Estados Unidos. El Aeropuerto Internacional de Miami (MIA, siglas en inglés) confirmó que se instalarán nuevos sistemas de reconocimiento facial en 130 puertas de embarque para los vuelos internacionales. Se espera que la instalación se complete en 2023. Cuando esté terminado, el proyecto será la implementación más grande de tecnología biométrica en cualquier aeropuerto de EE. UU., asegura un comunicado del aeropuerto.
“El lanzamiento del abordaje biométrico en MIA es la última forma en que el condado de Miami-Dade está aprovechando la tecnología para mejorar el servicio al cliente y simplificar las operaciones. Estoy orgullosa de ver a nuestro aeropuerto liderar la nación con esta innovación de vanguardia que agilizará el proceso de embarque para nuestros pasajeros”, comentó la alcaldesa del condado de Miami-Dade, Daniella Levine Cava.
Usando la solución Smart Path de SITA, que aprovecha la plataforma de identidad biométrica de NEC, los pasajeros simplemente se acercarán a una cámara en la puerta de embarque y su imagen se usará para confirmar sus identidades y su autorización para viajar en segundos. MIA y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de EE. UU. probaron por primera vez el embarque biométrico en 2019 durante un programa piloto con aerolíneas seleccionadas, con una mejora significativa en los tiempos de embarque.
“Esperamos mejorar la experiencia de nuestros pasajeros con esta solución de embarque de última generación. MIA es ahora el aeropuerto más transitado de EE. UU. para viajes internacionales y continúa estableciendo nuevos récords cada mes para el crecimiento de pasajeros. El abordaje biométrico es uno de los principales pasos que estamos tomando para allanar el camino para un crecimiento adicional en los años venideros”, expresó Ralph Cutié, Director y CEO del MIA.
El lanzamiento del abordaje biométrico de MIA va en línea con su expansión en todo el aeropuerto en 2020 de Llegadas simplificadas, un proceso mejorado de CBP para llegadas internacionales que utiliza biometría facial para automatizar las verificaciones manuales de documentos requeridas para la admisión a los EE. UU.
“A nivel mundial, vemos que los pasajeros quieren un viaje más rápido a través del aeropuerto donde los pasos clave del viaje están automatizados. Nuestra solución biométrica Smart Path permitirá la futura expansión a otros puntos de contacto en MIA, así como el uso de múltiples formas de identidad digital”, dijo Matthys Serfontein, presidente de las Américas en SITA.
Fuente: MIA.
