Según el estudio, el servicio y los contratos de mantenimiento no son solo un medio para estabilizar el flujo de caja durante un periodo a largo plazo por parte de los integradores de sistemas de seguridad, ya que también son la parte más rentable de la mayoría de proyectos. Los márgenes para servicio y mantenimiento pueden estar sobre un 30% mientras que los márgenes para equipamiento a menudo son inferiores a 20%
“Las compañías que están ofreciendo un contrato de servicio de valor agregado están viendo un fuerte crecimiento y una mayor resistencia a la crisis económica que los integradores que no lo hacen. Las empresas con altos niveles de RMR también son más atractivas para los inversionistas y compradores”, dijo el autor del reporte y analista de IMS Research, Ewan Lamont.
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