Latinoamérica. La nueva interface gráfica del módulo Servicio Técnico de SoftGuard, permite posicionar en el mapa, mediante marcadores, la ubicación de los objetivos que posean tareas en estado “Pendiente”.

A través de esta nueva herramienta, la central receptora de alarmas podrá efectuar una mejor planificación, logrando un mayor aprovechamiento de los recursos humanos, destinados a la ejecución de las tareas de instalación y mantenimiento.

El responsable técnico podrá visualizar la posición de las cuentas que hayan solicitado mantenimiento o reparación; esto, combinado con disponer de la posición de los móviles de asistencia técnica o el monitoreo de personas, a través de SmartPanics, ofrece una herramienta precisa, para mejorar la gestión de los servicios de atención personalizada.

Author: Duván Chaverra

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