mismo editorial (http://www.eltiempo.com/opinion/forolectores/2008-10-07/mas-inseguros_4587454-1 ) y se tituló “Más inseguros”. En él se hace hincapié a la sensación de inseguridad que se percibe entre los habitantes de la capital colombiana, Bogotá, a través de un estudio realizado por la Cámara de Comercio de esa ciudad. Según el informe “la percepción de la gente muestra resultados preocupantes. La sensación de inseguridad pasó del 34 al 39 por ciento en el último año; en los centros comerciales, esa misma percepción se duplicó al pasar del 8 al 15 por ciento. Hasta los eventos culturales son inseguros: un 35 por ciento de los encuestados está intranquilo frente al 16 por ciento de hace un año”.
En ese mismo sentido el editorial del diario capitalino señala que aún no se ha aclarado quiénes fueron los autores materiales del atentado contra la estación de policía de Suba (localidad bogotana), ocurrido hace un par de meses; tampoco quiénes están detrás de una serie de quemas de buses, ni los motivos que originaron la explosión en un edificio en el norte de la ciudad ocurrido el viernes 3 de octubre.{mospagebreak}
Cobra tanta importancia el tema de la seguridad en nuestros países que los pasados 7 y 8 de octubre, se realizó la Primera reunión de ministros del interior en materia de seguridad de las Américas que propuso medidas para contrarrestar la inseguridad; esta fue una iniciativa de la Organización de los Estados Americanos (OEA), en cabeza de su secretario el chileno José Miguel Insulza. La reunión se llevó a cabo en Ciudad de México y se realizó porque al parecer del secretario de la OEA, la inseguridad amenaza la estabilidad, el fortalecimiento democrático y las posibilidades de desarrollo de nuestra región.
Precisamente la sede del encuentro atraviesa una difícil situación de inseguridad como consecuencia de la frontal guerra que libra el estado contra el narcotráfico y que ha causado más de 3.000 muertes en lo que va corrido del año. Todo esto sumado a los altos índices de delincuencia en algunas ciudades, incluida la capital, donde en 2007 se produjo una media de 25 atracos y cuatro muertes por día, según datos extractados del diario El Universal de ese país.
El caso de Kraft
Kraft Foods Inc, se dedica a la fabricación y comercialización de alimentos envasados y bebidas en todo el mundo. Sus productos van desde galletas, aperitivos salados, chocolate, confitería, bebidas en polvo y quesos crema, entre otros. Su gran portafolio se distribuye en más de 150 países y cuenta con alrededor de 175 instalaciones de manufactura y procesamiento en todo el orbe. En el plano regional cuenta con plantas en Venezuela, Brasil, Ecuador, Nicaragua, Perú y México.
Precisamente el caso de usuario final que describiremos a continuación se realizó en México, en donde la empresa cuenta con plantas y centros de distribución en zonas como Tijuana, Monterrey, Guadalajara, Mérida y el Distrito Federal, que fue precisamente el lugar en el que se hizo la instalación del sistema de seguridad perimetral por parte de Telesistemas y Seguridad Perimetral S.A. de C.V con insumos del fabricante Aliara.
Los invitados para la realización de este caso de estudio fueron el ingeniero Enrique Segre y el licenciado León Segre, director y gerente, de Telesistemas y Seguridad Perimetral S.A. de C.V, respectivamente, quienes nos ofrecieron los detalles del producto utilizado y los pormenores del proceso de instalación del sistema de seguridad perimetral en Kraft.
Es importante señalar que las plantas de esta empresa de alimentos se encuentran en la periferia de la capital mexicana, en donde las condiciones de seguridad son un poco precarias. De ahí la necesidad de adicionar a la malla ciclónica, que ya la tenían las dos instalaciones, otros elementos que ofrecieran un nivel de seguridad superior que evitara el robo de los alimentos ya terminados, los insumos para los mismos y la entrada de asaltantes de otros bienes a las plantas.
Si bien la malla ciclónica persuade a los asaltantes de no ingresar a una vivienda o a una fábrica, siempre existe el peligro de que ésta sea cortada para el ingreso a la instalación; atendiendo a esta posibilidad, las directivas de Kraft Foods, a través de un estudio interno, optaron por un sistema de cable microfónico de Aliara para detectar el momento en que la malla es cortada o un intruso intenta escalarla. Según Enrique Segre, se escogió el equipo de Aliara por la facilidad de la instalación, su software de operación y su costo razonable.
