La resolución superior del sistema permite identificar a sospechosos y ofrece seguridad al comercio y a sus clientes. La Joyería Mallor es una tienda muy conocida del exclusivo centro comercial Las Américas.
por Arecont Vision*
Entre las numerosas tiendas de “Las Américas”, el segundo centro comercial más grande de Morelia, en Michoacán (México), una joyería es la que experimenta mayor número de visitas. La Joyería Mallor es una tienda muy conocida de este exclusivo centro comercial.
El reto
La Joyería Mallor ya había sufrido varios robos; no obstante, debido a la baja calidad de resolución del sistema de vigilancia anterior de la tienda, nunca se pudo identificar claramente ni detener a ninguno de los sospechosos.
El sistema básico incluía ocho cámaras de seguridad, instaladas para disuadir hurtos y robos. La tienda necesitaba un sistema de calidad superior que ayudase a proteger a sus clientes y las existencias frente a futuras amenazas delictivas. Concretamente, querían conseguir campos visuales más amplios y una cobertura con mayor resolución.
Solución megapíxel
En su búsqueda de un sistema de vigilancia de calidad superior, la Joyería Mallor se puso en contacto con Sermex, una empresa de seguridad bien conocida a escala nacional y especializada en la videovigilancia desde 1988.
Esta empresa se dedica al desarrollo de soluciones de video de alta tecnología y se esfuerza por seguir ofreciendo un servicio competitivo, según explica el Director de Ingeniería de Productos de Sermex, Rodrigo Cervantes.
Para encontrar la mejor opción de cámaras IP megapíxel de resolución superior y utilizarlas en la joyería, Sermex recurrió a Visión Arecont. Además de las ventajas de seguridad adicionales y la capacidad de identificar a los sospechosos, las cámaras de Arecont Vision ofrecen ventajas en lo que respecta a la eficacia, como campos visuales más amplios y cobertura de mayor resolución.
Para el departamento de ingeniería de Sermex, las excelentes recomendaciones y el rendimiento fueron los dos factores más influyentes en la elección de cámaras de Arecont Vision. También consideran que el precio es un factor importante y añaden que las cámaras son “muy rentables”.
Un integrador de Sermex instaló ocho cámaras MegaDome® Arecont Vision en la joyería, seis de ellas en el área de la tienda en la que se encuentran las vitrinas de joyas. Las dos cámaras restantes se instalaron en “áreas muy confidenciales y restringidas”, según los ingenieros de Sermex.
“Después de evaluar a varios fabricantes de este tipo de aplicación, el cliente eligió las cámaras megapíxel de Arecont Vision”, explica Cervantes.
El sistema lo monitoriza localmente la dirección de la joyería y también se puede monitorizar remotamente por Internet.
Ventajas del sistema megapíxel
La resolución superior de las cámaras de Arecont Vision permitió a la Joyería Mallor obtener información de calidad superior y más detallada para ayudarles a rastrear, verificar e impedir actos delictivos en la tienda.
El resultado es un índice inferior de ataques violentos y un aumento de la seguridad para los clientes de la tienda. La mayor claridad de imagen se traduce en una mejor información que se puede utilizar como prueba.
Una ventaja significativa del nuevo sistema es el aumento del nivel de comodidad para los clientes de la tienda. Antes, los clientes no se sentían cómodos en la joyería debido a las amenazas de seguridad percibidas, que hacían que se mostrasen reticentes a comprar allí.
Ahora se sienten más seguros, más a gusto y más dispuestos a visitar la tienda, lo que contribuirá a aumentar el retorno de la inversión (ROI) del nuevo sistema, según la dirección de la joyería. Han manifestado su confianza en que todo este nuevo sistema de seguridad de Arecont Vision aumentará el ROI del comercio porque los clientes y los empleados se sentirán seguros. Este sistema no solo frenará a los ladrones, sino que también puede reducir los costos de nuestros seguros, subrayó.
Las cámaras de Arecont Vision permiten a la joyería grabar, analizar e interpretar cualquier prueba de robo, lo que les permitirá conseguir su objetivo principal de aumentar la seguridad.
El sistema ha funcionado “perfectamente” hasta ahora, según asegura la dirección de la joyería, y la respuesta de Arecont Vision a las necesidades del usuario y del integrador ha sido “excelente”.
La dirección de la Joyería Mallor ha podido comprobar que la calidad de video superior de las imágenes megapíxel puede proporcionar gran variedad de ventajas en las aplicaciones en comercios minoristas.
Por ejemplo, la alta calidad de video facilita la visión del modo en que clientes y empleados de la tienda manejan las joyas, los relojes y otros productos, principalmente mientras son mostrados. La calidad de imagen y las prestaciones de zoom digital de las cámaras Arecont Vision superan con creces la tecnología analógica y permiten a los comerciantes recuperar video muy útil.
La tecnología de captación de imágenes megapíxel representa una mejora significativa en la funcionalidad del sistema en comparación con las cámaras de resolución estándar. El uso de menos cámaras megapíxel para cubrir áreas más grandes permite reducir drásticamente los costes relacionados con otros elementos de un sistema. Esta ventaja se aprecia especialmente bien en el sector minorista, en el que los costos siempre son un aspecto a tener muy en cuenta.
La aplicación acertada de las cámaras megapíxel para proporcionar una calidad de imagen y una resolución incomparable en un pequeño comercio minorista como la joyería de México ilustra la flexibilidad de las soluciones megapíxel y su rentabilidad para una amplia variedad de usos.
*Acerca de Arecont Vision
Arecont Vision es uno de los principales fabricantes de cámaras IP megapíxel de alto rendimiento y software asociado. Los productos de Arecont Vision se fabrican en los EE.UU. e incorporan las arquitecturas de procesamiento masivo de imágenes en paralelo de bajo costo MegaVideo y SurroundVideo®, que representan un enorme avance respecto a los diseños de cámaras analógicas y de red tradicionales.
Los productos integrados, como las series MegaDome, MegaView y D4F/D4S/D4SO, proporcionan soluciones de fácil instalación. Las series de cámaras compactas JPEG y H.264 son muy adecuadas para soluciones de bajo costo. Estas innovadoras tecnologías permiten a Arecont Vision suministrar video digital multimegapíxel a mejor precio que el de las cámaras IP VGA.
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