Sara Amorim, Global Key Account Manager de VIVOTEK, nos cuenta los planes que tiene la compañía para continuar fortaleciendo su presencia en América Latina.
por Ventas de Seguridad
VIVOTEK es una de las principales compañías especializadas en seguridad electrónica que le apuesta con firmeza al mercado latinoamericano. Con el paso de los años la marca ha venido ampliando su presencia en la región, algo que se evidencia con las oficinas que tienen es países claves como México, Colombia y Brasil.
Su objetivo es continuar aumentando esa participación y para ello cuentan con una profesional encargada de hacer que el nombre de VIVOTEK suene con fuerza en América Latina ya nivel global. Ella es Sara Amorim, Global Key Account Manager, con quien hablamos sobre los planes de la marca, las tecnologías que más fuerza están tomando y también conocimos a fondo sus retos en la compañía.
Ventas de Seguridad: ¿Cuál es la apuesta actual de VIVOTEK en el mercado de América Latina?
Sara Amorim: VIVOTEK es una marca líder en la industria de vigilancia IP y comercializa sus soluciones en todo el mundo. En América Latina ya contamos con 3 oficinas, en México, Colombia y Brasil y seguimos contratando más funcionarios para la región. La realidad actual es compleja y se notó una desaceleración en las inversiones, sin embargo, tenemos fundamentos tecnológicos para seguir creciendo en América Latina. Es un mercado en el que tenemos puestas muchas expectativas y en el que, año con año, registramos un crecimiento sostenido.
VDS: ¿En qué se quiere diferenciar VIVOTEK frente a la competencia que hay en América Latina?
Sara: Este año ha sido un año de adaptación a la nueva realidad, no solamente por el tema del Covid-19, sino también por varios otros factores: la guerra comercial entre EE.UU. y China, la protección de datos y la ciberseguridad.
Estamos entrando en una era en la que miles de millones de dispositivos serán capaces de almacenar y transmitir datos a través de Internet. A medida que más y más cámaras de red se conectan a Internet, la protección de estos equipos contra ciberataques es vital para VIVOTEK. Ante este panorama y sabiendo que las cámaras de red son objetivos fáciles para los hackers, VIVOTEK se alió con Trend Micro y se pusieron como prioridad desarrollar la solución IoT Security for Surveillance. Con esto, las cámaras VIVOTEK detectan y neutralizan automáticamente ataques diseñados para el robo de credenciales, intentos al servicio de red, inicio de sesión de fuerza bruta y cualquier evento sospechoso. Actualmente, somos los únicos fabricantes de cámaras con este tipo de tecnología contra ciberataques.
VDS: ¿Cómo analizas el mercado actual de seguridad electrónica en América Latina?
Sara: Aunque el mercado parezca saturado con varios participantes ya presentes, analistas siguen mostrando predicciones de un valor de más de $1,4 mil millones de dólares en 2023 para el mercado de videovigilancia latinoamericano. Con tal nivel de crecimiento, los requerimientos futuros no están solamente limitados a cámaras de vigilancia o grabadores, pero incluyen soluciones completas que interactúan entre sí sin limitaciones. Al combinarse con algoritmos de inteligencia artificial, las cámaras jugarán un papel cada vez más importante en la automatización inteligente de procesos.
VDS: ¿Qué tecnologías viene desarrollando la marca para nuestra región?
Sara: Nuestra visión es convertirnos en el ojo de la IoT (Internet de las cosas) y hemos adoptado un motor de IA avanzado en todas nuestras analíticas. Esto nos permite mayor precisión y menos falsas alarmas. El paquete VIVOTEK Smart VCA incorporado incluye la detección avanzada de intrusión, merodeo, cruce de línea, objeto abandonado, objeto desaparecido, detección de rostros, control de aforo y detección de personas corriendo.
VDS: ¿Cuáles son tus principales retos como Global Key Account Manager en VIVOTEK?
Sara: Uno de los principales retos en nuestra industria es que una cuenta suele tardar mucho en volverse lucrativa. Por lo tanto, el principal reto como Global Key Account Manager será dominar la ciencia de seleccionar y estructurar cuentas globales. En lugar de esforzarse por obtener un número elevado de cuentas, nuestro enfoque será en identificar cuentas con mayor potencial de crecimiento y participar activamente en los negocios de nuestros clientes más importantes.
VDS: Con la aparición del Covid, ¿qué tanto cambió la estrategia de negocio de VIVOTEK? ¿En qué puntos se concentraron?
Sara: Dado el escenario actual, VIVOTEK lanzó una nueva solución de IA para control de multitudes y distanciamiento físico. La ventaja de esta solución es que los datos de video se pueden analizar y aplicar en tiempo real, lo que permite responder rápidamente a cualquier cambio.
Existen cuatro analíticas de video que se implementan comúnmente para tomar las medidas de precaución: gestión de filas, conteo de personas, detección de multitudes, y detección de equipo de protección personal (PPE). En un mundo posterior al COVID-19, la solución se puede ampliar como una solución de inteligencia empresarial para optimizar las operaciones de manera eficiente.
VDS: Para usted, ¿cómo ha sido la experiencia de trabajar con esta marca?
Sara: Me siento muy afortunada de ser parte de VIVOTEK y parte de esta industria. Me identifico mucho con la misión de la marca de incrementar la seguridad del mundo. Me identifico mucho con lo dinámico que es nuestra industria donde todo cambia muy rápido y mantenerse actualizado es una tarea constante. Soy apasionada de lo que hago, me encanta ayudar a nuestros clientes y soy muy afortunada por haber conocido grandes personas a lo largo de mi carrera. Tengo la convicción de que poco a poco lograremos hacer del mundo un lugar mejor.
VDS: ¿Cómo se imagina a VIVOTEK en los próximos cinco años en América Latina?
Sara: Algunos acontecimientos que se pueden predecir con seguridad después de la pandemia es que el mundo será cada vez más digitalizado y automatizado. Por esta razón, las empresas e instituciones deberán pensar en cómo reconstruir el modelo económico, haciendo uso de las tecnologías de la cuarta revolución industrial.
Hoy en día, las cámaras ya no son solamente dispositivos capaces de capturar imágenes. Al combinarse con algoritmos de inteligencia artificial, las cámaras jugarán un papel cada vez más importante en la automatización de procesos.
La inteligencia artificial está dando a las cámaras de vigilancia cerebros digitales y creemos que en un futuro próximo las cámaras nos ayudarán a analizar videos en vivo, predecir comportamientos y prevenir delitos incluso antes de que ocurran. Las cámaras no servirán como remplazo total del ser humano, si no como una herramienta de automatización inteligente de procesos que nos puede ayudar a todos.
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