En lo que tiene que ver con las características de la instalación podemos señalar que una de las plantas (Victoria) tiene una superficie de 1125 metros cuadrados, y un perímetro de 925 metros. En su interior hay un total de 12 edificios; entre tanto la segunda fábrica (Ecatepec) tiene una superficie de 975 metros cuadrados y un perímetro efectivo cubierto de 825 metros.{mospagebreak}
Características
El sistema instalado fue el Aliara PMS\3A que el fabricante lo define como “un sistema de detección electrónica diseñado para proteger perímetros internos y externos. Detecta las señales provenientes del cerco perimetral, generadas por intentos de corte, escalamiento, golpes o pisadas”. Además destaca “su confiabilidad y adaptabilidad en las condiciones topográficas y climáticas más exigentes. Atiende un gran número de casos en que otros sistemas no ofrecen soluciones: lluvia, vegetación, neblina, viento, nieve, terrenos accidentados”.
Por su parte el ingeniero Segre, de la empresa instaladora, precisó que “este sistema se coloca físicamente por medio de precintos sobre la malla ciclónica ya existente y la convierte en un inmenso micrófono. Además de esto el perímetro viene dividido en zonas de detección que a su vez son representadas en la pantalla del ordenador para indicar al personal de vigilancia dónde se suscitó el evento. El tamaño y numero de zonas está determinado por la facilidad con la que los elementos de seguridad podrán llegar al lugar afectado”. En el caso de las plantas de Kraft se hicieron zonas de 150 metros cada una partiendo de las puertas, de tal manera que los vigilantes puedan cuidar hacia los dos lados de cada puerta; los perímetros se dividieron en seis zonas para la planta pequeña y en ocho zonas para la más grande.
En cuanto al proceso de monitoreo hay que señalar que el ordenador, equipado con una fotografía aérea de la instalación que ofrece la posibilidad de determinar la zona en la que hay un evento que atente contra la seguridad, se ubicó en una de las casetas de vigilancia en la que hay sistemas de comunicación con el resto de puntos de control. Cabe destacar que hay personal de vigilancia las 24 horas del día y hay en cada zona un control de ronda en el que el vigilante acciona un botón al principio y al final de la ronda para avisar al sistema que ya hizo el recorrido. Todos los procesos según Serge se realizan “con un software gráfico sumamente fácil de utilizar”.
Otros aspectos
Es importante señalar que este sistema de seguridad perimetral hace parte de un todo que incluye red de vigilantes, iluminación de todo el perímetro, cámaras exteriores e interiores, control de acceso por tarjeta de proximidad, entre otros.
En lo que respecta a las dificultades de la instalación, que se finalizó en noviembre de 2007, el instalador señala que sólo fueron de tipo logístico debido a que el personal interno de vigilancia se opuso a la instalación del sistema, pero los encargados de la administración pudieron llegar a acuerdos con este sector de la compañía.
Los equipos están funcionando satisfactoriamente desde enero de este año y “como en todos los sistemas al principio se tuvo un periodo de aprendizaje de aproximadamente tres semanas que incluyó la capacitación de todos los elementos que tendrían ingerencia en la operación del mismo”, explicó Segre, quien además dijo que el usuario final está muy satisfecho con el sistema ya que pudo reducir el número de vigilantes en un 40% al eliminar la necesidad de rondines continuos.
Once meses después de su instalación no se han presentado incidentes que atenten contra la seguridad de las dos plantas de Kraft en las que se implementó el sistema de seguridad perimetral de Aliara en México D.C.
Epílogo
Por último se reseñan las ventajas que para Aliara, fabricante del sistema de seguridad, PMS\3A ofrece en la salvaguarda perimetral:
* Bajo costo.
* Fácil instalación.
* Confiabilidad.
* Sin mantenimiento.
* Genera una detección anticipada permitiendo tomar acciones preventivas antes de producirse el hecho.
* Adaptable a las condiciones topográficas y climáticas más exigentes.
* Brinda soluciones en lugares que otros sistemas no pueden ofrecer.
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