Interrogantes sobre la seguridad industrial

En esta edición discutiremos dos importantes interrogantes sobre la profesión de la seguridad:
1)¿Nos debemos convertir en generalistas o en especialistas dentro del campo de la seguridad industrial?
2)¿Qué factores contribuyen a la credibilidad de los practicantes de la seguridad industrial?  

Vamos con el primera interrogante.

Generalistas vs especialistas

Los cambios constantes que ocurren en las organizaciones y en el medioambiente de negocios de hoy, dictan la pauta de que los practicantes de la seguridad deben ser generalistas en vez de especialistas. Esto tiene más relevancia con los practicantes que ejercen en programas de seguridad corporativa debido a los retos de austeridad y costo-eficiencia.  

Inicialmente, la gerencia de seguridad en las corporaciones consistía en la gestión de las investigaciones internas, los programas de seguridad física/control de acceso y los servicios de guardias de seguridad en una o más localizaciones.  Sin embargo, a través del tiempo, la dirección de la seguridad ha evolucionado aumentando su roles dentro de las corporaciones junto con el crecimiento de las mismas y por la competencia inducida por la globalización. Esta visión global ha creado nuevas oportunidades al igual que ha propiciado nuevas amenazas.

Los gerentes de seguridad ahora manejan operaciones complejas a nivel global que incluyen acciones de protección ejecutiva, seguridad de información, continuidad de negocios, inteligencia competitiva, e integración de sistemas de seguridad.

En éste, el comienzo del siglo XXI, se está viviendo una era donde las corporaciones deben proteger todos sus activos tanto tangibles como intangibles. Como practicantes de seguridad necesitamos aprender y desarrollar todas las destrezas necesarias para poder proveer programas de protección total para los activos de nuestras corporaciones. Mientras siga evolucionando la seguridad industrial y sus programas aumenten en complejidad, será necesario que los practicantes de la profesión desarrollen mas destrezas en vez de especializarse.

Credibilidad en la seguridad industrial

También vivimos en una era donde la credibilidad profesional tiene un valor excepcional por lo tanto debemos preguntar: ¿qué factores contribuyen a la credibilidad de los practicantes de la seguridad industrial? Existen cuatro factores que tenemos que considerar como catalíticos para la credibilidad de nuestra profesión.

•Liderazgo: las corporaciones en el siglo XXI buscan líderes!!! Cualquiera puede llegar a ser un gerente pero pocos saben ser verdaderos líderes. Basado en las experiencias de lidiar con emergencias y contingencias, es verdaderamente gratificante ver la cantidad de líderes que existen en nuestra profesión. Hay que preguntar cuál es la diferencia entre un gerente y un líder.

Un gerente maneja sistemas, programas, procedimientos y recursos. Un líder establece un proceso de influencia sobre el recurso más importante de la organización; sus integrantes. En este proceso de influenciar, el líder provee propósitos, direcciones y crea un ambiente motivador. Como practicantes de esta profesión debemos aspirar a convertirnos en los mejores líderes de nuestra organización. Esto conlleva no sólo aprender sobre el liderazgo sino llegar a ser verdaderos practicante del mismo. Debemos continuamente desarrollar nuestras destrezas de liderazgo hasta que éstas se conviertan en parte de nosotros, siempre enfocándonos en el cumplimiento de la misión y en el bienestar de nuestros seguidores. Nada gana más credibilidad en una profesión que el liderazgo de sus practicantes.

•Experiencia en la gerencia de la seguridad: esta experiencia se desarrolla a través de la inmersión total en todos los aspectos de la profesión. No podemos cometer el error de convertirnos en especialistas cuando aspiramos algún día a ser gerentes de alto nivel en nuestra carrera. El ser especialista puede ser un factor que limita nuestro crecimiento profesional; debemos salirnos de nuestra zona de comodidad y retarnos nosotros mismos a aprender nuevos campos dentro de la seguridad industrial. Siempre tenemos que buscar nuevas oportunidades, tareas y responsabilidades con mente y corazón abierto al descubrimiento e enriquecimiento profesional. La experiencia desarrollada también establece la credibilidad de nuestra profesión.

•Trasfondo educativo: el desarrollo académico y educacional de los practicantes de la seguridad industrial es necesario para poder establecer credibilidad en la profesión. Todavía existe una percepción de que los que practicamos la seguridad somos “guardias de seguridad” o nos encontramos en la profesión porque no estamos capacitados para hacer nada más. Para establecer nuestra credibilidad como profesionales debemos desarrollarnos a través de la educación y la consecución de grados académicos. Nunca debemos aceptar el status quo impuesto por las percepciones equivocadas sobre nuestra profesión; nuestra credibilidad se establece cuando podemos hablar el mismo lenguaje y conceptualizar al mismo nivel con los colegas y superiores de otras unidades de negocio en nuestra organización. Como seres humanos, también necesitamos crecer en conocimientos para desarrollar nuestro potencial en su totalidad.

•Certificaciones profesionales: éstas son otra fuente de credibilidad en nuestra profesión. Es importante recalcar que las mismas no son un sustituto para la experiencia, pero distinguen a los practicantes de una profesión en su búsqueda de excelencia. Es de valor advertir que existen muchas certificaciones en el campo de la seguridad industrial; vale la pena estudiar una certificación antes de incurrir en gasto de dinero y tiempo porque algunas certificaciones no aportan nada a la profesión.

Para concluir, la seguridad industrial sigue evolucionado aceleradamente. El siglo XXI nos presenta retos y oportunidades singulares requiriendo que los profesionales de la seguridad se conviertan en estudiosos al igual que practicantes. Creo firmemente que vivimos en tiempos emocionantes donde veremos nuestra profesión crecer en credibilidad a través del liderazgo, profesionalismo y la capacidad de una nueva generación de practicantes de la seguridad industrial. 

Les invito a que sigan compartiendo sus ideas e inquietudes del mundo y la gerencia de seguridad. !Un abrazo y hasta la próxima!!

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Author: Julián Arcila Restrepo

Chief Marketer

Communications professional, MBA, specialized in designing and executing successful Public Relations and Digital Marketing campaigns with more than 14 years of experience in areas related to communications.