México. Dentro de los temas de seguridad aprobados por el Consejo Nacional de Seguridad Pública que se pretenden tocar este 2016, se encuentra el tema de la nueva metodología para evaluación de las Bases de datos criminalísticos y de Personal, así como la estandarización técnica de Sistemas de Videovigilancia para la Seguridad Pública.
- El mercado de Retail es uno de los más afectados, por las grandes cantidades de efectivo que se manejan. Los problemas más recurrentes son:
- Siniestros sin evidencia grabada
- Falta de atención del operador
- Rotación de personal de prevención
- Sabotaje a los sistemas de inversión
- Mala gestión de recursos de vigilancia
- Pérdidas anuales por merma a nivel Retail
key Business Process Solutions ofrece soluciones dirigidas a diferentes mercados, las cuales se cimientan en sistemas inteligentes de seguridad y telecomunicaciones, que se adaptan a las diferentes demandas de cada sector.
La solución ante estos problemas se encuentra en utilizar una cámara con sistema descentralizado, la cual sustituye varias funciones (botón de pánico, movimiento, audio, impacto) combinados en un solo software, un solo cerebro.
Por ejemplo, en el sector Retail se puede tener bajo “control” la seguridad desde el acceso de personal, control vehicular, servicio al cliente, control de mercancía, vigilancia de ATM´s y cajas, integrados en un mismo sistema. Este tipo de sistemas amplían la visión y el margen de acción ante distintas catástrofes en este sector como:
- -Acceso a clientes: Vigilar y monitorear actos sospechosos (movimientos rápidos, personas escondidas, conglomerados, etc.) ¿Cómo? Reducción de cámaras gracias a la visión 360° del sistema, conteo de personas, alarma por estadía.
- -Entrada de personal: Tomar acción previa ante asaltos por más de una persona, ya que muchos sistemas reducen la visión en accesos hasta un 50%. ¿Cómo? Videoporteros con alcance de vista 180°, candados electrónicos, alertas automáticas predefinidas.
- -Área de farmacia: Robo de medicamentos costos o de acceso restringido o condicionado al público, los cuales de manera fácil pueden ser tomados por trabajadores o civiles sin dejar evidencia. ¿Cómo? reducción de cámaras comunes por cámaras de visión 360° (1 cámara sustituye hasta 6 cámaras), control de lockers para el uso de medicamentos controlados (los cuales indican momento de apertura y cierre).
- -Pasillos (piso de ventas): mermas, accidentes, peleas, etc. ¿Cómo? Cobertura de pasillos en “L”, voceo, Heat Map, conteo de personas, todo en una misma cámara.
- -Áreas de cajas: asaltos, mermas, robo de dinero por el mismo empleado, percances persona a persona. ¿Cómo? mejor área de cobertura, botón de pánico, alertamiento automático, audio bidireccional, conteo de personas, todo controlado por un mismo sofware.
- -Estacionamiento: accidentes, salida/entra asaltantes, personal no autorizado, evidencia en caso de incidentes, etc. ¿Cómo? identificación de vehículos y personas, reducción de cámaras (moonlight), sistema reconocimiento de placas y lectura de placas (control vehicular más exacto con alerta de placas reportadas).
- -Cajeros ATM: Asaltos, auto-robos, vandalismo, siniestros en general (incendios, inundación, etc.) ¿Cómo? Vista completa en zonas ATM, alertamientos automáticos por estadía.
La alta calidad que estos sistemas inteligentes ofrecen a los empresarios es que otorgan una gran ventaja económica. Una cámara que integra este sistema puede suplir a 4 cámaras de la competencia, lo cual representa un disminución en cuanto a la cantidad de equipos instalados, al igual que el ahorro en la infraestructura de colocación de cada una de ellas. Por otro lado, no causa gastos de mantenimiento, pues las actualizaciones, aplicaciones, analíticos incluidos en las cámaras (mapeo de calor, sonido, movimiento), software de monitoreo, maquetas, pruebas de producto a clientes y capacitación para uso que conlleva todo este sistema son incluidos en el costo final.
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